Golden Beach Resort

Recensioni su Golden Beach Resort

Golden Beach Resort

254 Moo.2 T.Aoang, A.Muang, Ao Nang, Krabi Province, 81000, ThailandDettagli hotel
Golden Beach Resort
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.2/5
Molto buono
240 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.6
Strutture e servizi4.0
Servizio4.0
Pulizia4.2
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Tutte le recensioni(240)
Recensioni positive(221)
Recensioni con foto/video(115)
Magnifica vista sul mare(57)
Piscina meravigliosa(45)
Vicino alla spiaggia(36)
Posizione conveniente(28)
Camere ampie(19)
Cibo squisito(15)
Piscina pulita(9)
Insonorizzazione mediocre(7)
Recensioni negative(19)
Masternesh
Camera Deluxe
Soggiorno: ott 2024
Coppia
3 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 8 dic 2024
Tutto era ok in generale. Ma la lamentela comune di non aver ricevuto un letto king size è legittima. Nonostante preferissi un letto king size, ti ritrovi con 2 letti singoli. L'hanno unito manualmente ma c'è stato comunque un piccolo intoppo all'inizio. Niente spazzolino o dentifricio, il che è strano per un resort a 4 stelle. Il cibo a colazione è ok ok. Sicuramente non optare per i vegetariani. Non c'è niente nelle opzioni per loro, tranne insalata, latte e pane. La posizione è imbattibile, quindi è per questo che paghi. Posizione
Testo originaleTraduci con Google
Sameera
Camera Deluxe
Soggiorno: giu 2024
Coppia
28 recensione
3.5/5
Pubblicata: 3 lug 2024
Il mio recente soggiorno in questo hotel è stato un miscuglio di emozioni. Il lato positivo è che la camera in sé era incantevole, con una vista spettacolare che mi ha davvero lasciato senza fiato. Proprio sulla spiaggia, lontano da Il trambusto. Concedetevi una buona notte di sonno tranquillo, un ottimo letto morbido. Anche la colazione era piuttosto impressionante, offrendo una vasta gamma di opzioni per soddisfare ogni palato. Tuttavia, ci sono stati alcuni aspetti del servizio che mi hanno lasciato deluso. Innanzitutto, l'atteggiamento del personale avrebbe potuto essere notevolmente migliorato. Quando mi sono reso conto che non c'erano spazzolini da denti nella mia stanza, che doveva essere una camera deluxe, mi è stato detto che solo alcune stanze sono dotate di spazzolini da denti. Sembrava una politica strana e mi ha lasciato un po' a disagio. Poiché non è stato specificato da nessuna parte. Inoltre, il modo in cui il personale ha ricevuto gli ospiti non è stato così caloroso e accogliente come ci si potrebbe aspettare. Sembravano un po' scortesi e ostili, senza considerare che molti ospiti hanno viaggiato per lunghe distanze e potrebbero essere stanchi o affamati all'arrivo. Ad esempio, al mio arrivo, ho dovuto aspettare cinque ore prima del check-in, poiché sono arrivato prima e non c'erano offerte di ristoro come l'acqua per alleviare l'attesa. E offerta per il check-in anticipato con pagamento, ovviamente… Inoltre, quando ho chiesto informazioni sulla possibilità di pagare la colazione in loco quando siamo arrivati ​​alle 9.30, mi è stato detto che chiude alle 10 e non mi è stato offerto di andare avanti, Il deposito bagagli è fuori dalla reception, non sicuro o chiuso a chiave. In sintesi, sebbene l'hotel offrisse ottimi servizi come una bella camera e un'abbondante colazione, mancava l'atteggiamento del servizio
Testo originaleTraduci con Google
6/8
Utente ospite
Villa (con vista sul giardino)
Soggiorno: gen 2024
Altro
13 recensione
1.0/5
Pubblicata: 5 feb 2024
Il servizio di Patteema è pessimo, perché dovrebbero mentire alle persone? Scambieranno la tua casa con una brutta stanza! Ho prenotato online una villa con vista sul giardino. Mi è stata assegnata una casa all'ultimo piano di fila. Ero molto confusa quando ho salito le scale una per una! Dato che l'aereo era arrivato tardi e la voce non era chiara, quando comunicava con loro, Patteema continuava a sottolineare che lo scenario che avrebbe visto il giorno dopo sarebbe stato lo stesso. Quando ho scoperto che non aveva senso, ho contattato il servizio clienti di Ctrip, che ha fatto del suo meglio per aiutarmi a comunicare. Ho portato la mia famiglia a vedere il panorama notturno e a cenare. Il servizio clienti ha detto che patteema avrebbe aspettato 30 minuti per passare a una villa con vista sul giardino. Quindi non abbiamo nemmeno finito il nostro pasto e siamo arrivati ​​entro 30 minuti. Di conseguenza, la reception ha informato Patteema che era tornata a casa e non ha detto nulla alla reception riguardo agli spogliatoi! Il comportamento è semplicemente scandaloso! Ho aspettato alla reception finché Ctrip non ha chiamato la reception e alla fine non sono riuscito a cambiare camera. Era già molto tardi con i miei bambini, quindi ho dovuto prima fare il check-in. La trapunta nella stanza era così gialla che era disgustosa! Ho prenotato una camera a dicembre e ho fatto il check-in a febbraio. Ho notato in particolare che ho bisogno di una camera con letto matrimoniale e che il bambino deve dormire nel mezzo. L'hotel non è stato collaborativo e ci ha dato una camera standard essere schiacciato accanto al bambino, il che ha portato a 3 camere da letto nel cuore della notte. Il bambino è caduto dal letto intorno all'una! Dopo essermi svegliato di soprassalto, non riuscivo più a dormire! Questo mi ha fatto arrabbiare ancora di più. Quando ho portato fuori il bambino a giocare, l'ha lasciato cadere! Il vecchio condizionatore ingiallito ronzava tutta la notte Quando il riscaldamento era spento, era rumoroso! Nel cuore della notte mi è scoppiata anche un'eruzione cutanea sulle braccia. È deludente solo a pensarci! Ad eccezione di Patteema in quanto responsabile che non si occupa del problema, gli altri membri del personale dell'hotel tailandese sono molto entusiasti e forniscono servizio. In altri hotel in cui ho soggiornato a Bangkok e Koh Lanta, i tailandesi che ho incontrato erano tutti onesti e gentili. Mi hanno fatto sentire che la Thailandia è particolarmente bella! Essendo un settore dei servizi, gli hotel dovrebbero accogliere ogni ospite con attenzione. Ho letto i commenti e ho scoperto che gli ospiti cinesi sono stati trattati diversamente in passato, immagino che il proprietario di questo hotel odi i cinesi! Voglio davvero chiamare il governo tailandese e segnalare questo hotel! Entrambi i paesi inizieranno l’esenzione dal visto a marzo. Hotel come questo influenzano davvero l’immagine della Thailandia!
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Villa (con jacuzzi)
Soggiorno: dic 2023
Famiglia
1 recensione
1.0/5
Pubblicata: 6 feb 2024
Pessima recensione! Pessima recensione! Pessima recensione! Vorrei iniziare con la conclusione. Consiglio vivamente questo hotel. Suggerisco a Ctrip di non vendere questo hotel ai cinesi. Sono stato in così tanti posti e ho soggiornato in così tanti hotel. Questa è la prima volta che scrivo seriamente una recensione negativa. Non posso davvero sopportarlo e sono infelice senza lamentarmi. 1. È previsto un costo aggiuntivo per portare i bambini. Non importa quanto è grande la stanza o quanto è grande il letto, ci saranno dei costi aggiuntivi. Erano già passate le 21:00 quando siamo arrivati ​​all'hotel. La reception ha detto che ai bambini di età superiore a 11 anni sarebbero stati addebitati altri 300 baht a notte. Se il letto supplementare costa 1.200 baht a notte. In altre parole, 300 baht non sono niente, niente letto, niente trapunta, niente cuscini extra, niente acqua potabile. Questo è ciò che la reception ha sottolineato specificamente, 300 baht non sono niente. Nostro figlio ha 15 anni ed è molto alto. Negli ultimi anni, quando soggiorno in hotel, devo pagare un extra per i letti aggiuntivi. Ma questa è la prima volta che vedo un'operazione del genere come quella di Jintan Beach in cui non è consentito entrare nella stanza senza pagare in loco. Ho prenotato una camera in villa con vasca idromassaggio. Ho detto che avevo chiesto due letti quando ho prenotato la camera. L'hotel ha detto che non ci sono due letti ma solo un letto. Ho detto che avrei controllato prima la camera e poi avrei deciso se per aggiungerne uno. L'hotel ha detto di no, e ho dovuto pagare 300 baht per controllare la stanza. Ho detto che mio marito non sarebbe più rimasto in hotel, avrebbe vissuto fuori e avrei fatto il check-in prima io e i miei figli. L'hotel ha detto di no, nel qual caso mio marito avrebbe lasciato l'hotel immediatamente. ***Questa è la prima volta che vedo questo tipo di hotel con questo tipo di atteggiamento. Se non fossi appena sceso dall'aereo a tarda notte, sarei andato a cercare un altro hotel. Ho comunicato con Ctrip per mezz'ora inutilmente. Mi è stato detto che dovevo prima pagare 300 baht. Più tardi abbiamo iniziato a discutere con la reception e poi una signora mi ha portato via per qualche minuto a dare un'occhiata alla stanza. Era vero che il letto grande non poteva ospitare tre persone. Sono tornato alla reception e ho pagato 4.800 baht per un letto supplementare per 4 notti. Mi pento particolarmente di aver prenotato una camera per 4 notti e di aver pagato in anticipo. Prendo l'iniziativa di aggiungere denaro ed essere costretto ad aggiungere denaro sono due sentimenti diversi, ok? Si scopre che il cosiddetto letto supplementare consiste nel mettere insieme due piccoli divani nella stanza, stendere un lenzuolo e una trapunta e far pagare 1.200 baht a notte. La cosa più strana è che se voglio una trapunta extra mi verranno addebitati 50 baht al giorno. Perché non rapinare una banca? 2. L'atteggiamento alla reception è estremamente negativo. Nessuno in tutto l'hotel parla cinese. Era tarda notte e c'era un'anziana signora che vendeva tour alla reception con un atteggiamento particolarmente negativo. Non so se è perché è così dannoso per il popolo cinese, o se è per tutti. Comunque, qualunque cosa dica è NO, e qualunque cosa dica è chiedere soldi. Sembra che l'intero hotel sia come una fattoria, una pensione gestita da un piccolo capo. L'hardware e il software non sono buoni e tutto deve essere pagato. 3. La stanza è squallida. La camera che ho prenotato in una villa unifamiliare era arredata nello stesso stile di dieci anni fa. Era da molto tempo che non alloggiavo in una stanza così semplice. L’immagine televisiva è sfocata. Solo il canale tailandese locale in Thailandia è chiaro. Anche i canali cinesi come Phoenix TV non riescono a vedere l’immagine chiaramente. Le lenzuola sono gialle e non vengono cambiate da dieci anni; l'aria condizionata è vecchio stile e molto rumorosa. È necessario indossare i tappi per le orecchie quando si dorme, altrimenti sarà troppo rumoroso per dormire. Una menzione particolare merita la doccia. 4. Non c'è modo di farsi la doccia sotto la doccia. La doccia non è calda, anche quando l'acqua calda è aperta il più in alto possibile, non è calda. La pressione dell'acqua è molto piccola, penso che sia la più piccola e non riesco a fare la doccia. La pressione dell'acqua nella vasca idromassaggio è più alta, ma la doccia è troppo corta. Probabilmente è a circa un metro da terra. Mi sono accovacciato per lavarla e ho dovuto tenere la doccia mentre mi accovacciavo per lavarla. Sono andato in hotel per ripararlo due volte. L'hotel ha detto che la doccia era così e che la pressione e la temperatura dell'acqua non potevano essere regolate. Ho chiesto perché la pressione dell'acqua nella vasca da bagno va bene ma non nella doccia? L'hotel ha detto che è tutto! 5. La stanza è piena di formiche. Ciò che mi ha devastato di più è che la stanza era piena di formiche e tutte strisciavano sul letto. La notte successiva, ho sentito un dolore lancinante in tutto il corpo e non riuscivo a dormire affatto. Pensavo di essere stato punto immergendomi nell'acqua di mare durante il giorno, quindi mi sono alzato e ho applicato delle medicine. Di conseguenza, durante il giorno mi sono seduto a letto e ho visto un gruppo di formiche sotto il cuscino. Una di loro mi si è arrampicata sulla gamba e ho sentito di nuovo una sensazione di formicolio familiare. Grazie al Golden Beach Hotel sono stato morso dalle formiche per la prima volta in metà della mia vita. Ho subito chiamato la governante perché venisse a cambiare le lenzuola. Tutto il resto è banale e tollerabile. La colazione non è buona, 60 yuan a persona e non c'è niente da mangiare. La piscina è così così La piscina chiude alle 18:30 e non è consentito nuotare. . . Infine vorrei dire che sconsiglio vivamente di andare a Krabi. Le strade sono piene di negozi** e di agenzie di viaggio che fregano i clienti. Assicurati di confrontare le agenzie di viaggio, poiché la differenza di prezzo è piuttosto grande. Krabi è molto indietro rispetto a Phuket, con strutture e servizi scadenti. Se scegli di viaggiare nelle isole della Thailandia, Phuket e Samui ti offriranno un’esperienza migliore di Krabi. L'immagine 2 mostra le formiche sul pavimento!
Testo originaleTraduci con Google
Qiuqiudeshaba
Villa (con vista sul giardino)
Soggiorno: dic 2023
Lavoro
112 recensione
1.0/5
Pubblicata: 21 mar 2024
Si trova a 20 metri dalla spiaggia. Non ci sono ristoranti o 711 nelle vicinanze. La persona che effettua il check-in alla reception discrimina i cinesi. Le camere assegnate agli europei e agli americani al momento del check-in sono vicine al centro del parco. I cinesi sono disposti uniformemente nell'angolo più lontano.
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Camera Deluxe
Soggiorno: mag 2024
Solo
3 recensione
0.8/5
Pubblicata: 28 giu 2024
Il personale della reception è una testa di fungo e una vecchia signora con un cattivo atteggiamento. Ctrip non ha menzionato che costa 3.000 baht per l'uso. Quando arrivi al negozio, non sarai pagato e non ti sarà permesso entrare la stanza Servizio: molto scarso Servizi: solo la piscina è grande Igiene: gli asciugamani sono acidi e gialli dopo essere stati utilizzati per migliaia di anni.
Testo originaleTraduci con Google
alice jung hae
Villa (con vista sul giardino)
Soggiorno: mar 2024
Coppia
4 recensione
2.0/5
Pubblicata: 20 apr 2024
Era orribile A parte la comodità della posizione, hanno lasciato fazzoletti usati nella scatola dei fazzoletti Non ci hanno fornito le due bottiglie d'acqua omaggio, solo una... siamo rimasti lì per 6 giorni Dato che fa caldo e siamo andati in spiaggia e in piscina (tra l'altro chiude alle 18:00) 🤣 Abbiamo fatto un sacco di docce Erano così avari con gli asciugamani Mi è sembrato che questo non fosse un hotel ma un motel di bassa classe... non che ne avessi mai sperimentato uno prima È stata un'esperienza orribile Alcuni membri dello staff erano solo ok Non si parla inglese Ho dovuto parlare con 5 receptionist per sporgere reclamo perché ci hanno messo nella stanza sbagliata Avevamo prenotato un letto grande ma ci hanno messo in due letti singoli come se fossimo stati via in campeggio Adoro Krabi Di solito soggiorniamo all'Andakiri Pool Villa che consiglio vivamente 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰 Anche Centara è molto carina Hanno la loro spiaggia privata Non ho mai lasciato una recensione negativa, ma nel caso volessi un soggiorno piacevole No no no
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Villa (con jacuzzi)
Soggiorno: gen 2024
Viaggio con amici
1 recensione
1.0/5
Pubblicata: 8 feb 2024
L'atteggiamento del servizio alla reception dell'hotel è molto scarso. Hanno atteggiamenti completamente diversi nei confronti dei cinesi, degli europei e degli americani e non c'è alcun servizio, di conseguenza, al momento della prenotazione, abbiamo scelto di sistemare i letti matrimoniali. quando abbiamo controllato per la prima volta, la reception ha detto loro che non avevano camere con letti matrimoniali.
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Villa vista mare
Soggiorno: apr 2023
Coppia
3 recensione
1.5/5
Pubblicata: 15 giu 2023
Avevamo bisogno di un posacenere per fumare sul balcone privato fuori dalla stanza. Abbiamo chiamato la reception e abbiamo detto che avevamo bisogno di un posacenere. La reception ha risposto che non era consentito fumare nella stanza e che dovevamo andare nella hall per fumare! Le lenzuola sono davvero ingiallite, l'aria condizionata è rumorosa e il riso fritto per la colazione non è fresco, non ce ne sono molte varietà e non è delizioso~ La cosa più disgustosa è noleggiare una moto in un hotel. Pensavo che la qualità della moto noleggiata in hotel fosse garantita e non importa se fosse un po' più cara che fuori. Tuttavia, quando ho guidato gli 60-. moto di un anno, si sentiva un rumore anomalo la gomma posteriore potrebbe aver preso un calcio quando ho restituito la moto, quindi mi hanno risarcito 200🐷 , costa 40 riparare una gomma da moto? Alla fine, il cameriere dell'hotel ha detto che avrebbe dovuto chiamare la polizia... Stava chiamando il cliente o stava aiutando la compagnia di autonoleggio a chiamare il cliente? A quel tempo stavamo aspettando un'auto che ci portasse all'aeroporto e l'abbiamo pagata. Questa volta abbiamo viaggiato per 12 giorni a Lanta Island e Phi Phi Island. L'atteggiamento del servizio degli hotel che abbiamo visitato è stato abbastanza buono sotto tutti gli aspetti Non calpestare la cattiva reputazione di questo hotel.
Testo originaleTraduci con Google
Kwansooda
Villa (con vista sul mare, con jacuzzi)
Soggiorno: set 2024
Coppia
4 recensione
2.5/5
Pubblicata: 18 ott 2024
Migliora la colazione.
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Camera Deluxe
Soggiorno: gen 2023
Famiglia
31 recensione
1.0/5
Pubblicata: 4 mar 2023
Cinesi, fate attenzione, questo hotel è discriminatorio nei confronti dei cinesi! Questo hotel è discriminatorio nei confronti dei cinesi! Questo hotel è discriminatorio nei confronti dei cinesi! Non voglio dargli una sola stella. Sono stato via per alcuni giorni, e ogni volta che penso alla mia esperienza in questo hotel, mi arrabbio. I camerieri erano estremamente scortesi e scortesi. Spero che i futuri cinesi lo vedano e spero che possano cambiare la loro atteggiamento nei confronti del popolo cinese. Inoltre, le lenzuola e le coperte dovevano essere state usate per molti anni e erano diventate gialle. Il letto era estremamente scomodo e sembrava di dormire direttamente sul materasso.
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Camera Deluxe
Soggiorno: lug 2023
Coppia
34 recensione
2.0/5
Pubblicata: 26 ago 2023
L'hotel è vecchio e non ben tenuto. Tutto risale all'ultimo decennio. L'area della reception ha una strana linea di divisione per una coda. Questo avrebbe dovuto essere un indizio per quello che sarebbe successo. Le sedie in plastica del balcone della camera, una volta bianche, erano sporche e sembravano squallide. Ma puoi dire che era un hotel migliore. Il check-in è durato un'eternità ma finalmente abbiamo ottenuto la nostra camera. Non c'è finestra. Questo non sarebbe un problema se ci fossero tende trasparenti unidirezionali. In modo che se le tende vengono tirate indietro puoi chiudere la tenda bianca e sottile. non ce n'è, il che significa che per motivi di privacy le tende devono essere chiuse e questo rende la stanza buia. Non c'era molto per la privacy dato che la piscina è proprio lì. Suggerimento all'hotel: investi in tende, per favore. C'erano macchie sulle coperte e il letto aveva le ruote! I cuscini erano sottili. La colazione era ok. È bello fare colazione con l'oceano nelle vicinanze. Il bagno puzzava di aceto e l'illuminazione era noiosa perché non corrispondeva alle luci EFFETTIVE. L'hotel era rumoroso di notte perché c'erano persone che socializzavano e parlavano ad alta voce a bordo piscina, anche se l'hotel ha messo il tempo di utilizzo della piscina, nessuno sembra prenderlo sul serio. Nel complesso non è stata un'esperienza gioiosa. NON ci tornerei mai più. È stato uno dei peggiori hotel a 4 stelle che abbia mai prenotato. Sì, è vicino alla spiaggia, ma devi attraversare la strada per arrivarci e ci sono tantissimi altri hotel nelle vicinanze che avrei preferito prenotare.
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Camera Deluxe
Soggiorno: lug 2023
Famiglia
2 recensione
2.0/5
Pubblicata: 5 ago 2023
Ho prenotato perché era vicino al mare, ma era il peggiore. Asciugamano e cuscino sono gialli. È umido e puzza di muffa, e l'aria condizionata è così rumorosa che non è facile dormire. Il wifi non funziona bene nella stanza. Non aspettarti nemmeno la colazione. A parte la posizione (non è proprio di fronte al centro cittadino), non c'è un solo vantaggio.
Testo originaleTraduci con Google
Bily New
Villa (con jacuzzi)
Soggiorno: mar 2023
Famiglia
4 recensione
1.0/5
Pubblicata: 12 apr 2023
Il servizio era praticamente inesistente. La reception sembrava **. Avevo bisogno di due asciugamani da bagno il giorno successivo. Il cameriere ha parlato in tailandese e ha detto: "QIAN!". Alla fine, dopo aver fatto un gesto, ho capito che stava parlando di cambio, volevo dargli i due usati per quelli nuovi, ero anche ubriaca! Questa è la prima volta che incontro questa strana regola! Già nella lista nera!
Testo originaleTraduci con Google
ศรันย์รัชย์
Camera Deluxe
Soggiorno: apr 2022
Viaggio con amici
4 recensione
1.0/5
Pubblicata: 17 mag 2022
Vicino al mare, il cibo è ok, la camera è spaziosa, il che è impressionante.
Testo originaleTraduci con Google