Hotel in zona Park Bronowicki przy Forcie, Cracovia

A circa 15/20 min dalla vecchia città e aeroporto - tuttavia questo è solo circa £5 in un Uber. Molto comodi letti, camera pulita, Ci è una stazione di benzina con un negozio e un kfc proprio fuori dal fronte che è molto conveniente. Il personale molto utile che parlano tutti in inglese.

Hotel bellissimo e pulito, le camere sono di base ma ben pulite ogni giorno, caffè e tè e acqua bollita nella vostra stanza ogni giorno, i nostri figli rimangono nella stanza accanto alla porta, ho pagato per una camera da letto 3 ma aveva solo un divano in quella era un po 'piccolo. La colazione era bella, molto da scegliere. personale del bar amichevole e aiutare la ricezione completa molto utile l'hotel è a circa 3 miglia dalla città principale e abbiamo un taxi che era circa £4.00 ogni modo ma più in tempo di lavoro!

L'hotel è situato vicino all'aeroporto, vicino alle fermate di trasporto pubblico, che può raggiungere rapidamente il centro. Le camere sono grandi e pulite, il servizio di pulizia è di prima vista. Molto bel personale alla reception e deliziosi colazione.

Sono arrivato all'hotel alle 10:00 dopo un lungo viaggio - mi sono accolto con favore con informazioni che il sistema era sbagliato e non è stato possibile controllare nella stanza che ho prenotato e che dovevo aspettare nella zona del bar. Fortunatamente le complicazioni non sono durate molto, altrimenti sarebbe ragionevole offrire almeno un bicchiere d'acqua in attesa di risolvere il problema. Ma questo è un dettaglio rispetto al punto: nella stanza non ho avuto modo di smettere di farlo, che era così forte che non potevo dormire. Ho fatto notare il problema al ricevimento il giorno dopo e ho chiesto di spendere il fan - ho ricevuto informazioni che non c'è una tale possibilità al momento, perché la persona responsabile e in grado di farlo non è attualmente al lavoro. In quanto soluzione, mi sono offerto le orecchie, che sono molto incomode per me di dormire, ma come dicono ”meglio di niente”. Speravo di una ombra di relax durante il mio soggiorno di due giorni, e quindi ho lasciato l'hotel con un mal di testa. Due notti di privazione del sonno, annoiando ”ummi” del fan in camera e l'incapacità di aprire la finestra = dramma.

Una veloce camminata e sei al Barbakan. Letto comodissimo, servizi igienici basici ma efficienti. Conveniente, include colazione tipo continentale. Pulito. Sicuro, reception h24, ascensore, doppia entrata vicino alla stazione centrale. Non prenotare se cerchi il lusso. Prenota a colpo sicuro se vuoi viverti la città.

La struttura è abbastanza nuova, appena oltre il ponte sulla Vistola. Abbiamo soggiornato in una camera al IV piano, che non affacciava sulla strada ed è risultata estremamente silenziosa. La catena ha un formato piuttosto spartano, pensato per soggiorni piuttosto brevi, senza grandi bagagli. I letti sono regolari e comodi, il bagno è un po' piccolo e non c'è molto spazio per gli asciugamani (infatti la dotazione standard è solo di 2 teli doccia ed un tappetino di spugna), ma ne abbiamo richiesto uno aggiuntivo e ci è stato prontamente portato. La colazione, come sempre nell'Europa centro settentrionale, è quasi esclusivamente salata, ma con 4 diverse verdure fresche. Volendo c'è anche la possibilità del parcheggio interno a pagamento (ma costa di più che sulla strada sul retro, che è pure gratuito la domenica). Il personale della reception è sempre stato molto disponibile e gentile. Il WiFi è stabile e veloce.

Stayed here for a weekend whilst visiting Krakow. Easy to get to with a quick taxi from the airport and in and out of the city. There were buses running past regulary. Room was lovely and spacious and cleaned. Free bottles of water and you could refill in the lobby with fresh cold water for the day. We even had a birthday gift for my partner whose birthday it was on arrival. We didn't eat at the hotel but enjoyed a drink at the bar one evening. Staff across the hotel were helpful and friendly at all times. Only downside is we couldn't use the pool as it was over run with families even late into the evening.

When we arrived at the hotel both myself and my partner were disappointed Firstly we were expecting a room with a view what we actually got was a room overlooking a street with a tramline so you can imagine the noise ! When we spoke with reception she told us yes because we booked through a travel company rather than directly booking with the hotel there was no option for us to be moved unless we were going to pay a further £100 per night for the duration of our stay. On arrival also I noticed that the towels provided had lipstick marks on them( I didn’t mention this to reception ) we just used the other towel expecting a clean set the following day, this wasn’t the case we still had the dirty towel and the one we’d used hadn’t been changed either … When mentioning this to the hotel they did provide clean towels when we returned that evening but the dirty towels remained ( I don’t know if this is the case in Poland I’m not sure what the standard is but our beds weren’t made neatly just pulled over, the bin was emptied daily but no fresh toiletries, toilet roll or towels provided unless we asked for. We also didn’t find the staff friendly no interaction at all !! And trust me when I say I’m not one to complain or make a scene. Good points about the hotel- it was in a good location a little out the way (away from the hustle of the square but a 5 minuet taxi journey into the main square / or a 20 Ish minuet walk along the river to the square. The spa was nice and the massage was fantastic and very reasonable compared to Uk prices. I wouldn’t stay here again :( Expected more Not that we spent anytime in the hotel but I wouldn’t return. ALSO TIP anyone visiting Poland download bolt app ( taxi service ) we got a taxi from airport when we arrived it cost 150 Using a bolt taxi it cost us 40 ( we were 20 ish minuets away from airport ) Defo use the bolt app !!

L'hotel è stato prenotato con la prenotazione, pagato, tutto è stato buono. è arrivato al check-in e l'hotel è stato chiuso. Nessuno rispose, il telefono si scontrava, la ragazza diceva ”ciao” e niente di più. Il giorno dopo ho deciso di richiamare il numero di telefono dell'ospite e ho preso molto rapidamente il telefono di un giovane che ha detto di essere il direttore e ha affermato che l'ospite lavorava e che la sede era in loro che Il giovane non era gentile e qualificato a lavorare con gli ospiti, e il giovane si fermò a dire che non era la sua competenza a risolvere il problema. Vivo a Cracovia per molto tempo, non avevo avuto casi simili per la prima volta, quindi ho deciso di andare a controllare se l’ospite lavorasse lo stesso giorno della conversazione con il manager. L’ospite era chiuso e nessuno aprì che dimostrasse che gli ospiti guadagnavano durante il periodo di tempo. Se non vuoi rimanere in strada e non conosci la città, non usare i servizi di questo ospite! Non lo consiglio!