Hotel in zona Cyahafi Mosque, Kigali

La stanza era a posto, ma non abbiamo ricevuto un letto re come prenotato: la piastra del bagno era quasi caduta dal muro, la caviglia del doccia/silicone era molto mal fatta e l’acqua passava attraverso le cracche e tutto il resto del pavimento del bagno. Inoltre, il rumore della strada che va tutto il giorno dalle strade sottostanti era quasi insopportabile. Le finestre hanno capacità di cancellazione del suono zero. La costruzione in corso al piano sopra cominciò presto e ci svegliò. Abbiamo fatto lavare i vestiti e ci è stato detto che ci sarebbe voluto 3 ore, ma ci è voluto molto più tempo, come 6+ e ci siamo lasciati aspettare intorno per poter lasciare l'hotel e andare in giro per il nostro business. Quando l'abbiamo recuperato, i vestiti erano stati puliti molto male e alcuni oggetti avevano effettivamente la polvere uscita da essi, molto notabile! Considerato che ci siamo trasferiti in un altro hotel a Kigali che era esattamente lo stesso prezzo per notte e abbiamo pagato 1/25 il prezzo lì per i servizi di lavanderia e ricevette molto meglio questo è stato molto inaccettabile. Abbiamo cercato di rimediare con la riduzione del costo del servizio, ma non erano disposti a fare alcun cambiamento e abbiamo finito di pagare 150 dollari per i servizi inadeguati. Di solito abbiamo dovuto chiamare più di una volta per ottenere qualcosa che portare alla stanza o altri servizi da eseguire. Molto sfortunatamente turno di eventi per un hotel ho avuto più speranze. Prendi il tuo business altrove perché non sono disposti a lavorare con te.

Molto bello!Aiuto Jean Claude dalla reception!Camera pulita, buon colazione, aiutami molto per il bagaglio.Sono molto gentili. Ci sono molte opzioni per il cibo, soprattutto il colazione, compreso il cibo di diversi paesi. Le persone qui sono molto, molto professionali, il servizio è molto disponibile.Mi hanno aiutato molto.La colazione è buona e la stanza è molto pulita. Ci sono molte opzioni per la colazione, provenienti da tutti i paesi del mondo.

Abbiamo soggiornato per tre notti nel dicembre e per la notte nel gennaio. Questo è un ottimo hotel perchè si trova su una collina che guarda la città. Vi sono grandi viste della città da un lato e dall'altro si può seguire il progresso della costruzione per il nuovo stadione di calcio della città. Conveniente per l'aeroporto con servizio di navetta, ha anche 24-hour cena sul sito. È una passeggiata facile per shopping e cena. Vicino ci sono diversi uffici di cambio e ATM. Ci sono parcheggi in loco se si guida. Le camere sono spaziose e ben arredate con letti confortevoli, buoni cuscini e reti di mosquito. L'A/C funziona, ma non è sempre necessario. Bagni puliti con acqua calda. Buona WiFi nelle camere, lobby e ristorante. Il personale è benvenuto e utile. Il colazione combina i preferiti ruandesi con le opzioni occidentali. La colazione e la cena hanno entrambi buone opzioni e il cibo è ben preparato. L'hotel e il ristorante sono a casa amica con molti menù per i piccoli e la capacità di fornire una camera con un letto per bambini. Buono valore per i soldi.

Our stay was wonderful! The staff was very polite and, very helpful, very friendly. I recommend to anyone