Recensioni su Grand Rezen Hotel Karamay Urho Heyi

Name: Grand Rezen Hotel Karamay Urho Heyi
Address: No.2-1 Tongxing Road, Urho District, Karamay, Xinjiang, China, No.2-1 Tongxing Road, Mainland, Cina
Rating: 8.8

Grand Rezen Hotel Karamay Urho Heyi

No.2-1 Tongxing Road, Urho District, Karamay, Xinjiang, ChinaDettagli hotel

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1 notte

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Camere e ospiti

Recensioni degli ospiti

8.8/10

719 recensione

Recensioni verificate

Ubicazione8.9

Strutture e servizi8.6

Servizio8.9

Pulizia8.8

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Tutte le recensioni(719)

Recensioni positive(683)

Recensioni con foto/video(277)

Camere ampie(196)

Ambiente di classe(103)

Reception gentilissima(54)

Cibo squisito(23)

Vicino alla zona panoramica(15)

Di lusso(10)

Vista sul lago isolato(6)

Piscina meravigliosa(5)

Recensioni negative(35)

Connie-wonder

Camera Superior (2 letti, con vista sul giardino)

Soggiorno: giu 2024

Viaggio con amici

7 recensione

7.5/10

Pubblicata: 23 lug 2024

rooms are spacious, but we were assigned to a block which the ground floor was under renovation and was rather dusty.

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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，您好！首先，衷心感謝您給予我們的反饋。對於此次給您分配的區域所出現的狀況，我們感到萬分抱歉。由於新疆特殊的地理環境，這裏的鹼性較大，導致牆皮受損，所以我們不得不進行翻新工作。但請您放心，目前這項工作已經全部完成。在未來，我們定會加強後續的管理和監督，從各個環節嚴格把控，確保此類情況不再出現。我們真誠地期待能夠再次為您服務，並且致力於為您打造更完美、更舒適的入住體驗。

Utente ospite

Camera Superior (2 letti, con vista sul giardino)

Soggiorno: mar 2025

Solo

2 recensione

10.0/10

Eccezionale

Pubblicata: 1 mag 2025

這個時候來新疆玩非常舒服，天氣很好，晴空萬里又不是很熱，這邊太大了，幾天玩不夠，得有時間再過來一趟，入住的麗呈酒店，算是這邊最好的店，環境服務衞生都非常好，湖景房很漂亮，酒店本身的風景也不錯，值得再來一次

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Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓：您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！

Utente ospite

Camera Superior (2 letti, con vista sul giardino)

Soggiorno: mar 2025

Altro

3 recensione

10.0/10

Eccezionale

Pubblicata: 28 apr 2025

白天在周邊景區遊玩，晚上到了酒店感受酒店的安寧和舒適，這邊天黑晚，晚上九點多的夜幕降臨時的風景非常漂亮，坐在院子裏吹吹風很舒服，酒店的燒烤也好好吃，忘記拍圖了，有機會可以再來體驗下，服務衞生都非常好

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Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓：您好！“每個城市都有它獨特的魅力，每個季節都有它獨特的風景，而我們希望烏爾禾和一麗呈酒店能成為您美好記憶中最温馨的一筆。期待您常回和一麗呈酒店看看，祝您一切安好！”

Utente ospite

Camera Superior (2 letti, con vista sul giardino)

Soggiorno: mar 2025

Lavoro

1 recensione

10.0/10

Eccezionale

Pubblicata: 27 apr 2025

跟家人忙裡偷閒選擇了新疆遊玩，偶然看到了烏爾禾這個小眾旅遊聖地，真的非常驚喜，入住的這家酒店也非常棒。服務特別好，環境乾淨衞生，酒店特別大，我們一下車酒店就安排了人員開車來接待去辦理入住，酒店園林風景很好，在這沙漠戈壁中真的是獨一份了，設施都很齊全。我們最後一天行程主要在酒店修整，光酒店的設施都還沒體驗完，有機會真的得再來一次，對了酒店離魔鬼城很近，過去很方便

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Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓：您好！感謝您的寶貴評價，您的支持是對我們最好的鼓勵，能為您服務是我們的榮幸。很高興給您帶來舒適的環境和美好的心情，再次感謝您能在百忙之中給酒店好評，祝您在旅途中一路順風，欣賞新疆一路美麗的風景。

ljt.123

Camera Superior (2 letti, con vista sul giardino)

Soggiorno: mar 2025

Viaggio con amici

11 recensione

10.0/10

Eccezionale

Pubblicata: 27 apr 2025

酒店位置挺好的，周邊很多美食，離景區也很近，這邊是真的地廣呀，酒店一眼望過去非常大，服務還是非常好的，到了這邊會有專人接待，幫忙搬運行李和帶領去房間，豪華酒店就是沒的説，設施設備特別齊全，休閑的地方特別多，酒店的餐飲也很有特色，味道很不錯，錯峯出行的好處就是人流不太多，很悠閑，這邊沙漠戈壁，房間衞生還是很乾凈的，這點必須點贊，下次來還住這裏

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Utente ospite

Camera Superior (2 letti, con vista sul giardino)

Soggiorno: mar 2025

Viaggio con amici

3 recensione

10.0/10

Eccezionale

Pubblicata: 26 apr 2025

酒店品質非常好，園林很大，到酒店門口會立馬安排人來接送到房間，包裏入住很迅速，服務態度好，設施特別齊全，有室內游泳池，還可以燒烤野炊，跟朋友在院子裏喝茶聊天也非常愜意，不出去玩在酒店也是可以享受美好的一天，非常棒的酒店，推薦入住

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Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓：您好！感謝您的入住酒店並分享，很高興酒店的每一個細節得到了您的認可，通過您的細緻入微的描述，可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感，這是我們服務者一直追求的，這也將成為我們繼續努力，不斷進取的動力，期待下次為您服務！

Utente ospite

Camera Superior (2 letti, con vista sul giardino)

Soggiorno: mar 2025

Famiglia

3 recensione

10.0/10

Eccezionale

Pubblicata: 25 apr 2025

衞生：個人出行偏向於品牌酒店，之前住過麗呈旗下的酒店，衞生一如既往的高標準，洗手間很乾凈，，馬桶邊邊角角都比我想象的要好很多，衞生點贊～預訂之前瀏覽過酒店點評，關於衞生酒店真的改善過很多點贊～環境：克拉瑪依烏爾禾（世界魔鬼城），雅丹地貌景區，喜歡的自然會很喜歡，酒店很大氣派，環境舒適+放鬆設施：房間設備很齊全，床墊很軟挺舒服，被子很貼身，房間門很重，隔音較好，洗澡水量充足性價比很高，價格比較合理～

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Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓：非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間為我們點評。看到您的滿意我們非常高興，您的讚賞是我們進步的動力，我們將繼續努力，為每一位客人提供最好的服務。期待您的下次光臨！🌹

Utente ospite

Camera Superior (2 letti, con vista sul giardino)

Soggiorno: mar 2025

Viaggio con amici

31 recensione

10.0/10

Eccezionale

Pubblicata: 24 apr 2025

這次選擇新疆小眾旅行地真的是非常明智的決定，入住的烏爾禾的豪華酒店，體驗感非常好，住的湖景雙床，風景很好，房間很乾凈，非常大，酒店的內部園林非常大，很別緻，有室內泳池，關鍵離魔鬼城很近，過去玩很方便，這次天氣也還不錯，整體的出行都非常完美，推薦大家入住這裏服務：非常棒

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Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓，您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！

Utente ospite

Camera Superior (2 letti, con vista sul giardino)

Soggiorno: apr 2025

Viaggio con amici

3 recensione

10.0/10

Eccezionale

Pubblicata: 10 mag 2025

新疆太美太美了，此生一定要去一次，我們這個季節去價格還算合理，酒店房間非常大，而且很乾凈，酒店的員工十分友好，還熱心地給我們推薦出行交通工具和旅遊攻略，推薦推薦

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6/8

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，您的評價讓我們倍感榮幸！我們將繼續努力，不斷提升服務品質，給您帶來更好的居住體驗。

Utente ospite

Camera Superior (2 letti, con vista sul giardino)

Soggiorno: apr 2025

Viaggio con amici

2 recensione

10.0/10

Eccezionale

Pubblicata: 3 giu 2025

一路遊玩過來，這家酒店入住最舒服，綠化環境特別多，在這邊還是很有特色的，酒店的餐飲也很豐富，有很多當地特色美食，服務好衞生乾淨，很不錯

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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，感謝您的點評！非常高興您注意到了我們精心打造的綠化環境，並給予了“好舒服”的評價！🌸 我們一直致力於為客人營造舒適、健康、貼近自然的居住/遊覽體驗，您能在此感受到放鬆與愜意，是對我們工作最好的認可。我們會繼續用心維護這份美好，期待您下次來發現更多綠意驚喜！

Utente ospite

Camera Superior (2 letti, con vista sul giardino)

Soggiorno: mar 2025

Lavoro

1 recensione

10.0/10

Eccezionale

Pubblicata: 22 apr 2025

房間乾淨整潔，設施設備齊全，環境優美，適合出遊散散心，前台服務員態度很好，還幫我們提行李送到房間，他們這邊辦理入住的地方和房間有點點距離，這次出差順便去了一趟魔鬼城，真是個遊玩的好地方。推薦🌹

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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人：感謝您的好評，您的認可是我們全體員工努力的動力💪新疆四季都有四季的美，期待您下次再來體驗💗

Utente ospite

Camera Superior (2 letti, con vista sul giardino)

Soggiorno: apr 2025

Solo

1 recensione

10.0/10

Eccezionale

Pubblicata: 22 mag 2025

天氣非常好，酒店風景秀麗，房間寬敞，白天天氣很好，這邊白天時間長，不過酒店晚上睡覺很安靜，隔音很好。房間乾淨衞生，床很軟非常舒服

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6/7

Risposta dalla struttura: 您的五星好評已簽收！我們會把這份鼓勵貼在團隊的‘光榮榜’上，督促自己再接再厲！下次見面，記得來前台找我們聊聊旅途故事呀~”

Utente ospite

Camera Superior (2 letti, con vista sul giardino)

Soggiorno: apr 2025

Viaggio con amici

1 recensione

10.0/10

Eccezionale

Pubblicata: 30 mag 2025

酒店服務態度非常好，入住贈送了水果零食，酒店很大，有一個漂亮的人工湖，風景很好，訂的雙床，面積很大，衞生也很好評

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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好！感謝您對麗呈的一見鍾情！美麗的時光，不經意間會邂逅誰的眼眸，文字裏泛舟，此次與您不期而遇，感謝這份緣分，我們會倍加珍惜，期盼與您的下次相見！祝：安好！

Utente ospite

Camera Superior (2 letti, con vista sul giardino)

Soggiorno: apr 2025

Famiglia

1 recensione

10.0/10

Eccezionale

Pubblicata: 8 mag 2025

入住贈送了精美點心和水果，服務很貼心，酒店大而美，是這片區域的一道風景，適合家庭出遊入住，環境好，衞生乾淨，價格適中，整體還是很不錯的

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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，非常感謝您選擇我們酒店並給出超棒的評價！您提到的入住時贈送的精美點心和水果，還有酒店的環境、衞生等方面能得到您認可，我們倍感榮幸。我們一直致力於為家庭出遊的客人打造舒適的入住環境，後續也會持續提升服務品質，期待您再次入住，開啟新的美好旅程！