Hotel a Karlovy Vary District

"Naja, das Hotel hat enormes Potenzial… Probleme beim Checkin und auch Probleme beim Checkout haben den Aufenthalt insgesamt nicht zu einem Erlebnisaufenthalt gemacht. Das Hotel selbst ist von der Bauart wunderschön, alles qualitativ hochwertig. Die Lage selbst ist Geschmackssache, was stört, ist die Straße gegenüber, sehr stark befahren und lauter Lärm. Die Klimaanlage im Zimmer hat überhaupt nicht funktioniert, wir hatten nachts 26° bei Außentemperaturen von 15°. Beim Service gibt es sehr viel Luft nach oben, man hat den Eindruck, dass das Personal erst vor ein paar Tagen angefangen hat, das Hotel zu leiten. Wir entschieden uns, am ersten Abend das Abendessen im Hotel zu uns zu nehmen. Qualitativ ganz okay, jedoch haben sie es nicht geschafft, in 45 Minuten den bestellten Wein und einen zweiten zu besorgen. Wir waren mit dem Essen bereits fast fertig, als uns zwei Gläser Chianti gebracht wurden, die qualitativ unterirdisch waren. Wir hatten uns aufgrund des schönen Wetters sehr darauf gefreut, das Frühstück auf der Terrasse einzunehmen, das wurde aber nicht zugelassen, 30 Minuten später wurde es anderen Gästen jedoch gestattet. Das Personal ist bemüht, keine Frage, aber mit der Tätigkeit in diesem anspruchsvollen Hotel total überfordert. Wir haben mit Sicherheit einen hohen Anspruch, aber angesichts der Preise auch gerechtfertigt. Leider wurde dieser dreitägige Kurzurlaub durch oben beschriebenes deutlich getrübt. Sollte sich der Service der Qualität des Gebäudes anpassen, ist das mit Sicherheit eine Empfehlung, aktuell für uns überhaupt nicht. Schade!"

"Un appartamento spazioso e confortevole, ben attrezzato - tutto secondo la descrizione, parcheggio vicino all'appartamento, bagno riscaldato preparato per l'arrivo degli ospiti - grande plus, buon cosmetici nel bagno - prossimo plus, Tovaglioli bianchi e morbidi - come se una cosa piccola, ma non in ogni hotel. Pulizia senza spese, istruzioni precise sull'uso dell'appartamento, check in on-line, accesso alla macchina da bere. Solo più comodi cuscinetti a letto e check-in a 11.00 sarebbe utile."

"Benvenuto molto amichevole e raccolta di chiavi sul sito. Tutto senza complicazioni. Tutto quello che serve per una settimana di vacanza sciistica è disponibile nell'appartamento. Perfetto con una sala di deposito sciistico e parcheggio presso la casa."

"Really good value for the price. supermarket, skiarena, restaurant etc. is right around the corner. Very clean, good kitchen and very nice owner. No worries. Remember you need IDs for yourself and all of your children."