Comfort Inn Kenora

Questo è stato il mio primo soggiorno in questa località dopo aver utilizzato diversi altri hotel a Kenora. La camera andava bene a parte il fatto che la pulizia della camera non è stata fatta bene perché la sporcizia era ancora sul tappeto e il mini-frigo/congelatore non era freddo quando sono arrivato. Ma quello che mi ha fatto dare loro una valutazione scadente è il fatto che ho pagato una camera con colazione e quando ho chiesto al momento del check-in quando sarebbe stata la colazione, mi è stato detto che non ci sarebbe stata la colazione perché avevano finito le scorte. Ho chiarito che non era soddisfacente, ma il ragazzo che lavorava allo sportello mi ha detto che mi avrebbe chiamato per farmi sapere cosa si può fare e non l'ha mai fatto. Non c'era la colazione al mattino quando questo era uno dei motivi per cui avevo prenotato questo hotel perché sarei stato fuori tutto il giorno e avevo bisogno di una buona colazione prima di uscire. Inoltre, se avessi saputo che non c'era la colazione, avrei prenotato altrove a un prezzo più basso, esclusa la colazione. C'era un'altra coppia che faceva il check-out contemporaneamente a me ed erano piuttosto arrabbiati per lo stesso motivo.

Great staff who was great at extending our booking and keeping us in the same room so we didnt have to move our things.

The hotel was great, but it was the service that was awesome. I had left my glasses and we had trouble getting them delivered. The staff kept and helped till we got them. I’m

Asked to change reservations and was told it was done by front desk clerk. But got charged for room and I wasn’t there.

We called in 4 moose complaints and it wasn’t until 2:30 am where the police were finally called. We had no sleep and the visitors who were making the noise were threatening us

Beautifully renovated, like a brand new hotel. Comfortable beds, friendly staff, close to eats and very, very clean! We had been on. Cross Ontario road trip and this was our first reprieve from less than ideal accommodations.

The stay was ok however I found hair in the bath tub, hair in the bed, not overly clean. Coffee was horrible in breakfast bar.

someone banging on the wall or door was trying to be opened on the adjoining door in my room at 350am then i could not fall back to sleep so we just went down and had breakfast at 630am

I liked the quick check in. Also it was quiet throughout the night so I had a good sleep.