Marasca Samui - Small Luxury Hotels of the World

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (5/5) Fin dal momento in cui siamo arrivati ​​al Marasca, abbiamo capito che ci aspettava qualcosa di speciale. Il resort è molto ben protetto all'ingresso, il che ci ha dato subito tranquillità. Il personale della reception è stato semplicemente superbo: cordiale, efficiente e attento al punto giusto. Il nostro facchino è stato veloce ad aiutarci con i bagagli, senza problemi, senza attese, semplicemente un servizio impeccabile. Sebbene il check-in anticipato non fosse disponibile al nostro arrivo, l'app dell'hotel ha fatto la differenza. Tramite l'app, abbiamo potuto esplorare il resort, effettuare richieste e monitorare lo stato della nostra camera. Alla fine, abbiamo ricevuto una notifica che la nostra camera era pronta: un sistema davvero comodo! La camera in sé? Immacolata! Immacolata e progettata con cura, con un letto enorme, una zona doccia pulitissima, un'accogliente zona soggiorno separata e un WC automatico che solleva il coperchio per te. Sedile del WC senza contatto? Un enorme vantaggio! Siamo stati accolti con un delizioso cesto di benvenuto in camera, pieno di bevande speciali, snack e persino una cartolina scritta a mano dal Direttore Generale. È stato un tocco così caloroso e personale: è difficile non innamorarsi all'istante di questo posto. Abbiamo provato la spa e, sebbene sia un po' costosa, il servizio e le strutture valevano assolutamente ogni centesimo: di prim'ordine dall'inizio alla fine. Cabanas, il beach club del Marasca, è un altro punto forte. Atmosfera ultra rilassata, splendidamente progettato con vegetazione lussureggiante, arredi comodi e una vista che si estende fino a Chaweng Beach. Era il posto perfetto per rilassarsi. Colazione? Impressionante. Un ottimo mix di piatti occidentali e asiatici, oltre a una sana varietà di insalate, pasticcini, yogurt, succhi e frullati. I piccoli dettagli come gli shot salutari gratuiti al mattino e il gelato al pomeriggio hanno reso il nostro soggiorno ancora più piacevole! Marasca offre anche attività giornaliere per gli ospiti, quindi non rimarrete mai senza cose da fare. In sintesi: questo è, senza dubbio, il miglior hotel in cui abbia mai soggiornato. Un enorme ringraziamento al fantastico team: Mo, Tony, Ja, Chet, Jenny, Puppup, Andy, Pui, Golf e gli altri di cui non ricordo i nomi. Il vostro lavoro di squadra e la vostra ospitalità sono stati indimenticabili. Torneremo sicuramente. Arrivederci, Marasca!

We had a great stay here. The hotel was super clean, the staff extremely friendly, and the breakfast really tasty. Location-wise, it's right by the beach, and in the heart of Chaweng beach road - home to many bars and restaurants where you can drink and dine.

酒店地理位置很好，但搞衞生的清潔工很差，第一晚床沒問題，第二晚就覺得有蟲子再爬，身上癢，我老公説熱帶天氣是這樣的，我就沒有要求換床單，然而，第三天，我發現清潔工把臟了的地毯放沙發上，我們的衣服搭在那臟的地毯上，還有枕頭，這個價格這樣的清潔，令我十分不滿，我要求把床單全換了，然後第三晚沒感覺有蟲子了，事實證明不是氣候問題，就是搞衞生的不乾淨，這個價格這樣的衞生，不會有下次了。