Hotel in zona La Naturelle, Key West

Il miglior posto finora che ho soggiornato.  L'unica questione che abbiamo trovato è che non c'è altro gelato che quel posto eccellente per soggiornare.

In generale, questa esperienza di viaggio è ancora buona.

Tutto è stato buono.Molto utile la navetta per il centro.

Rosie e Diana forniscono un servizio sorprendente, e prendono cura dei clienti in modo che qualsiasi proprietario di affari li vuole essere parte della loro squadra. Grazie, signore. Grazie per aver curato la mia famiglia in vacanza. Faccia grandi ricordi.

Ctrip ha detto che dovevo pagare US$84 al negozio, ma quando sono arrivato al negozio mi hanno detto che dovevo pagare US$128. Hanno poi contattato Ctrip ma non mi hanno risposto. In realtà è la seconda volta che soggiorno qui e penso che la piscina sia piuttosto bella👍

Hotel con camere confortevoli e pulite e strutture pulite e buon caffè. Ho avuto un grave problema al check-in, perché la mia prenotazione era per 5 persone, tra cui un bambino di 10 anni, e la consulente ha detto che le camere per questa configurazione non erano disponibili e che l'unica soluzione sarebbe stata la noleggio di una nuova camera. Anche se non sono d'accordo, ho fatto così per non creare conflitti durante il viaggio e pensando di risolvere con Trip questa situazione dopo, ma quando sono entrato nella prima stanza ho capito che potrei sostenere la mia famiglia e sono tornato alla reception, ma con un'altra persona, Poiché il turno era già stato cambiato, chiedendo l'annullamento della seconda camera, che è stato risposto dalla cameriera, che mi ha informato che non ci sarebbe stato alcuna riscossione extra e che l'annullamento era stato effettuato. Quando si eseguiva il check out, lo stesso ascoltatore che ha fatto il check in era di nuovo in servizio e mi ha recuperato per la seconda camera dicendo che era stato separato per me e che obbligatoriamente dovevo pagare i costi. Solo dopo molta resistenza e la mia contestazione questa assistente ha accettato che non c'era debito per la seconda camera ha autorizzato il check out. Va anche detto che non è stata una persona gentile e gentile, ma finora questo debito è ancora in corso di pagamento sulla mia carta di credito e chiedo che venga spostato.

Il servizio è eccezionale, abbiamo ricevuto tutti i dettagli alla reception insieme a un coupon gratuito per le bevande. La posizione è molto bella, a mia moglie è piaciuto durante il soggiorno. La colazione gratuita durante i tempi di Covid è un'altra cosa buona durante il soggiorno. Le camere erano molto ordinate.