Meeressterne Hotel Forsthaus Damerow

Wir waren vom 12.03.24, Uhr 14:30 bis 15.03.2024, Uhr 10:00, im Forsthaus. Das diensthabende Personal bei der Ankunft war sehr nett. :):) Das andere Personal bei der Abreise, 15.03., ca Uhr 10:00, ist zum freundlich sein wahrscheinlich in den Keller gegangen. :( :( Gemäß Dienstplan ist es bestimmt nachvollziehbar, wer wann Dienst hatte. Bestimmt eine gute Info für die Geschäftsleitung, um für die Zukunft vorzubeugen und vereinzelte Mitarbeiter einer Nachschulung zu unterziehen. Da wir nicht so gut zu Fuß waren, konnten wir das Hotel leider nur per Auto verlassen. Es liegt doch sehr abseits. Aber das war unser Problem. Die Betten waren sehr weich für uns. Die Matratzen wurden auf unseren Wunsch gewendet, da Rückseite angeblich härter sein sollte. Auf ein Bett wurde noch ein zusätzlicher Topper gelegt. Auch nach den Bemühungen des freundlichen Personals bei der Anreise, ist es leider nicht viel besser geworden. Danke trotzdem für die Bemühungen des Personals. Außerdem gibt es keine gut erreichbaren Steckdosen, auch die Anzahl der Steckdosen könnten erhöht werden. Um das Smartphone am Bett aufzuladen, musste die Nachttischlampe vom Strom gekappt werden. Die Zahnputzbecher im Bad, im Jägerstil, waren gewöhnungsbedürftig. Wir haben uns für Wassergläser entschieden. :) Das Frühstücksbuffet war super. Auch hier war das Personal unterschiedlich freundlich. Auch hier dürfte eine Nachschulung nicht schaden, bis auf eine Ausnahme. Der riesengroße Herr im Service, der bestimmt ＞ als 2,0 m war, war immer sehr nett und freundlich. Lob an ihn, weiter so!! Der Wellnessbereich war sehr gut. Schade, dass die vorhandenen Düsen nicht angestellt worden sind. Auf Nachfrage bei einem Herrn, der Wasserproben entnahm, erhielten wir die Auskunft, dass diese defekt sind!!???? Nicht wirklich glaubhaft!!!! Ein erneuter Besuch wäre denkbar für uns, wenn Bettentechnisch etwas passiert, (härtere Matratzen). Leider fehlt oben in der Bewertung zwischen 3 Punkten "Befriedigend" und 4 Punkten "Sehr gut" die Bewertung "Gut". Wir würden 3,5 vergeben mit "Gut". C. + P. S., Lübeck

Auf Grund der Lagebeschreibung des Hotels zwischen Ostsee und Achterwasser haben wir dieses Hotel ausgewählt und unsere Wahl wurde bestätigt. Mit unserem Zimmer, DZ Komfort, waren wir zufrieden, obwohl ein Kühlschrank und eine Minibar fehlten. Dafür hatten wir einen kleinen Balkon. Das Frühstück war ausgezeichnet, aber die Karte für das Abendbrot war recht übersichtlich. Sehr enttäuscht waren wir von der kleinen Sauna, die in der Woche nur von 17.00 bis 21.00 Uhr geöffnet war. Abends gab es deshalb einen Ansturm auf die Sauna, die aber schon mit 5 Personen gut ausgelastet war. In den Unterlagen des Hotels wurde angeboten, dass man an der Rezeption eine frühere Öffnung der Sauna vereinbaren konnte. Wir haben dies probiert, wurden jedoch mit der Begründung abgewiesen, dass eine Zeitschaltuhr nur so eingestellt wäre. Für ein 4 Sterne Hotel ist diese Situation eine Zumutung. Für einen Aufenthalt im Winter ist dieses Hotel aus unserer Sicht deshalb nicht zu empfehlen.

Ich war unfassbar entsetzt das sowas überhaupt noch vermietet wird ...leider total dreckig und herunter gekommen. Leider musste ich aus der Not heraus da übernachten. Ich hoffe das schnell Abhilfe geschafft wird

In der Beurteilung des Gesamtkonzepts dieses Hotels bin ich ambivalent. Der Empfang bei der Anreise war rustikal-herzlich - andere Mitarbeiter der Rezeption, die wir später kennenlernen durften, waren wesentlich professioneller - und etwas verwirrt, da die Richtungshinweise überhaupt nicht stimmten. Wir fanden uns jedoch gut zurecht. Es gibt auch einen Strandkorbverleih im Hotel - jedoch für 48 Stunden dann 3 Tage zu je 12,00 € zu berechnen hat uns sehr betrübt. Das Zimmer war sehr geräumig, ein Sofa und genug Stühle waren vorhanden, die Betten angenehm. Jedoch wurde uns gleich mitgeteilt, dass die Zimmerreinigung nur auf Bitte des Gastes erfolgt - es wurde jedoch auch kein Preisabschlag angeboten, wenn man während des Aufenthalts keine Reinigung in Anspruch nahm. Es fehlte auch Kühlschrank/Minibar im Zimmer - nicht der Standard eines 4-Sterne-Hauses. Dei Waschbeckenumrandung im Bad war zerbrochen, der vorgenommene Reparaturversuch war nicht von Erfolg gekrönt. Im Waschbecken war an der Abdichtung sehr viel Schimmel. Es fehlte auch an wenigstens einem Fenster ein Fliegengitter - nach der ersten Nacht bei 22°C Außentemperatur - waren wir übersät von Mückenstichen. Das Frühstück war sehr reichhaltig, das Personal absolut hinreißend und die Räumlichkeiten sehr schön gestaltet. Der Kaffee schmeckte und das Buffet überaus reichhaltig. Das Brot war sensationell. Wir haben vier Nächte im Hotel verbracht - in dieser Zeit war der Zugang zum Internet fast durchgehend kaum möglich - es wurde jedoch mit Hochdruck daran gearbeitet. Dieses Problem wird ja in vielen Bewertung angesprochen - erstaunlich, dass sich da seit so langer Zeit nichts verbessert hat. An einem kühlen Abend wollte ich mich im Pool und der Sauna erholen. Es tobten ca. 7-8 Kinder zwischen 8 und 15 Jahren dort herum, saßen bekleide mit nassen Badehosen in der - extrem winzigen - Sauna und spielten Wasserball. Erholung war nicht möglich - ein Schwimmen im Pool ebenfalls nicht, da wurden ja Bälle geworfen. Dieses Verhalten der Kinder konnte ich an den folgenden Abenden wiederholt beobachten. Kinder sind halt laut und achten nicht immer auf andere beim Spiel - jedoch eine kinderfreie Zeit so ab 18:00 Uhr einzurichten wäre schon sehr angenehm. So kann ich Pool und Sauna nicht empfehlen.

Das Hotel liegt wirklich wunderbar ruhig mitten im Wald. Bei uns im Januar 2022 war es aber sowieso überall ruhig. Wir würden uns bei einem nächsten Winter-Ostsee-Urlaub lieber für ein Hotel an der Promenade von Swinemünde entscheiden - aber das ist nach Laune ja verschieden... Gastronomie: Frühstück war reichhaltig. Das Essen im Restaurant am Abend war sehr gut - wir empfehlen den Klassiker des Hauses - Rindsroulade mit Rotkraut und Knödel. Ausstattung: Zum Ort fährt man besser mit dem Auto. Dafür liegt es traumhaft ruhig und direkt am Achterwasser. Die Betten könnten ein Stück komfortabler sein. Das Zimmer ist eher klein aber geschmackvoll und gemütlich eingerichtet. Leider war der Pool defekt! Die Bar hat uns nicht so gut gefallen - im Sommer evtl. schöner...