Hotel a Kelapa Dua

"Siamo rimasti a Episode Hotel Gading Serpong come famiglia con tre bambini, e si è rivelata una bella esperienza. Dal momento in cui siamo arrivati, il personale era caldo e accogliente, rendendo il check-in fluido e senza stress, che è sempre apprezzato quando viaggia con i bambini. Le camere sono spaziali, pulite e molto comode. Con tre bambini, lo spazio è sempre un problema, ma la disposizione ci ha reso facile per tutti riposare bene. I letti erano cosi' confortevoli, e il bagno era moderno e ben mantenuto. Uno dei punti di vista è stato il buffet di colazione di varietà, dai piatti locali alle opzioni amicali come pasticceria, cereali e frutta fresca.I nostri bambini godevano di questo, e rendeva le mattine molto più facili. La piscina è stato un altro luogo preferito per i bambini, mentre noi, come genitori, apprezzavamo l'atmosfera rilassante delle strutture dell'hotel e delle comodità vicine come le opzioni di shopping e cena. In generale, Episode Hotel Gading Serpong è una grande scelta per le famiglie. Combina comfort, comodità e servizio pensiero, rendendo il nostro soggiorno sia rilassante e piacevole. Ci ritroveremmo felicemente sul nostro prossimo viaggio familiare."

"Where do I begin? The entrance to the hotel is impressive—gleaming, well-maintained reception areas and spotless toilets, truly reflecting the 4.5-star rating. The reception staff were excellent—friendly, accommodating, and genuinely warm in their service. The facilities themselves were solid, offering a well-equipped gym, engaging fitness classes, a decent-sized pool, and reasonably priced food and drinks. Overall, the amenities were good, and I had no complaints on that front. However, an extra fold-out bed was an added cost (about half the price of the room), though they did offer a discount on it. Unfortunately, things took a turn when we saw the room. This was nowhere near a 4-star standard—more like a 2-star experience. While it's cheaper compared to places I stay in Australia, it was still twice the price of accommodations nearby, which makes it feel overpriced for what it is. The lady at reception could only offer us two room options, both of which were in poor condition, so we opted for the lesser of two evils. This was a disappointment in terms of service. The room itself had a number of issues. The hot water barely worked—either scalding hot or ice cold, with no middle ground. The room was dirty, with visible damage such as switches hanging off the walls, poor patch-up jobs, and mold on the ceiling. It was simply unpleasant, as you can see in the photos. This is supposedly one of the best properties in the area, but it felt like they have a monopoly here, given the lack of competition nearby. The air conditioning unit made a horrible noise and had an unpleasant smell. Overall, the room was tired and in desperate need of renovation. One last thing to note: if you're traveling with children, be cautious when it rains—the tiles at the entrance get incredibly slippery. Would I recommend this resort? Based on the room quality and the price, unfortunately, I can't recommend it. I won’t be returning in the future."

"L'appartamento pulito è un grande negozio, vicino alla strada ad alta velocità, più conveniente per viaggiare"

"Pulisci E' stato buono perché non c'era odore nel letto Voglio andare di nuovo Il feedback dell'ospite era veloce, quindi era molto utile."

"Il personale è così amichevole e utile, uno dei suoi è stato molto attento e consapevole del loro cliente, mi ha aiutato dal ubriaco."

"Nice hotel in the middle of Gading Serpong. It is near to Sumarecon Mall Serpong. The breakfast is variative and delicoius."

"L'hotel è situato vicino al centro di SMS. L'unità di condizionamento dell'aria si è rotta in mezzo alla notte. Il tecnico è venuto a riparare entro 15 minuti dopo aver chiamato il desktop. Molto efficiente dato che era 3+am.. In ogni caso, forse è dovuto al lungo fine settimana (la stagione di picco), così Internet era povera e correvano fuori da asciugamani nella piscina. L'hotel dovrebbe anche migliorare la qualità del sapone liquido perché è troppo acquatico. In generale, siamo stati ancora molto soddisfatti del nostro soggiorno e sicuramente riconsidererà questo hotel se vogliamo soggiornare nella zona di Serpong."

"Nice and comfy. Pengalaman yg cukup baik menginap disini.staf ramah.tingkatkan"

"The location of Fame hotel is strategic as its on the main road. Next to its a hospital which is very modern. Also easily food can be found especially in the night with the night bazaar nearby."

"Il personale è tutto grande dalla sicurezza alla ricezione alla pulizia della stanza. Solo grandi questioni sono piscina è all'interno e non riscaldato - quindi il congelamento dell'acqua fredda non può usare , il colazione è stato caos con non abbastanza tavoli di personale non pulito così nessuno a sedere e nessuno apparentemente in carica e a stivare pane ( Tuttavia, i croissant e il caffè erano molto buoni)."