Hotel a Ko Phangan

"Сначала хотела поменять номер, т.к. бронировали с мужем, но он не смог со мной поехать и мне пришлось ехать одной. Да, пешком от ресепшена далеко и высоко, но вилла просто шикарная!!! Современно и изящно. Джакузи на террасе, вид с террасы на море. Абсолютная приватность! Рядом с виллой находится фантастический бассейн! Отель в целом прекрасен, но есть минусы... Самый главный минус отеля это его менеджер! На ресепшен стоит женщина, очень не дружелюбной наружности, на повышенном тоне сквозь зубы разговаривает, глаза злые как у цепной собаки. Попросила её показать мне прайс отеля, чтобы решить какой номер выбрать, через Гугл переводчик даже просила.. . Она мне зло что-то на ломаном английском говорила, отказывалась говорить через гугл, тыкала на калькуляторе, но прайс не показала... Сомневаюсь, что у такого отеля нет официальных цен. Но такое поведение менеджера настораживает... Ещё минус, это то, что у бассейна вы не сможете нормально поесть. Из ресторана можно заказать, но принесут в контейнерах. Очень странно, учитывая, что это один отель. Так что на красиво серверованный ужин у бассейна не расчитывайте."

"La camera scelta era tutt'altro che la più economica dell'isola. All'arrivo in hotel era evidente che c'erano seri problemi con l'organizzazione dei processi alla reception. Una folla di persone in attesa di fare il check-in o il check-out. Da qualche parte ci sono piccoli conflitti di visitatori insoddisfatti, da qualche parte ci sono richieste di cambiare il numero, ovunque c'è vanità. È stato molto strano vedere questo. Al momento del check-in, si è scoperto che non c'erano pantofole e accappatoi in camera (un'assoluta sciocchezza, ma aggiungono comodità e comfort e avrebbero dovuto essere inclusi nelle informazioni di prenotazione). Inoltre, nei cestini della stanza c'era la spazzatura degli ospiti precedenti e non c'erano asciugamani nella stanza. Abbiamo contattato il dipendente che stava pulendo la stanza accanto a noi. Ha tolto la spazzatura e portato gli asciugamani, ma non ha portato pantofole o accappatoi. Dopo 20 minuti, hanno nuovamente chiesto di portare gli oggetti mancanti, ma il dipendente ha già dichiarato con sicurezza che non c'erano pantofole in questa stanza (il che è estremamente strano, dato che sono anche nella descrizione della stanza, e costano pochi centesimi) , e la stanza, ripeto, non era delle più economiche). Dopo diverse richieste, alla fine hanno distribuito abiti e pantofole, anche se ci è voluta perseveranza e hanno perso tempo su una questione minore. La cassaforte nella stanza è estremamente piccola, inoltre i suoi lati comprimono ulteriormente ciò che viene riposto nella cassaforte. Certo, cerchiamo di fidarci degli hotel, ma cerchiamo di riporre in cassaforte piccole ottiche e attrezzature del valore di diverse migliaia di dollari. In questo hotel la cassaforte non prevede nemmeno una piccola borsa a tracolla per i documenti, anzi sì, ma la porta della cassaforte stringe la borsa. C'erano molti ospiti in albergo, perché... Erano le vacanze di Capodanno e chiaramente non c'era abbastanza personale. Questo era evidente in tutto. Abbiamo mandato i nostri vestiti a lavarsi. Dovevano essere consegnati il ​​giorno successivo. Ma ciò non è avvenuto. Il secondo giorno abbiamo chiesto dove fossero le nostre cose pulite, ma ci hanno detto che non erano ancora pronte. Dopo 2 ore siamo stati informati che le cose erano ancora pronte ed erano state ieri alla reception. Ma di questo non è stato riferito nulla e non è stato portato nulla nella stanza. L'udibilità nelle stanze è catastrofica. A causa delle vecchie porte di legno sul balcone, mentre dormivo, sentivo tutto quello che succedeva sotto la finestra del bar, e dopo le 3 del mattino i suoni degli uccelli notturni erano perfettamente udibili. Sarebbe bello aggiungere un pulsante di chiamata del cameriere in piscina. Il personale non raggiunge nemmeno la seconda piscina e quella inferiore. Il barista del bar della piscina era chiaramente malato, si è soffiato il naso davanti agli ospiti, si è asciugato il naso con la mano, ha starnutito e poi ha preparato i cocktail senza lavarsi le mani. Il condizionatore d'aria nella stanza è appeso direttamente sopra il letto. Il flusso d'aria va direttamente alla persona che dorme. Dato il volume non molto grande della stanza, è facile prendere un raffreddore con l'aria condizionata accesa, ma senza di essa è molto soffocante. Nonostante alcune carenze, il soggiorno in hotel ha comunque lasciato una piacevole impressione. Piscina grande e bella. C'è una sala fitness. Pulito ogni giorno. Area ampia e ben curata. Per l'isola di Koh Phangan (o meglio per Haadrin) l'hotel è sicuramente uno dei migliori, ma sfortunatamente c'erano molte sfumature. 5 minuti a piedi da Haad Rin e dal Full Moon Party. Se hai intenzione di partecipare a questa festa, l'hotel è molto conveniente, ma... letteralmente a 50 metri di distanza c'è un'ottima alternativa a un prezzo comparabile, dove il livello del servizio era significativamente più alto."

"Ho soggiornato qui per 2 notti per andare alla festa della mezza luna. Le camere sono pulite, il ristorante è economico, il servizio di lavanderia è economico e ci sono massaggi nelle vicinanze, quindi mi piacerebbe soggiornare ancora qui."

"Un posto fantastico sulla spiaggia migliore dell'isola! Molto tranquillo se si viaggia tra feste di luna piena e in bassa stagione 👍 la stanza è spaziosa e nuova, ha l'aria condizionata e un minifrigo. La posizione è fantastica, a pochi passi dal 7-11 e da numerosi ristoranti occidentali 👏 ci è piaciuto molto soggiornare qui"

"Превосходный отель и номер в котором жила. Все отлично, мне все понравилось: и расположение ( много рядом кафе для различного бюджета), море рядом, есть бассейн, и пляж и бассейн постоянно чистятся, все в порядке. Мне очень повезло, что дали номер по качеству даже лучше мною оплаченного. Номер просторный, спокойно, чисто, полный холодильник напитков ( за доп оплату, правда), обслуживающий персонал очень милый и внимательный! Я была в восторге! В следующий раз только сюда) Спасибо всем!"

"L'hotel dispone di una buona posizione e camere di buona qualità, ma non mi piaceva l'atteggiamento dell'hotel nei confronti della distribuzione di camere da sole presso la piscina. Tutto il tempo che si prenotano con qualcuno (spostate un asciugamano) e non ci sono persone che si abbiano nei letti del sole o nella piscina, quindi i letti del sole sono vuoti tutto il giorno, ma non potete occuparli. Quando contatto con i dipendenti, ignorano questo problema. Per esempio, ho allegato 2 foto (2 sono state prese alle 7:00 - tutti i letti solari erano già occupati e nessuno c'era). Durante i 10 giorni che ero li, non potevo mai passare tempo con loro. Per me, questo è un indicatore di servizio disgustoso dall'hotel e questo deve essere certamente corretto in futuro."

"It's a cheap hotel, but fine. Pool saturated with chemicals, and I think staff is always cooking something next to it, so it's not like you have fresh air at the pool. More like you are swimming in a kitchen. The access to the hotel is from the alley with no sidewalk whatsoever, so if you have kids, keep them very close. Spacious room, porch with chairs and table, fridge, and small tv on the wall."

"Questo è stato il migliore hotel in cui ho soggiornato a Koh Phangan. Bryan alla reception è FANTASTICO. Quest'uomo merita un aumento. Ha fatto davvero di tutto per aiutarmi a recuperare un paio di scarpe che avevo lasciato in un taxi. Tutto il personale è stato meraviglioso, specialmente i ragazzi laboriosi del ristorante. Koko mi salutava ogni mattina a colazione con il mio caffè al cocco. Ho fatto il miglior massaggio e trattamento viso alla spa con Lin. Lo sogno da quando me ne sono andato! Ho soggiornato nella villa fronte mare che era perfetta. Mi è piaciuto poter uscire direttamente dalla porta (arrampicandomi sugli scogli) e raggiungere il mare. Guardare il tramonto ogni sera era bellissimo. È facile raggiungere a piedi negozi e ristoranti nelle vicinanze se non noleggi uno scooter. Questo tratto di spiaggia è molto tranquillo. Non vedo l'ora di tornarci!"

"La camera è pulita e ben arredata in tema naturale, in particolare il bagno con pavimento e pareti in pietra. La zona della spiaggia dell'hotel è un po' piccola rispetto agli hotel vicini ma comunque buona. Ma quello che mi ha convinto più di tutto è il servizio. Il personale dell'hotel è super gentile e molto disponibile con tutto il necessario. L'area dell'hotel è piuttosto grande, quindi c'è un servizio di carrello che può venirti a prendere nella tua camera d'albergo e portarti all'ingresso (o alla spiaggia, alla piscina, ...). Molto comodo perché la strada con tutti i ristoranti è proprio davanti all'ingresso (e una 7-eleven proprio di fronte all'ingresso). Nel complesso è stata un'esperienza molto piacevole e ci tornerei sicuramente."

"Брали номер с видом на сад, но по приезду нам дали номер с видом на море 😍. Персонал отзывчивый в номере убирались каждый день, без нареканий. Завтраки вкусные. Впечатления от отеля очень хорошие. В море каралловый риф, не искупаться."