The Tarna Resort, Koh Tao

Cosa mi è piaciuto: letto molto comodo, bella vista dal balcone, posto tranquillo, piscina rilassata ma piccola, colazione ok (a parte i succhi di frutta). Cosa dovresti sapere: i Seaview Bungalows si trovano su una ripida collina, quindi è abbastanza sudato camminare lassù Cosa non mi è piaciuto: il Wi-Fi nel mio bungalow (n. 701) era molto debole e molto lento, quindi ho dovuto usare la mia carta SIM (tuttavia gli altri ospiti non hanno avuto questo problema nel loro bungalow, il bagno senza specchio, rende la rasatura un Lavoro duro. Ad alcuni ospiti probabilmente non piacerà che la toilette sia in una scatola di vetro. I cosiddetti succhi di frutta per la colazione erano davvero disgustosi (zucchero e alcune sostanze chimiche). Anche se il Resort era abbastanza vuoto, un check-out posticipato alle 14:00 non era possibile (hanno offerto solo 13:00)

Mi è piaciuto molto il nostro soggiorno. Aveva una vista fantastica dal nostro ampio balcone. La stanza è molto moderna e super confortevole. Molte opzioni disponibili per la colazione, accompagnate da un ottimo caffè. Il personale è cordiale e disponibile con l'organizzazione del trasporto. I gattini carini erano un vantaggio. Sarebbe più che felice di tornarci. Altamente raccomandato!

Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico al Tarna Align. Il personale è così INCANTEVOLE, tutti quanti, specialmente con la mia bambina. È un po' in salita, ma ne vale la pena per la vista: il piccolo golf buggy/tuk tuk è fantastico per portarti su e giù per la ***** principale e abbiamo scoperto che era sempre in giro e noi ci saltavamo sopra e scendevamo. Abbiamo avuto una stanza fantastica con un enorme balcone. Era pulito e grande. La colazione era davvero buona, l'uomo alla postazione delle uova era adorabile e mi è piaciuto il modo in cui potevi ordinare i caffè, i loro frullati freschi erano deliziosi. Anche se è un po' in salita rispetto alla ***** principale, penso davvero che avresti difficoltà a trovare questa qualità di hotel per il prezzo. Lo consiglierei.

First arrival there was black mould in the bathroom, ants in the room and a tear in the curtain. Naturally I complained but received no apology. The staff member on duty seemed inexperienced and couldn’t offer any solutions. I kindly requested someone come and clean it as there was no other room available. Long story short, I showered in a dirty shower that night. The next day a manager apologised and attempted to resolved the issues to a manageable condition. The manager also made some effort to make me feel better which I appreciated. The room itself I loved, 705 is nice and the views are absolutely stunning. However, the shower needs a deep clean and some maintenance. Also staff need training around hospitality.

The staff was very friendly and attentive, always available to help. The room was phenomenal with the most beautiful view. Personally I didn’t like how it would take some effort to get to the front desk from your room and make your way into the town. I know some people don’t mind it but I’d much prefer to be easily able to walk out. I’d like to mention that the staff would instantly come pick you up in the cart when needed and there are times where they provide shuttle in and out of town. But that was my biggest issue. Overall, stunning hotel!

Amazing hotel with really good views. The service is perfect. I have no doubt I would stay at Tarna again if I’m back someday.