Hotel in zona Masjid Kampung Tengah, Kluang

*WORST EXPERIENCE EVER!!* My sister booked this hotel for a one-night stay, expecting a peaceful rest before an early checkout for sightseeing. But the front desk continuously disturbed us, calling our room every 30 minutes throughout the night, ruining our sleep! When we checked in, a Malay lady assisted us. We were a total of four, and she never mentioned that the fourth person would incur additional charges. She only informed us that if there was an extra person, we’d need to book an additional room for RM 170++. We declined, as it was already 10 PM when we checked in, and we planned to check out early the next day. She said visitors could stay until 12 PM. However, once we reached our room, we started receiving calls from the front desk insisting the fourth person leave—even after midnight, at 1 AM, 2 AM! IS THIS HOW YOU TRAIN YOUR STAFF? Completely untrained, unprofessional behavior! We are a family, bringing along elderly members, and this harassment was simply unacceptable. This experience left us utterly disappointed with the front desk service. Is it such a big issue for a family to stay in one room? The repeated late-night calls were infuriating! I expect an explanation from management on why this kind of issue happened. Absolutely not recommended for families—service deserves a 0! Only the room amenities were decent, but that doesn’t make up for this dreadful experience.

Hotel very clean,staff friendly,i arrive the staff show me the car park..then tell if want anything,just tell her.. Can come again..thank you

Strategic location in town centre. Walking distance to mall and restaurants and shops. We stay here 5/4/24 to 7/4/24 during Puasa month. There is bazaar nearby with many food stalls. This area is very happening , loud concert close to midnight. There traffic here is very busy , almost still when come to buka puasa time. Difficult to find street parking unless park at the mall with rm10 per the lobby staff. Personally prefer hotel with brighter colour instead dark green. The bed sheet got holes. The price is considered reasonable for budget hotel. Lobby staff are friendly . We will not consider to stay here in next visit.

Hotel Anika has one of the best locations in Kluang, walking distance to train station and bus terminal, lots of good food around, and only 10 min drive to Gunung Lambak. The room is basic and comes with amenities like water and toiletries, but the bedding covers have some black stains, can't ask for much with the affordable pricing.

Pro: 1. Location - Great location. Middle of Kluang Town. Everything close by. 2. Parking by coupon where you can get at nearest stall or distributor. Consider cheap 3. Comfortable and nice mattress Con: 1. Non Smoking room smell smoke. Really annoying 2. Broken lamp. I don't bother to ask for different room, not worth my time. But because of this, the room only has 30% light 3. Slippery bathroom. This is not a joke. Really slippery 4. Soundproof really bad. I can hear bird outside, rain on top of ac unit outside the room.

Il design della camera è bellissimo e ha una camera individuale unica, ma purtroppo non è in grado di godere della piscina a causa della manutenzione è in corso prima del covo 19. sarebbe bello se la camera fornisca un ulteriore specchio nella camera solo disponibile in bagno che abita inconveniente per la signora che ha bisogno di fare il maquillaggio. la camera pulizia sembra solo 1 persona per fare il lavoro, ma dobbiamo aspettare un'ora dopo che è esattamente alle 3:00 per fare il pulizia della camera, Anche se il check in tempo è alle 3:00. Spero che il processo di pulizia della stanza privilegia la stanza che ha la prossima disponibilità. Spero anche che la villa prenderà cura e pulire il tappeto come e quando necessario per la pulizia.

In generale, tutto bene.. solo un po' di capelli che io disturbo dove il suo proviene... la sua testa non ticke orecchio... potrebbe essere il suo proviene da un bromo più pulito... tutto bene.

Servizio molto veloce al cliente e rispondere rapidamente alla domanda. Servizio in camera è anche molto professionale e rende il cliente comodo. La stanza è pulita e puzza buona. La toilette è pulita. La stanza è fredda. Il WiFi può essere utilizzato e più veloce.

This is just what this area needs: A well executed interactive farmstay within easy driving distance from Singapore. Quality accommodation, with plenty of farm animals and activities for the kids to get involved with. Outside of the animals there’s access to table tennis, swimming pool and board games in a small area near reception at the top of the hill. The lunch, dinner, coffee and desert served at the cafe exceeded expectations. The breakfast served is a unique picnic basket delivered to your door. The only issue was the utensils it comes with was a little inadequate (it’s hard to spread jam onto a pastry without a knife). Also, the lights outside the accommodation block were set on a timer to go off at 11pm. Well past our bedtime, which made it hard to get to sleep with the lights shining through the room. That said, I would definitely recommend this as a family weekend destination.

Francamente, penso di aver ottenuto la stanza a buon mercato, ma riposare sicuramente che controllerò sempre le foto e i dettagli della stanza prima di qualsiasi prenotazione (sì, indipendentemente dal prezzo). 1) La camera prenota non è come il modo decente, come pulito è come mostrato nel sito di prenotazione, Agoda.com. 2) ricevuto la 1a stanza, controllato, piuttosto sporco e certamente non ben mantenuto - pareti di colore, capelli sul letto, tavolo a letto polveroso, nessun armario e nessun hangar, Nessuna mutandine o asciugamani. Dopo aver controllato il personale, è stato detto che alcuni degli articoli saranno forniti solo su richiesta; alcuni non lo portano affatto. 😂 La maggior parte interessante è, il personale ha detto che non ha idea di cosa si mostra sul sito di prenotazione! Indovina cosa, la mia migliore metà è pensare se ho prenotato un hotel veloce. 😅 3) Beh, è riuscito a cambiare la stanza. Sembra meglio ma bene, sotto l'aspettativa per un hotel così chiamato 3 stelle come per sito di prenotazione. Un enorme patch di marchi di fuga d'acqua sul tetto, ciechi di finestra semi rotti, ecc. 4) livello di servizio - il ragazzo lavora da solo, tutto da solo per la notte. Beh, non sembra troppo gioioso, ma almeno utile nel cambiare la stanza. In generale, l'hotel è gentile a corsa. Non essere imbarazzato dalle foto, a meno che non ti dispiaccia. Mi complimento davvero sul bello lobby pulito, ma certamente non su altri, compreso il tappeto muschio lungo il corridoio. Il mio consiglio è due volte quando fai una prenotazione. Tutto dipende se cerchi una camera economica (per quanto ci sia un letto) o camere alberghiere di qualità economica. Spero che il manager/ proprietario dell'hotel possa davvero migliorare le norme dell'hotel. A proposito, perché ci sarebbe un errore se non è consentito fumare in camera? Non è divertente?Beh...E'cosi' che e' l'Hotel Merdeka.