Hotel in zona Fateh's Villa, Kuantan

Worth to stay during weekday. Spacious and new. I stay in single bed room, the bed is big and spacious bathroom. Will stay again.

1. Chiesto di avere una stanza non fumatori durante il check-in, abbiamo trovato alcune tinture sul letto.Abbiamo cercato di chiamare il custode per cambiare la foglia di letto, ma il telefono non funzionava. Doveva andare al lobby per informare il desk per chiedere un cambiamento di letto. La casa è venuta e ”cambiata” la foglia di letto.Abbiamo controllato la foglia di letto e abbiamo trovato la stessa tintura nella stessa posizione.2.La porta del bagno non può essere chiusa. Frustrata con 3 grandi questioni entro 15 minuti, Abbiamo fatto un giro per il lobby e abbiamo chiesto di cambiare la nostra stanza. Ho avuto una stanza di fumo come quella era la loro ultima stanza disponibile. 3. La linea telefonica non funzionava di nuovo, il rull del bagno non era disponibile. 4. Sappiamo che questo hotel non fornisce la spazzatura e la pasta dentale, quindi abbiamo portato la nostra. Quando tornammo il 2° giorno, tutti i nostri bagni erano andati. La custodia delle case ha buttato i nostri bagni senza il nostro consenso quando non forniscono bagni. Deve andare al lobby per presentare un'altra denuncia (Ricorda che il telefono non funzionava?). Il desk front prometteva di mandare i bagni in camera nostra, ma non è mai venuto. 5. Durante il terzo giorno, il custode ci vide e ci offriva di compensare per aver messo a posto i nostri bagni. Per quanto apprezzo il loro sforzo di possedere il loro errore, questa compensazione (se necessario) dovrebbe provenire dalla direzione e non dal personale per non fornire una formazione sufficiente e chiarire la politica dell'hotel al personale. In generale, sono completamente agitato e non tornerò mai.

Il secondo soggiorno , era semplice , buono e pulito come al solito . La pressione della doccia era magnifica e i letti erano fermi . Sarebbe fantastico se il loro caffè fosse riaperto e avesse un piccolo colazione fornito . quindi non avremmo bisogno di andare a comprare cibo per i bambini . Oltre a questo personale, era amichevole

La stanza stessa era buona, era pulita, anche se un po' piccola, e un po' di posto qui e là, ma non c'era nulla da preoccuparsi. Si forniscono asciugamani, sapone e shampoo anche se sono piccoli, basta per prendere un bagno da 2 a 3 volte. Se non è abbastanza, può chiedere. Ci è una stanza di ferro. Ci è anche un parcheggio al seminterrato. Credo che forse dovrei dare 4 stelle su 5

We spent two nights here on business and I must say that everything was excellent. The location of the hotel is quite close to my destination as well as some other business centers in the city. As for the room, even though being small, but it is excellent and surprisingly comfortable. I would definitely recommend this hotel to others having a business trip. However, this hotel might not suit those enjoying a family trip due to its limited room space

Location of hotel is great, at the center of kuantan city and easy access to many places. The room is clean n comfortable. Breakfast is good also.

La posizione è buona, facile accesso, con parcheggio, vicino alla maggior parte della zona turistica. Ma il bagno è piccolo e con tintura. Tipo di piatto morbido. La pressione dell'acqua è magnifica, con acqua calda. In generale è una bella esperienza.

Hotel bello e buono..ma ho bisogno di migliorare la pulizia..ha macchiato il lenzuolo e il cuscino..ha anche macchiato la tazza..così sporco..il pavimento non è pulito molto bene..ha la sabbia sul pavimento..

The price of the room was reasonable given that it was during a Malaysian festive season as well as a long weekend break. Our room (suite) comes with a smaller room with an attached bathroom which is convenient for the four of us. Both rooms are equipped with standard amenities which is a plus point. The location of the hotel was tucked behind the main road so there was minimal noise level from the streets. The check-in and check-out process was hassle-free. In a nutshell, this hotel is well priced for a short stay in Kuantan.

It's my first time at Cherating. A Lovely village full of friendly people. The hotel was better than the booking photos. The location was great for the beach and the local cafes and restaurants. The hotel staff were kind. They also had a SPA, and the service was excellent. The nearest local cafe drinks were divine. I had a good stay overall.