Xixuan Hotel (Korla Peacock River Sailing Plaza)

Recensioni su Xixuan Hotel (Korla Peacock River Sailing Plaza)

Xixuan Hotel (Korla Peacock River Sailing Plaza)

Lobby on the 1st Floor, Unit 1, Building 2, Huaxia City Plaza, No. 6 Sayibag Road, Korla, Xinjiang, ChinaDettagli hotel
Xixuan Hotel (Korla Peacock River Sailing Plaza)
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.6/5
Molto buono
926 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.6
Strutture e servizi4.6
Servizio4.5
Pulizia4.6
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Tutte le recensioni(926)
Recensioni positive(898)
Recensioni con foto/video(124)
Ambiente di classe(89)
Ottima colazione(68)
Reception gentilissima(51)
Comodo per lo shopping(36)
Camere ampie(32)
Ideale per viaggi di lavoro(19)
Posizione centrale(18)
Soggiornato diverse volte(7)
Recensioni negative(28)
Azak
Smart Cozy Family Room With Cartoon Style & Children Tent
Soggiorno: May 2024
Lavoro
42 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: May 29, 2024
Good and nice place. I liked my stay
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Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you very much for taking the time to leave this review for us.We are very pleased to hear that you find our shopa "good and wonderful place" and that your stayhere is satisfying. Your satisfaction is our drivingforce and the source of our continuous pursuit of service excellence.wilcontinue to work hard toprovide you with a morecomfortable environmentand quality service, sothat every visit can be apleasant experience. At the same time, if you have any suggestions or comments you are welcome to let us know at any time. Each of your feedback is an important reference for usto improve and improve.Thank you again for yourvisit and recognition,ooking forward to yournext visit, we will continueto provide you with the bestquality service.Wish you a happy life!
Utente ospite
Smart Light Luxury Double Bed Room With Whole House Heating, Comfy Bedding & Humidifier
Soggiorno: Apr 2023
Coppia
9 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: May 4, 2023
Very comfortable hotel. Clean and everything organized well. I recommend. The location is close to the river, 30 min from airport. The staff can speak a bit English
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Risposta dalla struttura: Hello dear guest, thank you for your love and recognition of Xiyue. Xiyue has been working hard to create a comfortable stay experience for travelers, hoping that we can add joy and emotion to your holiday. The hotel looks forward to your next stay!
Grazia Malta
Smart Light Luxury Twin Room With Whole House Floor Heating & Comfortable Bedding + Humidifier
Soggiorno: May 2023
Coppia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: Jun 29, 2023
Very nice hotel The room are clean and spacious The front desk is helpful
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人您好!來自希玥酒店的誠摯問候!我們酒店屬於庫爾勒市中心的位置,感謝您對希玥酒店的支持和光顧,以及您對我們服務的認可和讚許。非常高興得知您對酒店的設施設備和服務感到滿意,您的反饋和認可對於我們的員工而言將會是極大的鼓舞。為客人提供稱心滿意的服務是我們最大的追求,也希望您能給予我們一如既往的支持。再次感謝您利用寶貴的時間給予我們反饋,我們期待您在不久的將來再次光臨希玥酒店。祝您身體健康,工作順利!
Utente ospite
Smart Light Luxury Twin Room With Whole House Floor Heating & Comfortable Bedding + Humidifier
Soggiorno: Apr 2024
Famiglia
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: Jul 3, 2024
niss😄
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:非常感謝您對我們酒店的高度評價!能給您留下美好的印象是我們全體員工的榮幸,我們將再接再厲,致力於為每一位賓客提供更優質的服務,期待您的再次光臨!
Utente ospite
Smart Light Luxury Double Bed Room With Whole House Heating, Comfy Bedding & Humidifier
Soggiorno: Dec 2024
Lavoro
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: Dec 4, 2024
一進入房間,就被温馨舒適的氛圍所包圍。房間的裝修簡約而不失時尚,每一個細節都處理得恰到好處。床鋪柔軟舒適,房間的採光也很棒,房間內的設施一應俱全,保安師傅,前台美女,客房大姐,服務都特別熱情,給人一種賓至如歸的感覺。推薦!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,非常感謝您給予我們如此高的評價和讚揚!能讓您一進入房間就感受到温馨舒適,是我們一直努力追求的目標。我們致力於打造簡約時尚且注重細節的房間環境,很高興能得到您的認可。看到您對床鋪的舒適度、房間採光以及齊全的設施感到滿意,我們深感欣慰。同時,我們的保安師傅、前台美女和客房大姐能為您提供熱情周到的服務,讓您有賓至如歸之感,這也是對我們團隊最大的鼓勵。期待您的再次光臨,我們會一如既往地為您提供更優質的服務!
Utente anonimo
Smart Light Luxury Double Bed Room With Whole House Heating, Comfy Bedding & Humidifier
Soggiorno: Nov 2024
Solo
28 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: Nov 15, 2024
第二次來入住了。酒店送的水果,老客户送了早餐,早餐在五樓,不錯。乾淨衞生,有中央空調,暖氣。很安靜舒適,周邊就是孔雀湖,另一個方向,吃飯的地方也挺多。下次還會來住,體驗很好。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,非常感謝您再次選擇我們酒店入住,並且給予如此高度的評價!能讓您擁有滿意的體驗是們最大的榮幸。我們一直致力於為像您這樣的老客户提供更貼心的服務,送上的水果和早餐希望能為您的入住增添一份温馨。聽到您稱讚酒店乾淨衞生,還有舒適的中央空調和暖氣,以及安靜的環境,我們感到無比欣慰。周邊便利的餐飲和美麗的孔雀湖能為您帶來更多愉悦,實在太好了。期待您的下次光臨,我們定會一如既往地為您提供優質服務,讓您每次的入住都留下美好的回憶!再次感謝您的支持與信任!
YouAreWelcome
Smart Light Luxury Twin Room With Whole House Floor Heating & Comfortable Bedding + Humidifier
Soggiorno: Nov 2024
Lavoro
20 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: Nov 27, 2024
房間乾淨整潔,設施齊全,前台服務熱情周到,還有歡迎水果,額外贈送了豐盛的早餐,周邊環境優美,出門左轉就是孔雀河,散步的好去處,推薦入住!
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Risposta dalla struttura: 親愛的客人,非常感謝您給予我們如此高的評價!能為您提供乾淨整潔、設施齊全的房間,以及熱情周到的前台服務,是我們一直努力的方向。看到您滿意我們準備的歡迎水果和豐盛早餐,我們倍感欣慰。我們也很榮幸酒店周邊優美的環境能得到您的喜愛,孔雀河確實是散步放鬆的絕佳地點。能得到您的推薦,是對我們最大的鼓勵!期待您的再次光臨,我們定會為您帶來更優質的服務和體驗!
Utente ospite
Xi Yue Twin Room
Soggiorno: Nov 2024
Altro
72 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: Nov 6, 2024
位置緊鄰孔雀河。 房間乾淨衞生,乾濕分離的衞生間,挺好。 地下停車位不多,需要找酒店開鎖(如有),否則比較困難。 近處吃飯的地方不多。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,非常感謝您對我們酒店的評價!很高興我們酒店緊鄰孔雀河的位置以及乾淨衞生、乾濕分離的衞生間能得到您的認可。對於地下停車位的問題,給您帶來了不便我們深表歉意。我們會努力優化開鎖流程,以便為您提供更便捷的停車體驗。關於附近吃飯的地方不多這一點,我們會積極收集相關訊息,為您提供更多周邊美食的推薦和指引,希望能在這方面不斷改進,為您帶來更完善的服務。期待您的再次光臨,我們定會努力做得更好!
Utente ospite
Smart Light Luxury Twin Room With Whole House Floor Heating & Comfortable Bedding + Humidifier
Soggiorno: Nov 2024
Famiglia
24 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: Nov 29, 2024
房間還不錯,地理位置也很好,電梯和走廊略微陳舊,其他都不錯,比較適合家庭出行,停車免費。家人體驗覺得還不錯
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Risposta dalla struttura: 尊敬的顧客:非常感謝您對我們的認可和評價!很高興房間能讓您滿意,地理位置也能為您的出行帶來便利。對於電梯和走廊略顯陳舊的問題,我們已經記錄下來,並會盡快安排維護和改善,以提升您的整體體驗。能適合您家庭出行,並且停車免費能讓您和家人感到不錯,這是我們最大的榮幸。我們會不斷努力,為每一位顧客提供更優質的服務和更舒適的環境。期待您和家人的再次光臨!祝您生活愉快,家庭幸福
Utente ospite
Smart Deluxe Sunshine Double Bed Room With 270-Degree Panoramic Windows
Soggiorno: Oct 2024
Viaggio con amici
15 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: Nov 3, 2024
兩個酒店用一座大廈容易搞混,並且都是不那麼朋好那種,早歺一般般。在酒店房間拍了幾張周邊的公園相片都還可以
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,非常感謝您對我們酒店的評價和反饋。對於兩個酒店在同一大廈容易搞混給您帶來的不便,我們深感抱歉。我們會努力改進標識和引導,讓您的入住體驗更加清晰便捷。很遺憾我們的早餐沒有完全滿足您的期望,我們會認真對待您的意見,不斷優化早餐的品質和種類,以提供更好的用餐體驗。不過很高興聽到您在房間拍攝周邊公園的相片還不錯,這證明了我們在周邊環境方面還是有一定的優勢。我們會繼續努力提升酒店的各項服務和設施,期待能在未來給您帶來更加滿意和舒適的入住感受。再次感謝您的光臨和評價!
Yizhichuchazailushang
Smart Deluxe Sunshine Twin Room With 270-Degree Panoramic Floor-to-Ceiling Windows
Soggiorno: Oct 2024
Lavoro
21 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: Nov 13, 2024
早餐不錯,種類多,有面有米,菜品也是有温度的吃起來讓人很愉悦,尤其就餐環境落地大玻璃不錯,房間被褥很舒適。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店早餐和房間的高度評價!能讓您在享受美食的同時擁有愉悦的心情,並且在舒適的被褥中獲得良好的休息體驗,是我們最大的榮幸。我們會繼續努力,保持早餐的豐富多樣和菜品的温度,為您提供更優質的服務。期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Utente ospite
Smart Light Luxury Twin Room With Whole House Floor Heating & Comfortable Bedding + Humidifier
Soggiorno: Aug 2024
Altro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: Aug 13, 2024
這是一家非常不錯的酒店,房間寬敞明亮,床鋪舒適,讓我得以安享良好的睡眠。員工們熱情服務,令人倍感温馨 酒店還提供了豐富的自助早餐和各種休閑設施,令我倍感放鬆😎 酒店地理位置優越,交通方便,周邊環境宜人,適合休閑度假. 對房間特別滿意乾淨整潔,廁所乾濕分離.很滿意 很推薦這一家 ,下次還來.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,非常感謝您給予我們酒店如此高度的評價和讚揚!能為您提供寬敞明亮、床鋪舒適的房間,讓您擁有良好的睡眠體驗,是我們一直以來的追求。員工們也因為您感受到了熱情服務帶來的價值,會更加充滿動力。豐富的自助早餐和各類休閑設施能令您放鬆身心,我們深感欣慰。優越的地理位置和宜人的周邊環境能得到您的認可,我們也十分高興。對於房間的乾淨整潔和廁所乾濕分離能讓您特別滿意,是對我們工作最大的肯定。期待您的下次光臨,我們一定會以更優質的服務迎接您,為您帶來更完美的度假體驗!再次感謝您的推薦和支持!祝您生活愉快!
Yuzhouwudihuajuan
Smart Light Luxury Twin Room With Whole House Floor Heating & Comfortable Bedding + Humidifier
Soggiorno: Aug 2024
Famiglia
6 recensione
4.1/5
Molto buono
Pubblicata: Aug 15, 2024
商業樓的部分樓層,並非整樓酒店,電梯比較慢。這一項就感覺酒店價格還是不太匹配了。 房間裏面從設施、面積到衞生還是都可以的,隔音也不錯。 前台服務員的水平一言難盡,態度尚可但就是無法有效溝通來滿足需求。 整體評價,作為旅遊勉強可以住,但性價比一般。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人:您好!非常感謝您選擇我們酒店並抽出寶貴的時間為我們留下評價。對於您提到商業樓部分樓層而非整樓酒店以及電梯較慢的問題,我們深感抱歉,這確實是我們目前客觀存在的不足,我們也在積極與物業溝通,尋求改善方案。關於酒店價格與設施不匹配的感受,我們會認真對待您的反饋,不斷努力提升整體品質和服務,以更好地符合您的期望。房間設施、面積、衞生和隔音能得到您的認可,我們很欣慰。對於前台服務員無法有效溝通滿足您需求這一點,我們已經對相關人員進行了再次培訓和指導,旨在提高服務水平和溝通能力,避免類似情況再次發生。我們深知此次的體驗沒有讓您完全滿意,在未來我們會不斷改進和完善,努力提升性價比。期待能有機會再次為您服務,讓您看到我們的進步和改變。再次感謝您的評價,祝您旅途愉快!
Utente ospite
Smart Deluxe Sunshine Double Bed Room With 270-Degree Panoramic Windows
Soggiorno: Jul 2024
Viaggio con amici
34 recensione
2.0/5
Pubblicata: Aug 3, 2024
當時看了攜程高檔榜第一名選的酒店(實際當地有一家五星級,還有一家萬達。)而且這家價格在當地不低。 問題一:停車很惱火,因為這個是老寫字樓改造的酒店,停車區域相對惱火。 問題二:電梯,就只有兩部,每層24户,自己算算高峯期要等多久。 問題三:房間所謂的智能化,進去以後好多電源都沒有插,全部手動智能。 問題四:房間空調製冷效果真心差,一晚上都是27.5 問題5:景觀房除了面積大點,尾房,都能理解,玻璃那麼臟,什麼都看不到,因為空調製冷差,還成了最熱的房間,居然還賣的最貴。 服務稍微好點的是,夜班的客房服務,至少知道幫我想辦法解決了熱的問題,感激。前廳經理遇到問題投訴,第一反應是去調查,也沒有想過去service recovery。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客官,‌感謝您選擇入住我們的酒店並抽出寶貴的時間給予了評價。‌我們深感遺憾,‌您的體驗未達到您的期望,‌為此我們深感抱歉。‌
kxyaer
Smart Light Luxury Twin Room With Whole House Floor Heating & Comfortable Bedding + Humidifier
Soggiorno: Aug 2024
Famiglia
68 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: Aug 10, 2024
房間不錯,停車方便,在負二樓,酒店有專門的保安人員幫忙開關,保證酒店住宿人員有位置 有洗衣房和健身房還不錯 前台,保安和打掃衞生的大姐也很不錯,態度很好 入住比較晚,沒看到歡迎水果
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,感謝您對我們酒店的高度評價!能為您提供滿意的住宿體驗我們深感榮幸。很高興您喜歡我們的房間和停車設施,我們一直致力於為客人提供便捷與安心。專門安排保安人員開關負二樓停車場,就是為了保障每一位住宿客人的停車需求。關於洗衣房和健身房能得到您的認可,我們也很開心,這是我們努力為客人增添便利和舒適的一部分。我們的前台、保安以及打掃衞生的大姐,都以熱情周到的服務為宗旨,您對他們態度的稱讚是對我們團隊最大的鼓舞。對於您入住較晚沒看到歡迎水果的情況,我們深表歉意,下次我們會更加註意細節,確保每一位客人都能及時感受到我們的誠摯歡迎。期待您的再次光臨,我們定將為您提供更完美的服務!