Recensioni su Grand Citihub Hotel @Kajoetangan

Non proprio soddisfatto

Uno dei migliori hotel in cui abbia mai soggiornato. Situato in posizione centrale nella città di Malang. Non avendo un numero massimo di occupanti e i 2 letti queen size possono ospitare almeno 4 persone😅👍. 2 buoni da 50K gratuiti per il ristorante di livello 7 durante il nostro soggiorno (non halal per musulmani) L'unico neo è la mancanza del frigo in camera

Sono DELUSO dal Grand Citihub Hotel!!! Giorno 1: niente tappetino da bagno e riscaldamento in camera, a parte questo mi hanno dato una stanza con porta comunicante ma la stanza accanto a me era molto rumorosa. Ho chiamato l'addetto alla reception per chiedere di cambiare stanza ma non mi hanno permesso di spostarmi e ho detto che tutte le stanze sono uguali con camera comunicante. Inoltre la sera sono andato al ristorante Pork and Barell, la cameriera mi si è avvicinata e mi ha chiesto di unirmi ad un altro tavolo, il che è molto scortese! Giorno 2: a causa di un evento, quindi la strada è chiusa, ho chiesto al front office ma il front office non mi ha urlato di non darlo mai e la soluzione ha semplicemente detto "Jalanan di tutup ga mungkin sampe Gak bisa lewat" Lo scaldabagno non funziona affatto dal primo giorno in cui sono arrivato, l'ho detto all'addetto alla reception, ma a loro non importa affatto. NOTA: NON LO CONSIGLIEREI A NESSUNO!!! MOLTO MOLTO DELUSO!!!!

Hotel are located in the middle of the city, room service was good, staffs was friendly, clean room, will come back

Good stay

There are many big ants in the room. Not sure where they are coming from but you can’t get rid of them at all, they just keep coming back. And can get quite noisy because you are in the city area.

The worst experience ever in Indonesia.. I accidentally booked twice for the same day in different apps and they refuse to offer me a refund or give me the room for another day.. Yeah my mistake I didn't check the dates but comeon are they robots to not honor the booking for the next day even though I paid twice? ***

Plesantly surprised by this hotel. Location is perfect with lots of cafes and eateries within walking distance. Room is big with 2 queen beds, perfect for the family. City view is nice, and the balcony is a plus point. The only setback is that the pipe for the toilet bowl leaks and there is a constant pool of water there, which could also be slippery and is dangerous. Maintenance could be improved.

affordable price good service , cek in & out tidak repot

Good location. Everything was great during our stay. Will stay here again

Everything you need are within walking distance!

Have a clean space and good location

the service is good 4/5 overall

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