Brevi note per i potenziali ospiti: ci sono sicuramente bambini qui, come so da quando hanno lasciato la lista degli ospiti nella mia stanza, la maggior parte degli ospiti proviene da Israele, la spiaggia è bella ma ciottoli e alghe non rendono il soggiorno piacevole, la pulizia necessita di miglioramenti e la struttura è decisamente usurata, il servizio è da migliorare, non hanno detto che le bevande non sono incluse nel prepagamento dei pasti, quindi verrà sicuramente addebitata una contestazione sulla carta di credito poiché non è stato detto.
Dovrei festeggiare la mia luna di miele. Il servizio qui è pessimo. Già dal giorno del check-in, il personale è così scortese e sprezzante; questo stabilisce il precedente per l'intera esperienza!
Si potrebbe pensare che stiano giocando a poker con il loro sguardo impassibile e dispregiativo. E risponderanno prontamente "no". Se avete avuto questa esperienza, allora lo sapete.
Mio marito ha avuto una dolorosa ustione cutanea a causa delle loro lozioni troppo profumate mentre si riprendeva da una scottatura solare. Il loro personale geniale ha suggerito di pagare un massaggio... state scherzando? Sono andata in farmacia invece.
Il tassista dev'essere stato trovato da Arkham, non era pronto al momento del prelievo e poi pretende soldi quando possono essere addebitati sulla camera. Oddio! Sono tornato dall'Away Chiang Mai per un QUINTO del prezzo con un servizio decisamente migliore.
Appena arrivati, si compila una scheda per le preferenze alimentari. È stata selezionata la cucina vegana. 10 minuti dopo ci portano in camera una torta nuziale con uova e latte. La mancanza di attenzione ai dettagli è il problema, con 500 dollari a notte e un servizio taxi dieci volte più costoso del servizio Grab di Chiang Mai.
In questo mare di delusioni, l'unica salvezza è stato lo chef della cena. Il cibo è buono, ma non giustifica il trattamento scadente.
Non c'è bisogno di credermi sulla parola. Chiamateli semplicemente. Cercate di programmare le cose e fate domande per valutare il loro servizio. Noterete che tendono a rispondere subito prima di prendersi un momento per sforzarsi di capirlo. Ho dovuto chiedere TRE volte il prelievo al traghetto tramite Whatsapp prima che effettivamente programmassero l'appuntamento, quando l'ho chiesto una QUARTA volta via EMAIL. Avrei dovuto prenderlo come un avvertimento. Per favore, non ignorate questa recensione.
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