Hotel in zona Shitla Mandir Purbanchal Block D, Kolkata

La ricezione è gentile, la stanza è buona con un bel sistema di raffreddamento, ma l'illuminazione non è efficace. Abbiamo visto vecchi edifici. Stairwell ha avuto un odore molto vecchio a causa della scarsa ventilazione. Il frutto era di solito povero, l'omelette aveva un odore sbagliato.La sezione del pranzo è bella e le tende ecc. molto utile. Succhi e caffè erano molto buoni.

Abbiamo prenotato una notte qui all'hotel Holiday Inn Kolkata. Ho soggiornato anche in Holiday Inn chennai. Tuttavia, le norme di pulizia e di attrezzatura e la camera, le attrezzature e il pavimento della camera da bagno erano bassi e alcune aree si sentivano anche senza sanità. Il pavimento della stanza non era pulito. Aveva anche un letto aperto sul nostro letto, che gli chiedo di rimuovere, e lo cambiarono molto rapidamente e con diligenza; ma mi dispiaceva che la stanza fosse in buone condizioni per il prossimo ospite. Le pareti non erano lucidi, e abbiamo pagato circa 62 euro. Forse devono controllare gli standard di altri Holiday Inn come a Chennai. Il cibo che abbiamo ordinato era bello. 10/10 su quello. Ma in qualche modo il marchio che Holiday Inn è e che abbiamo sperimentato a Kolkata è stato un enorme disaccordo. Spero che si occupino di tutto questo.

Il colazione era delizioso e riempito. Puoi ordinare altri articoli. La posizione è molto conveniente, a pochi passi da un centro commerciale e un supermercato e a soli 15 minuti di auto dall'aeroporto. L'unico problema era che le foglie non erano state cambiate nella stanza, ma hanno mandato qualcuno immediatamente quando ho chiamato la ricezione per chiedere una nuova.

Personale pulito, molto buono servizio Tutti gli impianti sono completi Nei pressi del centro commerciale, conveniente Arrivo vicino all'aeroporto C'è una piscina e un centro fitness. Il ricevitore e altre parti sono un servizio molto buono.

Una proprietà semi-govt costruita con la giusta intenzione. Grande opzione per un solo viaggiatore - sia di svago che di business. Adesso, la proprietà è pulita e sposata in vista della sua infanzia. Spero che le autorità facciano il mantenimento corretto che di solito manca nelle proprietà Govt/Semi-Govt. Camere - fresche e aria. Lavanderie pulite. Componente spazioso dove si può raffreddare. La posizione nella periferia della città può essere scomodo per alcuni. Parcheggio auto disponibile per ospite. Colazione a buffet servita potrebbe essere migliore. Altamente VFM posto con opzione di noleggio mensile che lo rende ancora più prezioso. Raccomandato se la posizione non è una questione.

That's a great service from hotel staff especially at the breakfast restaurant staff. They always take care what you want and offer food choices to me and colleague. Surely, the food for breakfast is great, variety of choices. I love coffee and cake so much. When they know that we are the last day at hotel, they prepared simple cake but full of hospitality of restaurant team. Thanks so much and we will come back again.

Best place to stay. Service is very good. I love this hotel

The place was in a good location. The place was clean. The service was bad. In the restaurant upon the food were flies and the staff was not attentive. The room service is bad they don't pick up the phone calls. Everything is over priced. In the spa the massage was the worst and it was very pricey

Questa è la mia seconda volta che Marriott Kolkata mi ha fatto restare a Fairfield e ho scelto di restare di nuovo qui a causa del servizio eccezionale in tutti i fronti. Il personale del ristorante, guidato da Biswas, è sempre stato sorprendente e ho anche detto di aver soggiornato negli altri hotel Kolkata che le opzioni alimentari qui sono molto meglio. Il personale frontale è anche amichevole e accogliente. La prossima volta scelgo di rimanere qui.

I shall start from arrival at the hotel. We were a family of four who had booked two rooms at the property. We arrived around 14:30 Hrs (at least 30 mins after the designated check-in time). First of all, although the check-in desk at the hotel is quite huge, there were only 3 staff members ***ning the desk, all of them occupied. We had to wait for around 15 mins, looking here and there like *****s with our bags on before someone greeted us. And I do not mind waiting for check-in; what I do mind is that despite multiple staff members seeing us wait, not one of them acknowledge our presence and asked us to take a seat and wait. They would all look at us and carry on. Forget a warm smile, forget a namaste, we were made to feel like fools just standing there without anyone attending to us. When we finally did get a chance to check in, we were given two adjacent rooms. The key to one room was handed over to us, and we were told that the second room is not ready yet and that as soon as it is ready the key would be sent to us in our room. We said okay and moved towards our room. Once in our room, all four of us sat waiting in one room for around 45 mins for the key to the second room. We were not able to unpack because we wanted to unpack in our respective rooms. Tired and hungry, we left the hotel to get ourselves some lunch and some sightseeing, hoping that by the time we return our second room would be ready. When we returned and asked for the key to the second room from the reception desk, we were told that the room that was allocated to us had been now given to someone else -- and we were given some other room that was ”close” to the first room. I understand that asking for adjacent rooms is a mere request and not a right. But had we been given a ”close” room earlier, we could have gotten the keys earlier at the time of check-in! We waited for a room for so long, only for it to be given to someone else. Fast forward to the next morning's breakfast. The spread was quite good and quite diverse in variety. However, again the entire staff at the breakfast looked tense for some reason. And they kept messing up with live counter orders. No one had a smile on, no one welcomed you with warmth, and no one made you feel as if you were staying in a 5-star hotel (which The Lalit considers itself to be). Our entire experience with The Lalit was below par at the very least. It was not the kind of experience you would expect from a branded property that so conveniently calls itself a luxury 5-star property. I honestly feel for the money that I paid, I could and should have gotten a different property and that would have been definitely better. For the foreseeable future, and till things change, I do not see myself staying at any Lalit property.