Recensioni su Vienna International Hotel (Kunming Xinluoshiwan South Bus and Subway Station)
Vienna International Hotel (Kunming Xinluoshiwan South Bus and Subway Station)
1F, Building 4, Junfa Guanyunhai Qianyunhui, Xinluosiwan Trade City, Caiyun North Road, Kunming, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.7/5
Fantastico
634 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.6
Strutture e servizi4.7
Servizio4.6
Pulizia4.7
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Tutte le recensioni(634)
Recensioni positive(619)
Recensioni con foto/video(103)
Ambiente di classe(69)
Reception gentilissima(53)
Ottimi servizi(50)
Trasporti comodi(47)
Ottima colazione(37)
Vicino alla metro(24)
Da tornarci(15)
Molti servizi(14)
Recensioni negative(15)
Utente ospite
Camera Superior con due letti singoli
Soggiorno: feb 2024
Coppia
5 recensione
3.0/5
Pubblicata: 19 feb 2024
Questo hotel è situato in un edificio che deve condividere gli ascensori con gli altri piani. Non mi fa sentire al sicuro. Non ci sono molte cose intorno a questo hotel da mangiare o da vedere, devi prendere 30 minuti di metropolitana per raggiungere il centro o le attrazioni. Per quanto riguarda la stanza, è grande e nuova con comandi vocali. Tuttavia i comandi vocali controllano il condizionatore, il che mi fa impazzire. Devi dire le parole corrette per controllarlo. Dopo aver effettuato il check-in, ho provato più volte ad azionare il condizionatore ma non ha funzionato. Ho chiamato la reception, hanno mandato delle persone a controllare ma ancora non ha funzionato. Dopo molti tentativi, riuscì a trovare le parole corrette da dire. Oh mio Dio... se non parli mandarino, non restare qui.
Un altro grosso problema è la pulizia, vedi le foto che ho postato, non puliscono mai il pavimento. Non ho mai sentito il rumore dell'aspirapolvere, il pavimento era ancora sporco come il primo giorno in cui ho fatto il check-in.
La colazione è semplice ma fredda, anche nella stufa. Non so perché.
Nel complesso, va bene se non ti preoccupi dei problemi che ho menzionato.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie per il tuo soggiorno e per aver lasciato i tuoi preziosi commenti. Ci siamo impegnati a creare una casa calda e dolce per te. Il tuo soggiorno confortevole è il nostro obiettivo più importante. Non vedo l'ora della tua visita di nuovo!
Utente ospite
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: ago 2023
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 ago 2023
La camera è pulita e l'hotel è nuovo, a parte la lunga attesa per l'ascensore, tutto il resto è buono. Il parcheggio è comodo, c'è un grande supermercato davanti alla porta e la stazione della metropolitana è dall'altra parte della strada. Ci sono molti frutti da comprare nella corsia accanto, e sono super economici. Ricca anche la colazione!
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Risposta dalla struttura: Gentile cliente, grazie per aver soggiornato a Vienna e aver condiviso la tua esperienza di soggiorno. L'hotel eseguirà una regolare manutenzione delle camere e di vari altri servizi e migliorerà ogni dettaglio per offrirvi un soggiorno perfetto. Tutto lo staff dell'hotel spera sinceramente che sceglierai di soggiornare al Vienna International Hotel durante il tuo prossimo viaggio e non vediamo l'ora del tuo arrivo.
Utente ospite
Camera Standard per due persone
Soggiorno: mag 2023
Amici
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 mag 2023
L'hotel è molto conveniente, la stanza è molto pulita, il punto è questo hotel economico, la stanza è controllata da una voce intelligente, l'esperienza è buona. Il servizio alla reception è buono. Ci hanno aiutato ad aggiornare la tipologia della camera. Le cose rimanenti erano nella stanza. Mi hanno persino chiamato e hanno detto alla reception di alcune cose che non potevano essere gestite. La reception ha cercato di risolvere per me La chiave Il trasporto circostante è conveniente, fortemente raccomandato👋
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Risposta dalla struttura: Caro cliente, Grazie per aver soggiornato a Vienna e aver condiviso la tua esperienza. L'hotel eseguirà una regolare manutenzione delle camere e delle altre varie strutture e migliorerà ogni dettaglio per offrirvi un soggiorno perfetto. Tutto il personale dell'hotel spera sinceramente che sceglierai ancora di soggiornare al Vienna International Hotel quando viaggerai la prossima volta, e non vediamo l'ora del tuo arrivo.
Utente ospite
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: mag 2023
Solo
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 mag 2023
Strutture: le strutture e le attrezzature sembrano relativamente nuove, il letto è morbido e comodo per dormire
Igiene: l'igiene è molto buona, pulita e ordinata
Ambiente: il pavimento è molto alto e il tramonto nel pomeriggio è bellissimo
Servizio: il fratellino alla reception è cordiale ed educato e anche la risposta del servizio è molto tempestiva
Complessivamente l'esperienza è molto positiva.Se avrò occasione tornerò qui.Consiglio a tutti di soggiornare qui.
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Risposta dalla struttura: Caro cliente, grazie mille per aver soggiornato a Vienna International e aver lasciato le tue preziose opinioni.Queste opinioni sono molto importanti per noi.Continueremo a lavorare sodo e migliorare continuamente le nostre strutture e attrezzature (o standard di servizio). Spero di avere l'opportunità di continuare a servirti e sinceramente attendo con impazienza la tua prossima visita!
Utente ospite
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: mag 2023
Famiglia
2 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 25 mag 2023
Servizi: L'arredamento delle camere è nuovissimo
Igiene: pulita e ordinata
Ambiente: Confortevole
Servizio: i camerieri sono molto entusiasti
I servizi igienici sono molto puliti e i camerieri sono molto cordiali. La stanza è dotata di linguaggio intelligente. Xiaodu è molto interessante. Può chiacchierare e raccontare storie. Il bambino è molto felice. Ogni volta che vengo a Xinluosi Bay, soggiorno a casa loro, è molto vicino a Xinluosi Bay e alla stazione della metropolitana, è molto comodo viaggiare.
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Risposta dalla struttura: La vostra soddisfazione ci rende estremamente felici.Abbiamo sempre considerato gli ospiti che soggiornano al Vienna Hotel come la nostra famiglia, i nostri amici e i nostri buoni vicini, in modo che ogni ospite che viene al Vienna Hotel possa sentire il calore di casa. Ricordatevi di tornare spesso a trovarci ~ saremo sempre qui ad aspettarvi!
Utente ospite
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: mag 2023
Amici
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 18 mag 2023
Il servizio Yueyue alla reception è molto premuroso, la stanza è molto pulita, nessun odore, la colazione è ricca ed è vicino a Xinluosiwan Trade City, comodo per lo shopping, la metropolitana è accanto ed è anche vicino al stazione ferroviaria ad alta velocità La camera è stata aggiornata gratuitamente a un prezzo ragionevole Molto conveniente, puoi anche vedere il lago Dianchi e la vista notturna al 27 ° piano, anche il prezzo è conveniente, è consigliato
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Risposta dalla struttura: Caro cliente, grazie mille per aver soggiornato a Vienna International e aver lasciato le tue preziose opinioni.Queste opinioni sono molto importanti per noi.Continueremo a lavorare sodo e migliorare continuamente le nostre strutture e attrezzature (o standard di servizio). Spero di avere l'opportunità di continuare a servirti e sinceramente attendo con impazienza la tua prossima visita!