Amaks Safar Hotel

沒有空調，空氣比較差，入住期間正在維修，電梯出現故障，距離景點位置合適，不建議選擇。

房間不小 服務一般

Отзыв на Амакс сафар отель Заселились 4 взрослых, 1 малыш, в 2 номера на разных этажах (1й и 10й). Жили 4 ночи. Начну плохого. 1. Субботний вечер (не только наш) испорчен банкетом прямо НАД НОМЕРОМ, в ресторане. 10 часов вечера, наверху дискотека, топот и вопли. Администратор утверждает, что у них тихий час после 23-00 (по закону в 22-00). В 23-00 ничто не закончилось. Закончилось в 23-30. А мы днём раньше прилетели из Челябинска, то есть по биологическим часам было не 23-30, а 01-30. Что за сверхразум придумал делать номера под банкетным залом, мне неведомо. Искренее желаю этому орхетэктору, чтоб на том свете его поселили в таком номере) 2. В обоих номерах (и 101 этаж, и 1й) сломан диспенсер для мыла. Жидкости перепутаны. Реагируют на звонки через раз, и диспенсер сам по себе неудобный. 3. Сауна, бассейн, обещанные на сайте, оказались на ремонте. При бронировании об этом ни слова, на сайте тоже. 4. Если рассчитываете на пешую доступность исторического центра, то будете разочарованы. Пешком к Кремлю идти через автомобильный мост порядочной длины. Расстояние одна станция метро, и не самая короткая. Придётся ездить. 5. Холодильники в номерах гудят чуть громче, чем дешевый напольный вентилятор. Дома холодильник тише раза в два. 6. На завтраки почти всё вкусное и чудесное, НО изредка попадается и вчерашняя еда, и овощи с гнильцой. Ложка дегтя портит бочку мёда, в итоге. 7. Пакетик чая в номере 150 руб. Теперь хорошее 1. Персонал вежливый 2. Номера в остальном неплохие 3. Кондиционеры работают, всё новое (Как и должно быть) -Пакетик чая с сахаром 150 руб +Чисто, прибирают в номере каждый день +Стоят кондиционеры +Всё новенькое

В начале стоит упомянуть, что сам номер был хорошим и в целом он понравился, заезжали не первый раз. Были там с друзьями 01.09.24 по 06.09.24 (3 номера). Но есть одно но, по пунктам: 1. До отеля было не дозвонится в день приезда (около 15 звонков в разное время) 2. На главном телефоне ничего не смогли сделать, максимально - дали телефон отеля. 3. Бонусы за номер до сих пор не начислили. В группе Вконтакте не отвечают, не понятно куда обращаться с этим вопросом. Общее впечатление в целом было позитивное, но эти моменты их очень испортили. С данной сетью уже не поедем в отпуск.

Не мог даже представить, что в настоящее время существуют сетевые отели такого отвратительного уровня размещения. Писать много это значит опять вспомнить тот ужас в котором от безысходности пришлось переночевать две!!! ночи. Как прожить ночь без кондиционера , если на улице весь день 32+ ??? А вот так (фото прилагаю). Плохо всё от встречи на ресепшн до завтраков и всего остального. Красноречивее будут фото. И как оказалось, то нас таких гостей много было 9-11августа, кто был в шоке от проживания в таких условиях. У сотрудников ответ один на любой вопрос - свободных номеров нет, администрации нет, пишите куда хотите и ..... ВЫБИРАЙТЕ ДРУГИЕ места для проживания!!!!! Мы же приезжаем отдыхать, а не тратить нервы на бесконечные претензии.

Отсутствие кондиционера, не работающий wi-fi, ничего, кроме двух стаканов, предполагала, что гостиницы такого уровня 1-2 звезды должны и стоить соответственно-1500-2000₽, а не ~12000₽ за 2 суток. Вид из окна-ужас, 100% слышимость в номерах, очень долгое ожидание лифта, в общем если Вы хотите вернуться на лет 20 назад, Вам сюда. Единственный плюс-это расположение и наличие Магнита за углом. Удивительно, кто пишет положительные отзывы данной гостинице? Я в шоке ))) не рекомендую !