Green Resort Hotel&Spa

Наше путешествие по Кавказу, началось с Кисловодска и этого прекрасного отеля. Отлично всё. Персонал. Чистота. Завтраки. Место расположение очень удачное. Обязательно приедем еще. Если вам чего то не хватает в отеле, рядом все необходимые магазины.

Отличный современный отель. Заселились в большой двухместный номер, по ощущениям, как хорошая однокомнатная квартира бизнес-класса. Обслуживание в номерах без нареканий - халаты, тапочки, все туалетные принадлежности. Завтраки были включены в стоимость номера - отличный шведский стол, широкий выбор, много сезонных фруктов. На первом этаже свой бювет с минеральной водой. На внутренней территории очень красивый сад-цветник с фонтаном (на фото). Были в июне, в саду все цвело, очень красиво.

Отличный отель, в самом центре. Красивая территория. Комфортные номера. Минеральная вода в отеле. Но: большой вопрос к качеству завтрака: уважаемая администрация отеля, почему в отеле такого уровня, находящемся в регионе с абсолютной доступностью овощей и фруктов в самый сезон настолько некачественные овощи?! Почему такие «деревянные» несвежие огурцы, почему нет зелени, почему из фруктов в июне-июле бананы, апельсины и турецкий виноград?! Ведь в это время здесь в Ставропольском крае совершенно роскошные местные и при этом недорогие и овощи, и фрукты, и ягоды! Почему отсутствует слабосоленая рыба, любая, или бекон? Почему в меню непонятная колбаса и ветчина, что уже не соответствует уровню отеля

Отдыхали с женой в конце июня 2024г. 1. Отличный завтрак "шведский стол". Питание в обед и ужин за деньги немного дороговато. 2. Прекрасный садик с огромным количеством роз. 3. Расположение не очень удачное, на горке. Вроде близко от центра, а ходить устанешь. 4. Цены на номера завышены. 5. Питьевая вода в номер без ограничений. 6. Минеральный бювет работает по часам, но и в часы работы вода иногда отсутствует. 7.Номер категории "стандарт" на сайте и в рекламе отеля предлагается один, а по факту дают немного меньше по площади. 8.Поехали на раннюю экскурсию, попросили поменять завтрак на обед или ужин с возможной доплатой. Отказали. В других местах с этим проблем не было. 9. Слышимость в номерах высокая, по потолку все время кто-то бегал. Да и окна выходили на парковку машин. Шумно. Заменить номер отказались. 10. Отель занимает 1 и 2 этажи жилого дома, так что машин там всегда много. 11. С уборкой все нормально. Один раз пришли убираться в 17.00, но после этого приходили в наше отсутствие. 12. Заселяют строго в 15.00. Мягко стелят, но жёстко спать))) В-общем, второй раз там вряд ли будем останавливаться.

Цены как за 5 звезд, сервис на 2-3 звезды, не больше. Много сломанной техники, пыль на стенах, дыры на белье, номер был подготовлен слабо. Спортзал закрыли на ремонт, поэтому потренироваться не получилось. Завтраки не вкусные. Шумоизоляция плохая. Интернет слабенький. Депозит за вилки в номер - это нонсенс конечно, за такую стоимость, подозревать посетителей тем, что они могут украсть вилки? Это было неприятно. Из плюсов: расположение, дворик с розами. Сотрудники которые очень стараются, правда стараются, но обучение очень необходимо для такой ценовой категории гостиницы. Не буду ставить высокую оценку, т.к. за эту стоимость нужен СЕРВИС. Поменяйте поваров, обучите уборщиц, выкиньте всю сломанную технику, положите чёртовы вилки в номера😄 настройте интернет! В общем есть над чем поработать.

Комплекс из жилых апартаментов и гостиничных номеров расположенный достаточно близко к основным достопримечательностям курорта. Плюсы: большой светлый «стандарт» с удобной кроватью и неудобными подушками, красивый ресторан с европейской кухней и завтраками выше среднего мирового уровня, уборка номеров, закрытая охраняемая парковка, вай-фай стабильный хороший. Минусы: - спа ущербный, в стоимость проживания в «стандартных» номерах не входит, но и за плату в 700 рублей/чел. это место не стоит внимания (плесень и слабенькие сауны, чисто зимой немного погреться) - за бокалы и столовые приборы берут депозит, внутренний телефон не работает, нужно ходить туда-сюда - отсутствует смарт-тв

У отеля прекрасное расположение, чистота, приветливость персонала, превосходный спа-комплекс ( только помыть лесенки в бассейн надо, грязноватые, мягко сказано, и продавленные шезлонги заменить). Платный для стандартов. Завтраки оставляют желать лучшего. Больше всего удивили какие-то жирные лепешки с редкими вкраплениями творога, которые почему-то называются сырниками. В шарлотке столько разрыхлителя, что на части распадается. Качество сосисок, колбас плохое. Но , в принципе, наесться можно, не всегда вкусно, но можно. Кофе неплохой. Вафли венские как сухарики. Отличный текстиль: постельное белье и полотенца, меню подушек. Чайная станция с пополнениями. Резюмируя, хороший отель .

Для первого раза выбрали данный отель и остались довольны! 5 минут и вы рядом с Нарзанной галереей . В отеле только завтракали и ночевали. Большой номер, чайник, холодильник. Нормальные завтраки . Расположение очень хорошее, 2 варианта как спуститься к парку. Отдыхали в начале ноября , погода была просто супер! На процедуры можно сходить в Главные Нарзанные ванны , или октябрьские ванны . На ужин прорывались в ресторан Высота , бронирования нет, только лист ожидания ) Повторно прилетим , думаю остановимся здесь же ! Цена - качество - расположение более чем отлично!

Все было хорошо, но вот один минус! На завтраке у нас была пирожника, а на ней плесень🤦‍♀️ и не помытые листья салата. В бассеине было очень много людей, и мы туда не ходили. Что по поводу ужина. Еда вкусная, но несут оооочень долго! Соки осевшие( стояли наверное минут 10, а потом принесли