Vienna Classic Hotel (Kunming Airport Branch)

Recensioni su Vienna Classic Hotel (Kunming Airport Branch)

Vienna Classic Hotel (Kunming Airport Branch)

No.889 Dabanqiao Commercial Street, Guandu District, Kunming, Yunnan, 650000, ChinaDettagli hotel
Vienna Classic Hotel (Kunming Airport Branch)
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.5/5
Buono
778 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.5
Strutture e servizi4.4
Servizio4.6
Pulizia4.5
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Tutte le recensioni(778)
Recensioni positive(744)
Recensioni con foto/video(179)
Trasporto da/per l'hotel(153)
Vicino all'aeroporto(87)
Trasporti comodi(76)
Reception gentilissima(75)
Ambiente di classe(58)
Molti servizi(34)
Ideale per viaggi di lavoro(25)
Cibo squisito(12)
Recensioni negative(34)
Qianse#,
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: ago 2024
Viaggio con amici
15 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 25 set 2024
Servizio di trasferimento dall'aeroporto (24 ore al giorno, circa 10 minuti in auto): se viaggi da altre province, Vienna è sempre stata la mia prima scelta quando ho visto questo negozio. Questo negozio ha anche un servizio di trasferimento dall'aeroporto è molto conveniente. Servizi: questo marchio è sempre stato buono Igiene: Anche l'igiene è buona, il cameriere consegna le cose velocemente Ambiente: ci sono snack in giro ed è comodo mangiare. Servizio: la signora alla reception ha aggiornato la mia tipologia di camera e mi è stato concesso un check-out posticipato perché non avevo abbastanza tempo per uscire a divertirmi il giorno successivo, il che è stato molto bello.
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! A volte la felicità è solo una sensazione. Finché la sentiamo con il cuore, rimane sempre intorno a noi. Molte cose nella nostra memoria lo sono perché la sensazione di felicità rimane invariata, non importa quanto dura. Goditi la vita, condividi la gioia, grazie per il tuo amore per noi, grazie a te siamo felici! Grazie per il vostro continuo supporto!
Utente anonimo
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: lug 2024
Solo
1 recensione
3.7/5
Pubblicata: 20 ago 2024
La colazione va bene, Igiene: non particolarmente buona, ci sono ciocche di capelli, ma buona Servizio: l'atteggiamento del personale è molto buono Servizi: OK all'interno Ambiente: buono Servizio transfer aeroporto (24 ore su 24, circa 10 minuti in auto): OK, riconsegna, piccola auto OK
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Siamo molto spiacenti di offrirti una brutta esperienza di check-in. Grazie per i tuoi preziosi suggerimenti Rafforzeremo la rettifica in base ai tuoi suggerimenti. Attendiamo con ansia la tua prossima esperienza dopo la nostra rettifica. le fermate sono tutte in auto privata a 10 minuti. Se avete bisogno di essere accompagnati in hotel per effettuare il check-in subito dopo essere scesi dall'aereo, vi preghiamo di fissare un appuntamento in anticipo con l'hotel. Ci scusiamo nuovamente. Non vedo l'ora di ricevere di nuovo la tua visita
Utente ospite
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: lug 2024
Viaggio con amici
11 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 19 ago 2024
L'hotel ha uno stile europeo, con un ambiente elegante e tranquillo. La camera è molto grande, l'addetto alla reception è molto accomodante, mi ha dato un upgrade gratuito della camera e il servizio è attento e premuroso. La camera è completamente attrezzata, le finestre dal pavimento al soffitto sono particolarmente grandi e lo stile dell'arredamento è fresco. La colazione è buona e i panini con pasta di fagioli sono deliziosi Verrò di nuovo la prossima volta👍👍👍
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Risposta dalla struttura: Ciao, illustri ospiti! È un grande onore servirti e grazie per aver scelto Vienna Zhihao Hotel (filiale dell'aeroporto di Kunming). Grazie per il tuo feedback entusiasta e incoraggiante La soddisfazione del cliente è la nostra forza trainante e possiamo farlo in modo più perfetto grazie a te. , faremo di tutto per far sentire riconosciuti più clienti e non vediamo l'ora di servirti nel prossimo futuro. Ti auguro una vita felice!
in S
Camera Standard (2 letti)
Soggiorno: lug 2024
Lavoro
48 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 ago 2024
Per questo prezzo, il rapporto qualità-prezzo è ancora molto alto. Il bagno in camera è leggermente carente, ma il prezzo è lì. Non c'è modo di spendere 1 yuan per fare 20 yuan. Il servizio dell'hotel è abbastanza buono, con trasferimento da e per l'aeroporto. La colazione è ricca di spaghetti di riso, noodles, latte di soia, ecc. C'è del tè disponibile alla reception al momento del check-in e una scatola di fiori. le torte vengono regalate al momento del check-out Per me, insomma, soddisfa sostanzialmente le mie esigenze di alloggio, lode a cinque stelle! 🌟🌟🌟🌟🌟Ps: Il Wi-Fi dell'hotel è inutile, il metodo di connessione è molto difficoltoso e non c'è segnale anche quando connesso, spero che possa essere migliorato!
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Risposta dalla struttura: Ciao cari ospiti! Grazie per la tua recensione in 5 punti! Ogni città ha sempre motivi per cui la gente se ne accorge, ogni stagione ha uno scenario che non possiamo lasciarci alle spalle e ogni hotel ha i suoi ricordi dolci e caldi. Spero che il Vienna Zhihao Hotel (filiale dell'aeroporto di Kunming) sarà il tuo ricordo più caloroso e davvero unico! Torna spesso a casa e dai un'occhiata, ti auguro una vita felice!
Weichen
Camera Standard (2 letti)
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
3 recensione
2.0/5
Pubblicata: 9 ago 2024
Siamo atterrati a Vienna la mattina presto. Vienna è considerata un marchio di catena. Dopo il check-in, la camera non aveva spazio extra, tranne due letti piccoli. Forse non era così attraente come nelle foto promozionali le strutture erano vecchie! Questo in realtà non ha importanza. La cosa più importante è che l'igiene è molto scarsa. Ci sono peli lunghi e macchie sui cuscini. C'è molta sporcizia e cattiveria in ogni angolo! Sembra quasi un albergo di strada, ma le condizioni igieniche sono intollerabili!
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la tua scelta di soggiornare e per il tuo feedback. Ci scusiamo per l'esperienza spiacevole che vi abbiamo causato. I tuoi suggerimenti sono molto importanti. Li abbiamo trasmessi ai dipartimenti competenti e abbiamo apportato immediatamente miglioramenti. Credo che i nostri colleghi saranno più meticolosi nel servire gli ospiti in futuro. Ci scusiamo ancora per la tua insoddisfazione e attendiamo con ansia il tuo prossimo soggiorno per provare il nostro servizio migliore.
Utente ospite
Camera Superior Queen
Soggiorno: mag 2024
Coppia
3 recensione
4.8/5
Fantastico
Pubblicata: 18 giu 2024
Ho scelto questo hotel per il mio primo viaggio di transito a Kunming. L'esperienza dell'hotel è stata fantastica. Il servizio alla reception era attento e le strutture erano complete e confortevoli. L'hotel è in un'ottima posizione, con trasporti circostanti, ristoranti e negozi molto convenienti La camera era spaziosa e luminosa, ordinata e pulita, e la colazione è ricca e varia, il gusto è molto buono e il prezzo è più di 100, il che è davvero conveniente ancora la prossima volta che verrò a Kunming
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Grazie per aver scelto Vienna Zhihao Hotel. Siamo molto felici che tu abbia avuto una piacevole esperienza di soggiorno in hotel. Grazie per il tuo supporto e la fiducia nell'hotel. Ti ringraziamo anche per i tuoi preziosi suggerimenti per l'hotel lavorare sodo per offrirti un'esperienza di soggiorno calda. Attendo con ansia la tua visita e il tuo patrocinio di nuovo!
Utente ospite
Camera Superior Queen
Soggiorno: ago 2024
Lavoro
5 recensione
2.5/5
Pubblicata: 31 ott 2024
La moquette nella stanza deve essere stata pulita e cambiata due volte. L'odore è molto forte e le strutture sono vecchie. Ho chiesto a mia sorella di aiutarmi a regolare la TV, ma lei ha detto che non poteva. il rapporto prestazioni non era elevato.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇維也納酒店,非常榮幸能為您服務。同時感謝您對我們提出的寶貴建議,我們深知這是對我們最大的愛護和幫助,我們會認真研究和解決,為您提供更加舒適温馨的入住體驗。酒店全體員工期待着您的再次下榻!
Utente ospite
Camera Deluxe per tre persone
Soggiorno: ago 2024
Lavoro
13 recensione
2.0/5
Pubblicata: 22 set 2024
La casa era così così e il cibo era davvero pessimo! Fantastico hotel di Vienna! Innumerevoli senza parole. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la tua scelta di soggiornare e per il tuo feedback. Ci scusiamo per l'esperienza spiacevole che vi abbiamo causato. I tuoi suggerimenti sono molto importanti. Li abbiamo trasmessi ai dipartimenti competenti e abbiamo apportato immediatamente miglioramenti. Credo che i nostri colleghi saranno più meticolosi nel servire gli ospiti in futuro. Ci scusiamo ancora per la tua insoddisfazione e attendiamo con ansia il tuo prossimo soggiorno per provare il nostro servizio migliore.
Chenmodeyouren
Camera Superior Queen
Soggiorno: lug 2024
Solo
12 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 set 2024
La prima scelta per i trasferimenti all'aeroporto di Kunming, con ritiro e ritiro gestiti e colazione semplice fornita, il che è molto conveniente.
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Grazie per il vostro soggiorno e per l'alto riconoscimento di tutti gli aspetti dell'hotel. La nostra direzione ha sempre instillato nei nostri dipendenti servizi cordiali e premurosi per gli ospiti, in modo che gli ospiti possano davvero sentirsi come a casa. Continueremo a riassumere la nostra esperienza e lavora sodo e non vediamo l'ora di vederti di nuovo a casa!
Utente ospite
Camera Superior Queen
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 ago 2024
La camera era molto pulita e confortevole e anche il servizio di trasferimento e di trasferimento era molto buono. Sono andato all'aeroporto alle 5:30 e ho preparato la colazione con cura. Anche l'atteggiamento del personale di servizio era molto buono sarà la mia prima scelta la prossima volta che andrò lì.
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Risposta dalla struttura: Ciao, illustri ospiti! È un grande onore servirti e grazie per aver scelto Vienna Zhihao Hotel (filiale dell'aeroporto di Kunming). Grazie per il tuo feedback entusiasta e incoraggiante La soddisfazione del cliente è la nostra forza trainante e possiamo farlo in modo più perfetto grazie a te. , faremo di tutto per far sentire riconosciuti più clienti e non vediamo l'ora di servirti nel prossimo futuro. Ti auguro una vita felice!
Utente ospite
Camera Standard (2 letti)
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 ago 2024
C'è un servizio di trasferimento all'aeroporto, il che è molto premuroso! Dato che il volo era presto e non potevamo fare colazione, l'hotel ha anche preparato con cura la colazione per noi.
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Grazie mille per il tuo favore e il tuo amore per il nostro hotel! I tuoi commenti sono stati condivisi tempestivamente con i colleghi del team. Credo che il tuo incoraggiamento ci darà più fiducia nel migliorare e migliorare continuamente la qualità del servizio. Il ritmo del progresso non si fermerà mai. Per la tua fiducia, saremo più persistenti e aspetteremo il tuo arrivo! Ci vediamo lì o no! Ti auguro di sorridere sempre!
zhu898
Camera Deluxe per tre persone
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 ago 2024
L'ambiente dell'hotel è confortevole, molto pulito ed igienico, la colazione è ricca, la signora al bar e sua moglie sono molto entusiaste, bravissimo!
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Risposta dalla struttura: Ciao cari ospiti! Grazie per la tua recensione in 5 punti! Ogni città ha sempre motivi per cui la gente se ne accorge, ogni stagione ha uno scenario che non possiamo lasciarci alle spalle e ogni hotel ha i suoi ricordi dolci e caldi. Spero che il Vienna Zhihao Hotel (filiale dell'aeroporto di Kunming) sarà il tuo ricordo più caloroso e davvero unico! Torna a casa spesso e dai un'occhiata. Ti auguro una vita felice!
Utente anonimo
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
3 recensione
0.5/5
Pubblicata: 17 ago 2024
La ventola di scarico del bagno è stata sostituita. Ho detto alla reception che non avrei cambiato la stanza e ho prolungato la stanza per tre giorni. Quando volevo cancellare la stanza per il terzo giorno la mattina successiva, la reception ha detto che si trattava di un'operazione privata e ha insistito per addebitare una commissione di gestione di dieci yuan, incredibile
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Risposta dalla struttura: Gentile Cliente! Il nostro obiettivo è offrire agli ospiti un soggiorno confortevole e il miglior servizio. Grazie mille per il tuo prezioso feedback. I tuoi commenti e suggerimenti ci aiuteranno a continuare a migliorare e mantenere un alto livello di servizi, in modo che i nostri servizi diventino sempre più perfetto. Benvenuto a visitare di nuovo
Utente ospite
Camera Standard (2 letti)
Soggiorno: giu 2024
Lavoro
2 recensione
2.2/5
Pubblicata: 9 ago 2024
Avevo un volo di mezzanotte e ho trovato un hotel nelle vicinanze. Ho soggiornato a Vienna ovunque e non ho esitato a sceglierlo, ma la serratura della porta non poteva essere chiusa. Non mi sentivo affatto al sicuro. La stanza era molto puzzolente. Ero preoccupato tutta la notte.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la tua scelta di soggiornare e per il tuo feedback. Ci scusiamo per l'esperienza spiacevole che vi abbiamo causato. I tuoi suggerimenti sono molto importanti. Li abbiamo trasmessi ai dipartimenti competenti e abbiamo apportato immediatamente miglioramenti. Credo che i nostri colleghi saranno più meticolosi nel servire gli ospiti in futuro. Ci scusiamo ancora per la tua insoddisfazione e attendiamo con ansia il tuo prossimo soggiorno per provare il nostro servizio migliore.
Utente ospite
Camera Standard (2 letti)
Soggiorno: lug 2023
Famiglia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 ago 2023
Il servizio è stato ottimo. Pioveva forte quando siamo arrivati ​​la scorsa notte. Il personale è venuto a prenderci con un ombrello. Anche la camera era pulita e ci è stata offerta la colazione gratuita.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Siamo molto lieti che tu abbia scelto di soggiornare al Vienna Zhihao Hotel (filiale dell'aeroporto di Kunming) e che abbia dedicato del tempo a condividere la tua esperienza di alloggio dettagliata con noi. Ci auguriamo che ti piaccia il nostro servizio cordiale, confortevole, amichevole e sincero puoi continuare a sostenerci e noi continueremo Ci sforziamo di offrirti un'esperienza di servizio migliore. Il tuo supporto è la forza trainante del nostro progresso. Speriamo di incontrarti di nuovo presto premurosità e calore per diventare la tua casa lontano da casa nel mio cuore, non vedo l'ora della tua prossima visita a casa!