Amari Vogue Krabi

Onestamente, questo soggiorno è la peggiore esperienza di sempre. Inizia da una buona ospitalità durante il check-in e l'accompagnamento nella villa più costosa del resort e poi è totalmente un incubo. Mia moglie e mio figlio di 5 anni si sono uniti all'attività in kayak con il buon supporto del personale del resort ma quando la mia famiglia ha terminato l'attività, l'addetto all'attività ha informato mia moglie di drogare il kayak nel posto di fronte al ristorante sulla spiaggia poiché c'era bassa marea e il personale dell'attività non voleva drogarselo da solo. Poi mia moglie lo ha informato che nessuno ha informato che l'ospite doveva drogare il kayak per circa 200 metri e il personale ha mostrato una faccia insoddisfatta e ha detto che avrebbe pagato un ragazzo del posto per drogare il kayak. Servizio assolutamente pessimo ma credo ancora nel servizio a 5 stelle menzionato nel sito web del resort. Pertanto, ho chiamato il team del servizio ospiti che ha ricevuto una gentile attenzione e mi è stato confermato che il direttore del resort mi richiamerà almeno per spiegare e dire un sincero dispiacere. Poi ho capito che mi sbagliavo. Nessuna chiamata, nessuna azione, nessuna lettera di scuse, nessun feedback. Proprio come se non fosse successo niente. L’incubo però non è ancora finito. La mattina dopo, mia moglie si stava sdraiando nella vasca idromassaggio privata interna e alle 9:30 scoprì che un giardino stava tagliando l'albero sopra il muro della villa. Ha visto il volto e gli occhi del giardino, il che significa che anche il giardino poteva vederla. Il pezzo della copertura in legno dell'aria condizionata cade vicino alla mia testa. Non è stato possibile chiudere la porta scorrevole della piscina privata perché la serratura è guasta. Ho trovato un mozzicone di sigaretta nel giardino vicino alla piscina privata. Qui è tutto sbagliato. Sicuramente incolpo me stesso e chiedo mille volte scusa alla mia famiglia per aver scelto questo resort e prenotato la villa più costosa.

Hotel molto buono, non di grandi dimensioni, ma il servizio e l'ambiente sono ottimi. La colazione è molto ricca. Dovrebbe essere la migliore spiaggia di Krabi, tranne che a Lanta molto grande e senza paura delle persone, l'hotel più soddisfacente di questo viaggio a Krabi

Lo stile dell'hotel è molto speciale, l'atteggiamento del servizio è molto buono, la camera non ha vista e la spiaggia costiera è molto bella!