Natura Park Village Hotel & Spa

siamo appena tornati da 15 giorni in questa struttura a 5 stelle, direi ex 5 stelle oggi un po meno. La location e' molto bella ed estremamente tranquilla, con spiaggia privata molto comoda da raggiungere... ma che e' la vera nota dolente della questione. Al di la della conformazione dell'accesso mare pieno di massi, ma si sa a natura non si comanda, le sdraio , gli ombrelloni e i servizi della spiaggia non sono assolutamente da 5 stelle, direi forse da 3. lettini semplici e dal confort modesto, ombreggianti abbastanza usurati, totale assenza di assistenza e soprattutto doccia inesistente. Ad onor di cronaca, probabilmente a causa di qualche lamentela, a fine agosto ne hanno piazzata una, ma che non ha mai funzionato dignitosamente. tolto queste considerazioni per il resto tutto molto bene, cucina a buffet molto ampia e soprattutto per nulla ripetitiva, camere e bagni super confortevoli e ampie e pulite ( magari da rinfrescare un pelo). Cio' per cui spicca invece la struttura e' la disponibilita', gentilezza e simpatia di tutto il personale, con lode per Klodiana ( direttrice del comparto alimentazione) e Victoria , se non ricordo male ( receptionist del mattino). ci tornerei volentieri

2 settimane in questo albergo che viene spacciato come villaggio camere sporche con formiche ed insetti vari abbiamo dovuto comprarci un insetticida per fortuna l'isola è molto bella, il mare spettacolare , ma non consiglierei questo albergo , inoltre stesso tipo di frutta per 2 settimane melone e 🍉

Ottima struttura, ben organizzata e confortevole, immersa nel parco naturale. Non ci sono zanzare. Peccato per il cambio di agenzia, il villaggio non è più seguito da Eden Viaggi quindi manca completamente l’animazione e per lo più i turisti sono tedeschi. Spiaggia con ombrelloni e lettini disponibili gratuitamente, piscina molto spaziosa dotata anche di idromassaggio. Vale la pena fare una passeggiata in riva al mare verso psalidi nell’orario del tramonto per ammirare un paesaggio incontaminato. La nostra camera è stata molto confortevole e bagno con vasca idromassaggio. Peccato alcune volte aver trovato gli asciugamani macchiati o odoranti da fumo. Avevamo richiesto un tecnico per riparare il cavo dell’antenna della tv tranciato ma non si è mai presentato e il problema non è stato risolto. Purtroppo abbiamo soggiornato nel periodo in cui erano presenti incendi e terremoti sull’isola quindi abbiamo assistito a episodi di interruzione di corrente e acqua, però di breve durata grazie alla presenza dei generatori che alimentano tutto il villaggio in caso di emergenza. Cibo abbastanza buono, non paragonabile agli standard italiani ma superiori a quelli della zona. Personale sempre disponibile anche se si parla solamente inglese… Complimenti a Vicktoria della reception, sempre dolce e gentile (unica che parla italiano) e risolve ogni dubbio, perplessità e problema. È possibile ampliare il trattamento da mezza pensione a All Inclusive a 25€ a persona al giorno ma devono farlo necessariamente tutti gli ospiti della camera. Nel complesso un ottima vacanza!

Vacanza di una settimana in mezza pensione. La struttura si presenta bella nel suo complesso ma la gestione rasenta il ridicolo in particolare modo nella ristorazione . NESSUNA illuminazione di emergenza (andava via la luce mentre eri al buffet in piedi nel buio totale in attesa che tornasse per diversi minuti,più e più volte), aria condizionata impossibile da gestire perché centralizzata e il flap dello split puntato direttamente sul centro del letto (distanza 2mt circa tra letto e split). Nessuna offerta con i tour dell’isola per le escursioni. Assenza di acqua durante il soggiorno (siamo dovuti uscire senza lavarci nemmeno i denti ) Ristorazione disastrosa nella gestione . Bicchieri ,posate e piatti sporchi SEMPRE. I bicchieri pieni di calcare e croste , i piatti impilati senza mai essere asciugati e quindi mettevi il cibo nell’acqua . Posate mai asciugate e passate con l’aceto. Banco gelati del buffet con maniglia rotta e arrugginita. Menù sempre lo stesso a giorni alterni. Mai un cameriere a sorvegliare il buffet, bisognava aspettare I bicchieri o il mangiare se finivano . Il bar imbarazzante . Incompetenti , nel bar ci lavora il barman non quello che butta il vetro la sera. 2 euro un caffè solubile e 7 euro uno spritz ( o sprits come lo scrivono loro , e già da qui se ne capisce la qualità,una damigiana di mezzo kg di acqua colorata) NON BASTA DAR DA MANGIARE,SPARECCHIARE I VUOTI E FARE UN CAFFÈ , BISOGNA SAPER LAVORARE . Da apprezzare l’impegno dei ragazzi che lavorano (se manca la gestione purtroppo possono ben poco ) e la receptionist,gentilissima e cordiale. Voto 10 alle signore delle pulizie,bagno sempre perfetto.