Scopri il tuo soggiorno a Kobuleti

Отель очень понравился! Из плюсов: -удачное расположение (на пляже, на окраине-рядом отелей нет, следовательно и людей мало), вид из окон замечательный -очень вежливый,приветливый и отзывчивый персонал, причем весь-охрана,горничные, администраторы ресепшн, официанты. Вы молодцы!персонал-сердце любого отеля. -вид из номеров-шикарный, территория ухоженная, стройка не мешает. -качественные материалы, грамотная постройка Минус только один для меня- дыра в 10-15см на балконе, ребенок может и не упадет,так как есть трос, но ногу сломает,повиснув там. Больше минусов нет, но есть для меня моменты, на которые я бы хотела обратить внимание руководства (возможно кто-то это и не заметит, просто я в силу своей профессиональной деятельности заметила): - не докладывают полотенца для ног, нам их как убрали первый раз, так больше и не приносили, хотя с душевой нужны именно они и их замена. -если отель позиционирует себя как 5 звезд, то должны быть все косметические средства и еще тапочки, а не только мыло и шампунь( но я предполагаю, что 5* будет официально после завершения строительства других корпусов) -табличку не беспокоить вешали в обед на два часа, потом вешали табличку убрать-никто не убирал, пока через 2 дня не обратились на ресепшен, понимаю, что горничные не всегда видят, но могут после обеда еще раз проходить,когда люди уходят на пляж-в отеле у моря это было бы логично. -белье постельное нам сменили только за день до выезда😁 -в Кобулети очень много собак,соотвественно и на пляже.Я их очень люблю, но не на пляже. Когда ты сидишь с ребенком, а они тут рядом иежду собой грызутся. Хотелось бы в таком отеле частный пляж, за которым бы следили. Опять же повторюсь, это не какие-то критические минусы.Мы хорошо отдохнули, отель понравился, персонал понравился, если смотреть в общем-все замечательно!

L'ambiente è buono, la colazione è generalmente buona

Посмотрев орла и решку, решили остановиться в этом отеле. Ценник конечно завышен. Почему 5 звезд тоже непонятно. Приехали на своей машине, сами выгрузились- никто не помог. Сама поехала припарковалась (как оказалось не там). Когда попросили на ресепшн помочь с чемоданами, только тогда вышли их забрать. А потом мне сделали замечание что я не там припарковалась, попросили перепарковать машину. В коридоре на этаже присутствует неприятный запах затхлости. На потолках плесень. Заходим в номер и видим одеяла на шкафу, как у бабушки в деревне. Кофе машина в номере оказывается платная!!! На завтраке засохшие хлебобулочные, соки не доливают- мы на них не успели, вместо сливочного масла маргарин, столы не успевают убирать- все заставлены тарелками, в итоге сели за грязный стол. При уборке номера не добавили чайно кофейный набор. Пляжные полотенца все застиранные, старые. На бассейне случайно наступила на пепельницу, полную окурков- скорее всего с прошлого дня, т.к мы пришли утром. Туалет старый около бассейна, вонь стоит, еще и очередь собирается. Фото прилагаю. Этому отелю надо поставить 3 звезды. Они не в курсе, что такое сервис

L'hotel è buono, ma il colazione è servito in un ambiente croccante, e spero che la prossima volta l'hotel servirà il colazione in un luogo meno croccante. Ho pagato il mio hotel a TRIP COM e TRIP mi ha fornito un check che contiene pranzi e pranzi, mentre il ricevitore dell'hotel all'Hotel Dreamland Oasis in Georgia mi ha detto che solo il colazione includeva. Da allora ho contatto con il supporto TRIP per chiarimenti, ma la mia richiesta non è ancora stata risolta e dura due giorni, e il supporto TRIP non ha ancora risolto la mia richiesta!!! Sono stato membro del TRIP per molti anni, e ora con il sostegno che mi è stato offerto, e comincio a considerare di lasciare il TRIP COM