Hotel in zona Berat Fortress, Kucove

位於培拉特古城上的民宿，進了古城大門看到的第一家bar就是，不行就問。就是酒吧老闆自家的房子，冬天開了空調也有點冷，就給了個毯子，實在是凍的很。 房間裏只有浴巾，其他啥都沒有。 但是早餐非常好，坐在古城裡曬着太陽吃早餐本身就是感受這座古老城市一天開始的最好方式。 性價比不錯，夏天更適合住這裏。

Abbiamo soggiornato in questo albergo solo per una notte . Eravamo con due bambini. Abbiamo scelto questo albergo prendendo in considerazione la ottima posizione e le recensioni positive ma purtroppo quello che all’inizio sembrava di essere un’ottima scelta si è rivelata una vera e propria DELUSIONE! Buona accoglienza iniziale per poi essere trasformata in menefreghismo totale. Avevamo la prenotazione con colazione inclusa la quale non è stata servita in pieno. In primis è arrivata la metà delle cose che erano incluse quando nei altri tavoli arrivati anche dopo di noi hanno portato tutto ( cioè significa la selezione ingusta della clientela) , a seguire con l’attesa ingiustificabile di 30 min solo per avere pane, pane!!! La cosa bruttissima è che ci hanno lasciato in attesa di qualcosa che non è mai arrivato, uno chiedeva di avere pazienza perché lo stacano per portare , l’altro diceva che era finito il pane e il resto, quando in realtà la cucina aveva chiuso il servizio e si sono fregati !!!!! Ci siamo sentiti presi in giro. Ci siamo alzati, e andati via con bambini senza colazione come dovrebbe essere. Ovviamente abbiamo pagato tutto, anche la colazione!!! Una note negativa è che non c’è nessuna persona responsabile presente in struttura ciò che rende ancora più negativo tutto questo. Hanno potuto gestire la situazione in modo diverso perché era tutto così semplice, ma quando non c’è comunicazione e cordialità, non c’è niente. Non merita le 4 stelle!

Quando siamo arrivati, hanno portato acqua e hanno raffreddato il delizioso melone e il melone nelle nostre stanze, che era stato accolto dopo il nostro lungo viaggio a Berat. Siamo una famiglia di 6, 4 bambini. Abbiamo prenotato una camera da letto e una camera doppia, le camere sono belle e deliziose decorate in stile tradizionale, molto spaziose e ciò che è più importante per me, molto pulito. Quando si chiedeva cosa consigliavano per cena, suggerirono la Taverna, che era la porta accanto al fratello del proprietario, e la cena era solo sorprendente. Il colazione servito all'Hotel Kaceli è stato il migliore che abbiamo avuto in Albania durante il nostro viaggio di tre settimane; pila di pancake per i bambini, gioielli a casa, prodotti bio diario da agricoltori locali, omelete, tostapane, olive, salami ecc. La gentilezza e l'eccellente servizio di Kaceli sono stati eccezionali, consigliamo questo hotel a tutti. Grazie Refid e Etleva Kaceli, noi e i nostri bambini l'abbiamo amato!