Vipa Tropical Resort

È una lettura lunga, preparatevi! Abbiamo soggiornato al Vipa Tropical Resort per 5 notti e i problemi sono iniziati subito dopo il nostro arrivo. Ci hanno mostrato la camera, che era un bungalow vicino alla piscina. Non assomigliava per niente alle foto della camera che avevamo prenotato. Così sono andato alla reception e ho detto "quella non sembra la nostra camera". Dopo un po' di discussione (ci hanno detto che erano al completo e, in realtà, si trattava di un upgrade), ci hanno portato alla camera Superior n. 113. A prima vista, era la camera che avevamo prenotato, ma poi... le cose hanno iniziato a venire a galla... Tutti gli arredi erano vecchi e rovinati. Letteralmente! C'erano pezzi mancanti o rotti. Così ho presentato un reclamo a Trip.com e ho chiesto di gestire la situazione o di ottenere un rimborso completo. Nonostante avessero promesso di risolvere il problema entro un'ora, siamo usciti in città e al nostro ritorno la reception era già chiusa (non un servizio 24 ore su 24), così siamo andati in camera, abbiamo deciso di "dormirci sopra", abbiamo tolto le coperte dal letto... erano macchiate e la coperta era sporca, come se non fosse stata cambiata dal soggiorno precedente. Un'altra chiamata all'assistenza e non c'era niente da fare, se non offrire di aspettare fino al mattino. Abbiamo passato la notte stipati sul divano. La mattina dopo sono andato alla reception, ho chiamato la signora in camera e le ho detto: "Non mi interessa l'arredamento, ma almeno le lenzuola devono essere bianche, pulite e fresche". Ha cercato di dirmi che quelle sono pulite, solo che il bucato che usano non fa un buon lavoro... Di nuovo, siamo usciti per la giornata e al nostro ritorno le lenzuola erano bianche, pulite e fresche. E l'agente di Trip.com ci ha offerto dei soldi "per il disturbo". Dopo la quarta notte, hanno bussato alla porta e ci hanno offerto di dare un'occhiata alla stanza numero 114... Ed era PERFETTA! Proprio accanto. Il letto era pulito, i mobili erano nuovi di zecca, la doccia aveva acqua forte e calda. Perché, oh perché?!?! Ah sì, erano al completo e hanno semplicemente spostato le persone... Inoltre, con tutti i problemi, la natura circostante è meravigliosa. Molto verde e tranquilla. E la scogliera che si staglia imponente sopra di noi è semplicemente spettacolare, ma... è qui che finisce il bello. P.S.: C'era un cartello "non disturbare" sulla nostra porta. Eppure, quando siamo tornati dalla nostra gita di un giorno, c'erano asciugamani, carta igienica e due bottiglie d'acqua sul divano. Abbastanza inquietante, considerando che non c'è una cassetta di sicurezza in camera. Non ci tornerò.

Hotel in una strada tranquilla. 20 minuti a piedi dalla spiaggia. Bellissima area verde. Tutto il necessario per una vacanza rilassante.

Ho visto un grosso scarafaggio🪳 la notte in cui ho effettuato il check-in. Questo posto si trova su una montagna ed è lontano dal mare. Tuttavia, c'è un bus navetta🚌 che ti porta al molo di Ao Nang in pochi minuti! L'ambiente di vita qui è fantastico! La colazione è semplice e nella media