Hermes Hotel

Hotel scadente , camere rumorose e prive di confort , pulizia scarsa , situato a taglio di strada trafficatissima . Non andateci . Unica nota positiva la colazione , buonissima , gestita da una signora francese gentilissima. Biancheria di pessima qualità , asciugamani che sembrano carta vetrata , personale della reception gentile .. ma non basta dovrebbero rifare L hotel .. non parliamo dei bagni!!!

Abbiamo appena trascorso una settimana all'Hermes hotel e devo dire che nel complesso non è andata male, diciamo che ci sono punti forti e punti decisamente migliorabili. Partiamo dai lati positivi. La cordialità e disponibilità del personale in reception e su quello non si discute. La colazione molto valida e varia, anche se una nota negativa c'è...nei momenti di pienone non riescono a stare dietro ai refill di cibo e soprattutto di piatti, bicchieri e tazze, spesso mancanti. Altra nota negativa, ci vorrebbero due macchinette automatiche per il caffè, o quantomeno una più efficiente (quella attuale necessita di continua manutenzione e le file di attesa per farsi un caffè sono chilometriche). Passiamo alla stanza, essenziale ma pulita e fornita di tutto ciò che serve (noi ci siamo trovati senza lo stendino, ma si sono scusati e il giorno successivo ce l'hanno subito procurato. Ora le note stonate. Parcheggio sottodimensionato al numero di ospiti e tanta gente spesso si trovava costretta a parcheggiare in strada (il che non è il massimo essendo tutte auto noleggiate). Wifi inesistente, non ha mai funzionato in nessuna posizione dell'hotel. Climatizzatore da cambiare perché faceva a malapena il suo dovere impostato a 20 gradi in modalità pinguino. Cuscino del letto, e questo purtroppo è un problema frequente in Grecia, troppo leggero e praticamente inesistente. Resto complessivamente soddisfatto del soggiorno ma non credo ci tornerei una seconda volta.

Ottimo hotel con posizione strategica. Il personale è accogliente e molto gentile, pronto a dare dritte su cosa vedere, dove mangiare, e se necessario, a prenotarvi alcuni servizi. Di fronte all’hotel si trova la spiaggia e a qualche minuto a piedi il centro del paese. A 15-20 minuti di macchina si arriva a Falasarna e a un’ora circa a Elafonissi. La colazione a buffet è veramente ottima, offre sia la classica selezione dolce e salata e in più alcune pietanze tipiche. La pulizia delle stanze è molto buona e ogni giorno vengono rifatte. Noi essendo stati a metà settembre abbiamo sempre trovato posto nel parcheggio dell’hotel. Ci siamo trovati molto bene

Inizio dicendo che avevamo prenotato una tripla ma all'arrivo il terzo letto non era stato preparato e solo dopo due giorni lo hanno fatto !! L'hotel è davvero poco curato, soprattutto gli spazi esterni e la zona piscina, con sdraio e ombrelloni ( 2 in totale) vecchi, prato non curato, piscina dei piccoli ridotta ad uno stagno . Le camere non sono perfettamente curate ma sono confortevoli e vengono pulite a random , ma se chiedete alla reception , la pulizia viene effettuata. Lo staff non è cosi presente come dovrebbe essere e a volte poco professionale: all'arrivo , oltre a non aver preparato il terzo letto, ci hanno fatto attendere per il check in perché il tizio alla reception era impegnato a litigare al telefono per un guasto in hotel e invece al check out , ci hanno invitato ad uscire prima dell'orario previsto perché dovevano sistemare sempre un guasto ( volevano che uscissimo alle 8 anziché mezzogiorno, ma ci siamo impuntati e siamo usciti per le 10). La colazione e' nella norma , piuttosto varia ma anche qui, si potrebbe fare di più. Di base , potrebbero davvero migliorare molto e con un piccolo sforzo: più cura della zona piscina , più personale ( è evidente che sono sottodimensionati) e staff a volte poco presente . Di sicuro molto economico ma non ci tornerei.

Aspettative deluse per un hotel ben posizionato che potrebbe sicuramente essere gestito meglio. PRO Posizione interessante Camere abbastanza spaziose e bagni discreti Ampio Parcheggio. CONTRO Personale confusionario Carenza di personale, la stessa ragazza era all'accettazione e doveva gestire le colazioni. Eravamo in otto amici in quattro camere, le pulizie venivano fatte random, una non ha mai visto la cameriera, le altre a caso... Ogni tre giorni dovrebbero cambiare gli asciugamani, noi siamo stati quattro giorni sempre con gli stessi. Piscina tristissima, senza una zona all'ombra e la presenza di un baretto, anzi ci sono due bar nuovissimi ma chiusi... Rapporto prezzo/qualità molto basso, anche perchè l'hotel non è costato poco...

L’hotel ha una buona posizione per raggiungere le spiagge ma, potrebbe essere migliorato. Trascurato e trasandato. La camera era abbastanza pulita, il bagno aveva la tenda e c’era la muffa sul soffitto, lo stendino nel balconcino era tutto arrugginito (che ha lasciato il segno nel costume che avevo fatto asciugare) e quello della stanza a fianco era distrutto, tutto rotto. La colazione abbastanza buona. Ci sono due piscine, di cui una non aveva la pompa attiva ed era piena di insetti morti, sembrava una piccola palude. Per raggiungere la doccia esterna bisognava passare sull’erba che sarà un mese che non viene tagliata. Il personale era simpatico