Aya Beach Resort

Deluso. Ero in luna di miele con mia moglie e l'intero resort è rimasto senza luce dopo il check-in per 8 ore. Poiché l'hotel non aveva generatori, ho chiesto il rimborso completo e ho dovuto trasferirmi in un altro hotel. Prima di partire il direttore dell'hotel ha detto che mi avrebbe rimborsato, da allora sono passati già 3 mesi, nessuna risposta alle mie e-mail e a WhatsApp. Che peccato.

Il peggior hotel in cui sia mai stato in vita mia. Villaggio di pescatori, niente da fare nei dintorni e rumore terribile tutto il giorno a causa dell'edificio dell'hotel. Impossibile rilassarsi perché c'è un rumore estremamente forte tutto il giorno. Piscina molto sporca, niente a che vedere con le foto.

Abbiamo trascorso 8 giorni incantevoli all'Aya Beach Resort a Kizimkazi, nella parte sud-occidentale dell'isola. Abbiamo scelto appositamente questa posizione perché è meno turistica. Le camere erano eccellenti e confortevoli e il personale e il servizio erano fantastici. La qualità di tutti i pasti era ottima e spesso i visitatori di altri resort finivano per gustare un pasto o un drink all'Aya. Hanno una piccola palestra, yoga x2 al giorno e wifi gratuito in tutto il resort. Ricevi persino il segnale dalla spiaggia! Ottima area piscina che viene tenuta pulita in ogni momento. Hanno anche un'area giochi per bambini e la spiaggia è sicura per i bambini. L'Aya offriva una serie di altre attività e c'era sempre qualcuno pronto ad assisterti con le tue richieste o a offrire idee. Per i subacquei appassionati, DiveTime Zanzibar è a 5 minuti a piedi lungo la spiaggia.

SCAPPA VIA. Io e mia moglie ci siamo divertiti un mondo in questo hotel. Dopo esserci divertiti tantissimo a Zanzibar e al Kilimanjaro, abbiamo visto alcune foto e recensioni fantastiche sulla spiaggia di Aya e abbiamo deciso di prenotare 4 giorni lì. GRANDE ERRORE. Il primo giorno, eravamo completamente carichi al check-in e siamo andati in una stanza che era quasi pronta. Abbiamo lasciato i bagagli e un dipendente ci ha detto che sarebbe tornato dopo qualche minuto per sistemare il letto, se non ci fosse dispiaciuto potevamo cambiarci e andare a goderci la zona dell'hotel. Poi siamo andati all'area della piscina (non siamo entrati perché l'acqua era unta, ma il tempo era bello e ci siamo goduti il ​​sole e la vista. Quando siamo tornati dopo 3 ore, le orecchie di mia moglie erano sparite. Siamo andati alla reception e abbiamo parlato con il direttore Louis, che ha detto che non era possibile e che mia moglie avrebbe dovuto lasciarsi cadere da qualche altra parte. Incredibile, abbiamo chiesto di parlare con la donna delle pulizie e lui ha detto che avrebbero potuto offrirci un drink per il disturbo. Ovviamente abbiamo deciso di fare il check-out e abbiamo chiesto il rimborso, ci ha detto che era possibile farlo solo lunedì, dato che eravamo di domenica e avevamo già trascorso una settimana e nessun rimborso fino ad ora. Hanno rubato le orecchie di mia moglie e i nostri 4 giorni di soldi per la stanza. Un vero peccato e vogliamo davvero denunciarlo affinché le persone si allontanino da questo tipo di persone.