Hotel in zona Kobe Harbor, Kōbe

In assoluto il miglior soggiorno finora nei miei 15 giorni in Giappone e il servizio è davvero impeccabile. Sono stato in Giappone in diversi viaggi da solo e questo è senza dubbio uno degli hotel più memorabili. Il personale è davvero gentile e la vista dalla camera è incredibile. La camera in cui mi hanno fatto l'upgrade parla da sola: un bagno bellissimo e servizi davvero ottimi. Sebbene l'hotel sia situato fuori dalla terraferma, è disponibile un servizio ferroviario portuale e anche un servizio navetta gratuito per due delle principali stazioni nell'area di Kobe. Un ottimo rapporto qualità-prezzo.

Fantastic location near train station, malls, shops, cafe, restaurants and temple (5-10mins). We are appreciative of the range of toiletries made available (we particularly liked the hair bands, brush & wash loofah). We enjoyed night get together at the lounge with free drinks & ice cream (8-10pm) that provided a good resting point before our late night shopping at Don Quijote which was just across the road. However, we did not like the self check in process. We initially booked 2 rooms for 5 persons (Deluxe Twin Room with extra Side Bed & a Standard Twin). But added another Comfortable Double room when a 6th person joined. Despite we explained that we now had 2 guests to a room, the hotel issued 3 cards to the 1st room & could only issue a card to the last room. Very rigid. There is an ironing room for those who need to press their outfits. It is a tad inconvenient to lug our clothes and hangers & water for the steam iron to do the chore. Overall, I would recommend the hotel esp for families.

È stato fantastico che l'hotel abbia un servizio di autobus a shuttle dalla stazione di Sannoymiya, e il servizio è fantastico. Era facile e facile arrivare all'hotel. Altri servizi erano anche grandi, tuttavia il servizio di lavanderia era meno grande. Non ci sono abbastanza lavastoviglie per la dimensione dell'hotel, e molti ospiti stanno sempre a cuocere per la lavastoviglie, e il capitano della campana non è coerente con il modo in cui gestisce la cucina. A volte c'è un elenco di aspettativa per i clienti di registrarsi, mentre in altri, c'è bisogno di aspettare personalmente la chiave per essere disponibile.

Hotel molto bello. Accessibile a posti via cammino. La stanza è pulita e confortevole. Si fornisce ogni giorno di cambio di asciugamani e vestiti da bagno (non possono essere così ecologici). Sarà bello fornire alcuni pendenti 😊 Altrimenti, è stato un piacevole soggiorno in hotel.

Hotel has all the needed toiletries , pajama, slippers and even face mask. Room is clean and comfortable to sleep. Amenities includes washer dryer washing machine Location is just a short walking distance from sannomiya station and just outside hotel have many restaurants and convenient stores. Free beeakast buffet is a bonus but eat once or twice is ok. Menu are almost same everyday. Staff are friendly. Easy and fast checkin checkout.

Il servizio è stato molto buono e i comfort che possiamo prendere sono quelli che vogliamo. Anche il cibo era molto buono. Anche se il personale non ha chiamato per ricordarci l'orario del check-out e siamo arrivati ​​con 30 minuti di ritardo, l'hotel non ci ha fatto pagare perché era Capodanno come complimento per il cliente. Quindi grazie mille Hotel Sunroute Sopra-Kobe e non vediamo l'ora di soggiornare di nuovo qui quando torneremo a Kobe 😉

Camera veramente pulita e posizione dell'hotel facile da trovare Solo il servizio di desktop front desk deve aspettare , soprattutto la camera chiamata per il servizio di desktop front desk deve aspettare 2 minuti per la chiamata

This hotel is one of the best we have ever stayed in Japan. The staff at the reception are friendly and helpful. Hotel is conveniently located not far from the subway, restaurants and shopping areas.. Hotel even offers free light snacks, juices and alcohol for Hotel guests from 5pm to 8pm. The room size is exceptionally bigger than most other Japanese hotels. Thank you for the pleasant and enjoyable stay, we will definitely come back and stay in the hotels under Villa Fontaine group.

I stayed at this hotel with my daughter. The staff worked good. They offered tea with donuts. We took some to the room and drank tea there. In the room everything was clean and cosy! The breakfast offered a variety of food, everything was tasty! My daughter said, it was the best hotel we stayed during our trip in Japan (we chose cheap, medium and expensive ones to compare). I strongly recommend this hotel and appreciate the staff for their perfectly done great job: to offer such cosy and comfortable conditions to stay that a person would enjoy it and would be glad to stay at the hotel again! Thank you so much!

Just a few mins away from both Sannomiya station and Motomachi area. Equipped with a public bath facility and the coin laundry. (There was a queue after 9pm. Go for it earlier!) Staff were attentive and helpful. Only drawback- the view of my room was like completely blocked by other buildings, and we were not able to get enough natural lights. It was even darker than the average at night.