Utente ospite
3 gennaio 2025
Hotel sulle rive del Woerthersee, molto confortevole, immerso nel verde e nel silenzio, area spa ottima, personale di sala molto cortese, preciso e rapido. Ho prenotato la cena di San Silvestro: tutto ottimo, cucina di alto livello. Note negative: bisogna richiedere la pulizia della camera e, in un hotel da € 350 a notte, è inaccettabile, che questo sia per una regola dell'hotel stesso oppure per una norma della Carinzia: il personale al check-in deve avvisare il cliente. Richiedono il pagamento del soggiorno in anticipo e il conto è stato molto più alto di quanto la prenotazione con Booking avesse confermato. Ho selezionato un soggiorno con colazione inclusa e, invece, alla reception me l'hanno messa in conto: ora valuterò come tutelarmi legalmente.