Centara Koh Chang Tropicana Resort

Recensioni su Centara Koh Chang Tropicana Resort

Centara Koh Chang Tropicana Resort

26/3 Moo 4 Klong Prao beach, Ko Chang District, Trat, Ko Chang Subdistrict, Trat Province, 23170, ThailandDettagli hotel
Centara Koh Chang Tropicana Resort
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.6/5
Ottimo
299 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.6
Strutture e servizi4.5
Servizio4.6
Pulizia4.5
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Tutte le recensioni(299)
Recensioni positive(291)
Recensioni con foto/video(160)
Ottima colazione(51)
Piscina meravigliosa(25)
Posizione ideale(23)
Ambiente di classe(21)
Aria condizionata così così(10)
Camere ampie(8)
Ideale per famiglie(6)
Recensioni negative(8)
GremlinChan
Chalet (con vista sul giardino)
Soggiorno: 2023年11月
Famiglia
10 recensione
2.7/5
Pubblicata: 2023年11月3日
Niente da eccepire sull'ospitalità e sulla qualità del cibo. Siamo stati due notti al Centara ma, inaspettatamente, la seconda mattina abbiamo ricevuto morsi di pulci dappertutto. Fortunatamente non abbiamo avuto bisogno di restare un'altra notte.
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Risposta dalla struttura: Grazie mille per la tua revisione. Siamo spiacenti di leggere che la tua esperienza al Centara Koh Chang Tropicana Resort non ha soddisfatto le tue aspettative. Ho già trasmesso il tuo commento all'interessato per risolvere i problemi e assicurarmi che non si ripeta in futuro. Grazie ancora per aver soggiornato con noi.
Nuannuanxuanxuan
Chalet Deluxe (con vista sul mare)
Soggiorno: 2023年7月
Famiglia
16 recensione
1.5/5
Pubblicata: 2023年8月9日
La stanza che ci era stata assegnata era troppo spaventosa e non ci saremmo mai più tornati... Quando siamo entrati, abbiamo pensato che l'ambiente naturale fosse piuttosto bello... Abbiamo deciso di restare un'altra notte, quindi ci è stato chiesto di cambiare stanza, dicendo che la nostra camera era già stata prenotata. Quindi abbiamo accettato di cambiare camera, ma quando siamo arrivati ​​in un'altra stanza... abbiamo trovato impronte insanguinate sul letto. Siamo andati alla reception e, nonostante ci avessero detto gentilmente di cambiare le lenzuola ... Ma poi non ho accettato di continuare a vivere, e la reception ci ha riportato alla nostra casa precedente... solo per scoprire che avevamo La stanza prenotata non era stata prenotata... Più tardi, probabilmente perché avevano paura che il nostro conflitto aumentasse, hanno mandato una piccola torta perché guarda caso era il compleanno di mio marito... Non sapevo cosa dire, ma ho deciso di cancellare la prenotazione per il giorno dopo.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Nuannuanxuanxuan, Grazie mille per la tua recensione. Ci dispiace leggere che la tua esperienza nel nostro resort non ha soddisfatto le tue aspettative. Esamineremo e indagheremo con il team preoccupato a riguardo. Tuttavia, grazie mille per essere stato con noi.
Utente ospite
Camera Deluxe (con vista sul giardino)
Soggiorno: 2022年12月
Coppia
8 recensione
1.5/5
Pubblicata: 2022年12月31日
Dirò solo che non sceglierò mai più una loro struttura. Detto questo, prendi la tua decisione.
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Utente ospite
Camera Superior (con vista sul giardino)
Soggiorno: 2022年11月
Altro
7 recensione
2.2/5
Pubblicata: 2022年12月3日
Ho soggiornato qui per 8 notti, la posizione era bella, il servizio era scadente nel complesso e l'atteggiamento del personale era pessimo nei nostri confronti, la pulizia della camera era scarsa con polvere, i servizi erano ok anche se la piscina per bambini era sotto la media.
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Utente ospite
Camera Superior (con vista sul giardino)
Soggiorno: 2024年10月
Famiglia
4 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 2024年10月29日
We had an amazing stay at this hotel ! Highly recommend, the location is incredible with a direct access to the beach. The staff is very helpful and provides a lot of amenities.
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Utente ospite
Camera Deluxe (con vista sul giardino)
Soggiorno: 2024年10月
Famiglia
1 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 2024年10月7日
First time book this hotel but many time visited koh chang. Hotel location is not really good in term of beach area. It is in between the exit point of a small cannel so whenever i want to get to the sea, i need to walk to the near by hotel to enter the cleaner water. Staff and service are excellent. Breakfast quality is pretty decent compare to other hotels that im visiting.
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Utente ospite
Camera Superior (con vista sul giardino)
Soggiorno: 2024年8月
Famiglia
6 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 2024年8月18日
All is ok. It was 5th time spending in the hotel. The hotel is good, but became a little bit old, some renovation required.
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6/7
Risposta dalla struttura: Thank you for your time in posting your review. This is indeed a great motivator & also will help us improve our hotel and service to make a better experience for you in the future
Utente ospite
Camera Deluxe (con vista sul giardino)
Soggiorno: 2024年8月
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2024年8月15日
The best breakfast!!! I love this place!! Will come baack again thank you :))
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Utente anonimo
Camera Deluxe (con vista sul giardino)
Soggiorno: 2024年9月
Famiglia
5 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 2024年9月28日
Thank you for my wonderful holiday with family.
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Risposta dalla struttura: Thank you for choosing us for your recent stay in Koh Chang. We were happy to read that you have a great time here.
Chang Namchok
Camera Superior (con vista sul giardino)
Soggiorno: 2024年10月
Coppia
2 recensione
3.7/5
Pubblicata: 2024年11月25日
Overall good
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Siriyupa
Camera Superior (con vista sul giardino)
Soggiorno: 2024年6月
Viaggio con amici
1 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 2024年8月2日
All good, good location and you can enjoy your stay with their accommodations.
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tal
Camera Deluxe (con vista sul giardino)
Soggiorno: 2024年4月
Solo
12 recensione
3.5/5
Pubblicata: 2024年5月1日
Staff are very kind and helpful. Hotel feels very old, as well its facilities. GYM has prehistorical equipments. For the level of the whole island. It is accepted, as i checked out from 2 different hotels the same day.
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Risposta dalla struttura: Thank you for your time in posting your review through our online system. This is indeed a great motivator & also will help us improve our hotel and service to make a better experience for you in the future.
ontherainyday
Camera Superior (con vista sul giardino)
Soggiorno: 2024年4月
Famiglia
1 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 2024年4月28日
Very private resort, suitable for those who needed to relax and to stay in the peaceful environment. The room was clean, and it’s pretty convenience to access the pool. Clothe rack was also provided on the balcony, so there’s no need to worry about the wet clothes. Breakfast was okay but not so much variety of food to select. However, the overall was great. It was a wonderful vacation staying there.
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Risposta dalla struttura: Many thanks for having chosen our resort for your recent stay while on Koh Chang. We are delighted you had a pleasant time here and thank you for your time in posting your review. We are looking forward to welcome you back in the near future. Thank you.
Miguel Alejandro
Camera Deluxe (con vista sul giardino)
Soggiorno: 2024年10月
Coppia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2024年11月7日
Nice place, big, very "tropical" enviroment and large time window for happy hour 2x1 cocktails so... enjoy a couple of days relaxing by the pool.
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Ithnichsa
Camera Deluxe (con vista sul giardino)
Soggiorno: 2024年7月
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2024年8月6日
I booked 2 rooms (family trip) 3 days 2 nights. the staffs are very friendly and supportive. Room is quite clean. Facility is fine but I was in the raining season therefore raining the whole day. So we spent time in the room, my kid played in the bathtub. Happy to stay. ^^
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Risposta dalla struttura: Thank you for your time in posting your review. This is indeed a great motivator & also will help us improve our hotel and service to make a better experience for you in the future