Hotel in zona Delamere Farm Shop, Kelsall

I'm currently staying at the hotel.i did stay here a number of years ago, and it was a good hotel then.i checked in and went to my room,it was quite dirty throughout. So i went to reception and asked to change to a cleaner room.I then looked at that,it was still dirty.back to reception, again try another room.it had a smell like an open sewer.so back again, at this point I asked to see the manager. What I need to point out is the reception staff and manager were very polite and friendly. I was told its an old building and during rain sometimes the drains back up and cause a smell.i explained the dirtiness of the rooms,stains on carpets and beds,peeling painted walls,and grime along surfaces, you could play noughts and crosses on the surfaces due to the amount of dust and grime.the remote controls were filthy.put you off picking one up.eventually I got a clean room.the manager took me to check it out herself. She was a nice lady who was doing what she could.after that I thought I'd watch a bit of TV.but all the channels had been programmed in the wrong way,just made it vert awkward to find a show.this morning at breakfast I went to restaurant and wanted a cup of coffee.went to machine and no cups,you have to ask to have one brought out.ok then.i ordered some pancakes of menu after 25 minutes 2 dried pancakes were brought out.ok ill have a glass of orange juice,lukewarm .the buffet,o asked for a gork as non at table ,a stained set of cutlery were provided to me.breakfast it's self was fine,no issues there.but overall breakfast experience a let down.at nearly £17 a head it should be better.though mine was part of the room rate.as you read through this review some parts may seem trivial ,possibly so.but it's the fact that when you add up all these small things it gives a overall bad experience. I have stayed a various holiday inns,and this isn't really up there.i was offered 2000 ihg reward points as a gesture from the manager. To put that into context,it costs around 20 000 points for a 1 night stay at a holiday inn. So really you can't do anything with 2000 points.a percentage of the bill would have been more appropriated.i think this hotel needs a major overall, and some of the staff retraining. The positives are the reception staff and manager.

Il soggiorno era sul mio viaggio all'aeroporto di Manchester. Il riscaldamento nella mia prima stanza non funzionava, ma mi hanno trasferito in un'altra stanza. Tutto era in ordine con la seconda stanza, finché non andai a fare la doccia, la testa non lavorava, come se avesse usato un tappo. Ma in generale, un posto per rimanere. Lo raccomandarei, nonostante le due questioni minori.

L'appartamento di servizio è pulito. È vicino al centro della città. Le camere sono grandi e confortevoli. La cucina è bella. Sono sicuro che prenoterò questo hotel di nuovo e consiglierei molto ai miei amici.

L’hotel è in una posizione fantastica e il personale era eccellente. Ma quando ho prenotato la stanza aveva una foto di un piccolo letto matrimoniale. Quando sono arrivato, sembrava essere una piccola camera da letto con un letto singolo. Le finestre non si aprivano affatto, e il letto era troppo morbido. Non dormivo affatto. Ho detto al ricevitore al 4.30am, e ancora al momento del colazione. Sono entrambi dispiaciuti, ma non hanno fatto nulla. Mi sento solo che £102.00 è molto da pagare per nessun sonno.

Il personale era eccellente, amichevole e forniva un servizio perfetto. La colazione era buona, le opzioni di cereali, piena cucina e tosta. L'hotel è appena fuori di Chester, ma solo 5 minuti di auto. La stanza era calda e confortevole.

酒店位於STOCKTON HEATH市中心，2mins腳程就有3間超市。 房東PAUL的早餐真的是用心製作，超好味。房間簡潔，頂層窗外景觀一流，整體性價比極高。

Abbiamo avuto un bel soggiorno, e ci vorrebbe solo qualche trucco per migliorare l'hotel. Bene: *È nella posizione perfetta, abbiamo preso un uber nel centro di Chester per meno di 5 sterline. *La colazione è stata rilassata con una grande selezione come servizio buffet. *Spazio spazioso con tutte le attrazioni di cui hai bisogno. *Molto parcheggio gratuito. * Belle terre e molto tranquille di notte. *Grande valore per denaro Necessità di migliorare: *Il standard di pulizia è medio, mold nero intorno alle casse del bagno che potrebbe essere facilmente risolto. * Il pavimento del bagno era disperato per un buon mop *Il letto non era il più bello, perché due gemelli si sono bloccati insieme lasciando una lacuna nel mezzo. *Livelli di personale che influenzano i livelli di servizio al cliente, abbiamo deciso di ordinare servizio in camera, ci è voluto un'età per rispondere al telefono e poi ha detto che poteva essere raccolto dalla ricezione, tipo di andare contro il punto di servizio in camera, quindi abbiamo lasciato, Non è grande per gli hotel aggiungere le vendite se questo accade ogni volta. *Non abbiamo abbastanza personale, abbiamo ordinato cibo ma era freddo e un pasto non era quello che abbiamo ordinato, ma troppo fame per aspettare che fosse sostituito, apparentemente il sandwich di dito pesce è identico a pesce e chips comunque secondo la cameriera! Come ho detto, non ci vorrà molto per questo hotel per elevare i suoi standard di servizio al massimo, più personale risolverà la maggior parte dei problemi, nonostante tutto ciò che è stato detto, probabilmente rimarremo.

Si', a volte visita il Paese di Galles e per qualche motivo vai a Wrexham; uno dei migliori hotel che troverai è forse il Rossett Hall. Il personale è meraviglioso, molto cordiale e sempre attento alle vostre esigenze. Hanno un ristorante che ti piacerà. Raccomando al 100% che faccia la tua prenotazione, incluso il servizio di colazione, perché è meraviglioso! Per quanto riguarda la sua posizione è fondamentale prendere un taxi dalla stazione centrale e gli autobus, perchè, anche se si può prendere un autobus per arrivare lì, il percorso è molto lungo perché l'autobus fa troppo fermate. Certamente, si è un viaggiatore che apprezza il silenzio e la tranquillità, questo hotel è certamente per te!