Recensioni su Atour Hotel, Huancheng South Road, Kunming Railway Station
Atour Hotel, Huancheng South Road, Kunming Railway Station
39 Yong'an Road, Guandu District, Kunming, Yunnan, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.8/5
Eccellente
1666 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.8
Strutture e servizi4.8
Servizio4.8
Pulizia4.8
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Tutte le recensioni(1666)
Recensioni positive(1652)
Recensioni con foto/video(256)
Posizione conveniente(262)
Trasporti comodi(237)
Vicino alla stazione(195)
Ottima colazione(188)
Reception gentilissima(126)
Tranquillo e accogliente(115)
Ottimi articoli per l'igiene personale(31)
Recensioni negative(14)
Magnolia J
Jimu Family Twin Room
Soggiorno: mag 2024
Famiglia
5 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 4 giu 2024
L'hotel è situato vicino alla stazione ferroviaria di Kunming. Questo hotel ha una buona selezione per la colazione. Mi piace particolarmente quanto sia dettagliata la stanza. Ogni comodità è ben pensata e di ottima qualità. Il letto e il cuscino sono molto comodi. Altamente raccomandato!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ogni incontro è significativo e c'è sempre un incontro in cui ci piacciamo. Dopo aver ascoltato la tua valutazione dettagliata, risulta che il miglior cliente è proprio accanto a me. Ti ho sentito dire che i Duoduo sono cordiali e amichevoli. Anche Duo'er li elogia. È grazie a buoni clienti come te che i nostri servizi miglioreranno sempre di più. Con migliaia di luci, non importa dove tu vada, c'è sempre una luce che ti aspetta all'Atour Hotel Joy City nella stazione ferroviaria di Kunming~
Utente anonimo
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
37 recensione
3.7/5
Pubblicata: 28 apr 2024
L'altezza del pavimento è troppo bassa. Mia figlia di 10 anni era nel corridoio e ha allungato la mano per toccare il soffitto. Anche la stanza è bassa e la stanza è piccola, il che la rende troppo deprimente.
È dotato di un purificatore d'aria, che si trova proprio accanto al letto. All'inizio andava bene, ma non mi aspettavo che fosse troppo rumoroso, anche se l'avevo acceso al minimo. Quindi l'ho spento e nel giro di mezz'ora ha iniziato a sentire un odore strano.
L'intera sensazione è semplicemente confortevole nella hall e nel ristorante.
Inizialmente avevo prenotato la carta argento Golden Diamond Atour di Ctrip per tre giorni, ma non potevo sopportarlo e ho fatto il check-out il giorno successivo.
Se riesci a tollerare il rumore di questo purificatore d'aria e non ti preoccupi del piano alto, puoi sceglierlo. Il prezzo di quasi 700 RMB è un rapporto qualità-prezzo troppo basso.
Servizi: tutti i servizi di base possono essere soddisfatti
Salute: OK
Ambiente: Vicino alla stazione, tutte case vecchie, l'ambiente è davvero nella media
Servizio: il servizio alla reception è molto buono
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Duoyou, grazie per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel. Ci scusiamo sinceramente per la tua insoddisfazione durante il tuo soggiorno. Se hai una brutta esperienza con questo soggiorno, sei invitato a segnalarlo chiaramente. Adotteremo umilmente i tuoi suggerimenti e lavoreremo duramente per migliorare, in modo che ogni ospite possa vivere un soggiorno confortevole a casa. Questo è sempre stato lo scopo del servizio del nostro hotel e obiettivi, in attesa della tua prossima visita!
Kian Ann
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: ott 2024
Coppia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 ott 2024
Room was clean and service was excellent from staff. I would highly recommend choosing this hotel for your stay in Kunming. It is also near the railway station, making it convenient to take the train to other cities.
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Foo Toon Min
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: ago 2024
Famiglia
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 25 ago 2024
Chose to stay in this hotel as it was just a 10 minute walk from the railway station, excellent for any travellers arriving in Kunming by the high speed rail. Room was clean and beds were comfortable. It even comes with free DIY laundry although we did not use it.
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Utente ospite
Camera Executive matrimoniale
Soggiorno: nov 2024
Coppia
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 18 nov 2024
My first experience staying with the Atour chain hotels. Have always heard about the great price to performance ratio. I checked in late and there was a minor backend communication issue between trip.com and the hotel, the room I booked wasn't reserved successfully in the hotel's system. The front desk staff quickly came up with a solution. They upgraded my room to a suite with a balcony. They provided me reassurance that I won't be left stranded and directed me to have the late night porridge while they sort it out. I was grateful for their service especially after my late arrival in Kunming. I was touched by the details of the room. The room is clean, well lit and there was cold and warm air conditioning.There was even a retractable clothesline in the shower area. Charging ports were abundant at both sides of the bed. The room is smart but upon switching off the lights, there was no unnecessary illumination from the switches or the TV, great for light sleepers sensitive to light. The pillow choice provided a personal touch. I look forward to my next stay with Atour. Many thanks to the staff on duty that night.
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Binh G
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
10 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21 mar 2024
We absolutely love it. The location is perfect, close to the train station and south ring road station. If is your first time, you’d better ask the reception to show you the way, or just remember it is behind the Orange hotel. All the amenities are awesome. As we travel with kids, a purifier is a help. They even gave kids toothbrush and slippers. The laundry and dryer are also great.
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Anni43
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: set 2024
Famiglia
45 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 12 set 2024
Well located closed to the railway station. Very good quality in comparison to other hotels at the same price.
Breakfast with good choices.
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EvaAT
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: nov 2024
Viaggio con amici
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 nov 2024
location close to railway station.
nice, quiet, spacious rooms
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Hui Wen Rena
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: giu 2024
Viaggio con amici
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 giu 2024
Our flight arrived earlier than scheduled and reached the hotel at 2am. Hotel staff, 壹木 explained we would need to book for additional night as the night we booked could not check in yet.
We wanted to order food delivery via meituan and requires a local number. Hotel staff, 壹木 was very kind to enter his number for us to order.
Overall, hotel was great! Would definitely recommend to others who will be travelling to kunming.
Location wise, it is nearer to kunming railway station.
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Utente ospite
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: mag 2024
Solo
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 mag 2024
perfect location and wonderful room layout! Love the spacious bed and working space. Nice staff, nothing to complain!
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Utente ospite
Camera Executive matrimoniale
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 25 apr 2024
The hotel facility is fantastic. The room is new, clean and in good condition. The building hides behide Orange Hotel. However, it is cleaner. Good restaurants around and the price is reasonable. It is very close to Kunming Railway Station. I love Atour!
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W
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: mar 2024
Solo
13 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 28 mar 2024
wonderful hotel ...free laundry and bottled water. would be good if the receptionists could also provide information or options to get to tourist sites.
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Tan Poh Lay
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: ago 2024
Famiglia
6 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 25 ago 2024
Very good amenities. Free laundry and supper!
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DisplayName1
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: lug 2024
Solo
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 lug 2024
Great hotel with all the amenities you'd need!
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Utente ospite
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: ott 2023
Viaggio con amici
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 22 ott 2023
The location is very good. It locates near both Kunming railway station and metro south ring station. So it fits well with my plan go take hispeed train to Lijiang on the next day.
The room is spacious and clean. All equipments are good and useful. Breakfast is nice. All staffs are helpful and try their best to help us despise language barrier.
The bed and pillow are good too.