Premier Inn London Tolworth

La posizione è molto vantaggiosa, vicino alla stazione ferroviaria. La stanza è pulita e confortevole, molto bella👍🏻👍🏻👍🏻 L'hotel dispone di parcheggio interno a pagamento. Il costo del parcheggio è di £ 7 per notte

Siamo stati qui durante la settimana, all'arrivo sono stato accolto da un'adorabile addetta alla reception, Osi, che mi ha anche offerto utili indicazioni sulla zona e un ottimo servizio di ristorazione da parte sua. La cena è stata ottima, la camera era ordinata e confortevole, la zona è ben servita con una stazione dei treni a due minuti oltre a numerose linee di autobus!

Visita questa locanda di prim'ordine se desideri parcheggiare in un parcheggio con acqua puzzolente, dormire in una stanza disgustosamente sporca, goderti l'odore dell'urina e cuocere al caldo. La nostra camera non era pronta al check-in alle 15, a quanto pare era ancora in fase di pulizia. Non eccezionale dopo aver viaggiato 5 ore con un bambino di 2 e 6 anni. Una volta che siamo stati in grado di entrare nella stanza con una giovane famiglia, ci è stato dato il piacere del 7° piano con passeggini, valigie ecc. e un solo ascensore funzionante. Una volta che abbiamo aperto la porta della camera, siamo stati colpiti da un odore molto sgradevole e abbiamo guardato il tappeto per vedere che c'erano palline di capelli biondi ovunque e sotto il letto era disgustoso. Ho raschiato solo una manciata di capelli e l'ho riportato alla reception per mostrare ai membri del team, chiaramente sono bruna, quindi non i miei capelli! La stanza chiaramente non era stata pulita. Il giovane gentiluomo alla reception si è scusato molto, ma il manager non lo era e poteva fare a imparare dal membro del suo team di cosa sia il servizio clienti. Mi è stata offerta una colazione gratuita. Avevamo già altri piani per la colazione. Quello per cui ho pagato era una stanza pulita e quello che ho ottenuto era una stanza sporca e nessuna risoluzione. La stanza era anche calda insopportabile e ho chiesto un ventilatore in cui il direttore ha detto che avrebbe ricevuto. Sorpresa sorpresa non è mai arrivata. Mi fiderò del prossimo pilota per avvertire tutti di non rimanere in questa sporca locanda premier. Sicuramente non mangerei nel loro ristorante nemmeno per i loro standard di una camera presumibilmente pulita! !