Hotel in zona Cattedrale di Sant'Antonio, Kandy

The entire team at Radh Hotel takes pride in what they do! Love their warm and welcoming service and the room was absolutely amazing. Warm and strong shower, spacious room size and comfortable bed. It was the highlight of our trip in Sri Lanka!

The hotel is over a hundred years old, since 1844. I felt as though I went through a time portal when I stepped into the dining area. Part of the hotel’s appeal is the history of the hotel. Don’t expect a modern hotel but rather embrace the well-detailed history on display throughout the hotel. The hotel is located in the heart of the downtown area.

Overall stay in radisson kandy was pretty pleasant and comfortable. Room was very clean and presentable. Had breakfast and dinner at the hotel and the dining hall was spacious and the food was tasty with a variety of dishes. Roof top restaurants have a good variety of dishes with swimming pool and very view of skyline with visible kandy lake, buddha temples, mountains etc. Staff was very pleasant and ready to help for any requirements. Only was the availability of drinking water. Supplied only 2 bottles of 500 ml each and water cooler/ dispenser not available and guest had to buy additional water bottles at very high cost (compared to market rate. Hotel management can have a look at an issue of availability of drinking water. Otherwise the overall hotel stay was pleasant/ satisfying.

Il nostro soggiorno è stato amato al Ciadel del Cinnamon. L'hotel e la piscina incredibile erano perfetti per rilassarsi dopo la vista sulla zona. La vista era incredibile e tranquilla. Il servizio era impeccabile, ci piaceva cena e musica ogni sera e finalmente rimase più a lungo di quanto previsto.

La camera da letto è dotata di un edificio di soffitto per dormire 3-4 persone.La zona pubblica e la decorazione e la manutenzione della stanza sono buone.La posizione non è lontana dal centro della città, ma vicino alla strada e alla ferrovia, e altre ore sono molto povere tranne la notte. L'interruttore per l'acqua calda è nascosto nel vaschetto e non è stato aperto e non c'è alcuna indicazione aggiuntiva quando è rimasto. La reception non può essere collegata al lavoro alle 10 di sera, che porta alla lavaggio dell'acqua fredda e alla lavatrice. Il pasto è più difficile da mangiare oltre alla zuppa, e ho ordinato che entrambi i pesci hanno la testa cotta e sono molto secchi e possono essere bruciati. Quando si è appena soggiornato alle 2:00 p.m., si vuole lavare i vestiti. Si è detto che se si è prelevato prima di lasciare il negozio il giorno dopo, si deve aumentare la tassa. Se si è soggiornato nello stesso hotel il giorno dopo, si è lavato e si è seccato prima di lasciare il negozio il giorno dopo, e gratuitamente. Inoltre, è strano che il feedback di ricerca soddisfacente al momento di lasciare il negozio sia stato fornito dalla reception per aiutarti a firmare, mentre l'ultima è per farti firmare. Vedendo i punteggi elevati, è anche possibile migliorare le tue opinioni. La differenza di consapevolezza del servizio è visibile.

Conti è una città montagna, la casa è fondamentalmente costruita in montagna.In realtà, l'hotel è come un villaggio di vacanza, non c'è nessuno attrazioni vicino al fiume.L'acqua fluisce in fretta, il parola di fragole e il suono è ancora caldo. Una sera, il nero nero vicino all'hotel, trova un piccolo supermercato a almeno tre chilometri da comprare.L'edificio residenziale sembra essere di tre o quattro piani. C'è una piccola piscina nel giardino, e si siede sul balcone pieno di scena verde montagna e giardino. Una mattina presto, sono usciti a prendere il telefono e hanno fatto venti fiori diversi!La mancanza di mezzi di comunicazione è che le strutture interne sono più vecchie.

One of the superb hotel in Kandy. Highly recommended for everyone. The staff is amazing

Una parola è difficile!A quel tempo, l'hotel è stato scelto perché ha detto che era il primo hotel 5 stelle nella classifica della bellezza. Dopodiché la rete esterna era un hotel 4 stelle, e l'esperienza reale era fino a 4 stelle.Poi ho iniziato a dirti in dettaglio: 1.La gestione della caosità della prenotazione dell'hotel.Quando la prenotazione indica che ci sono due letti che non devono essere grandi. La strada di arrivo a lungo è molto stanca. L'apertura della stanza è ancora grande.Con la ricetta, comunicare con la ricetta sperando di informare la prenotazione di Chen che non può essere cambiata, e Chen può inviare persone a dormire. Aspettando venti minuti, nessuno è andato alla teoria della ricetta, e il personale della ricetta ci ha mandato di nuovo nella stanza (mozione senza senso, non ci ha aiutato a cambiare la stanza né a dormire, quindi è un passo indietro con noi per tornare indietro?) 2.L'uomo che ha sudato è arrivato tardi quando il letto è stato messo sul letto. L'immagine è provata. È troppo stanco per la teoria. Ho lasciato un messaggio al servizio clienti di Trip.com.La stanza è anche molto piccola e vecchia, quindi non è davvero cinque stelle. 3.A volte c'è un piccolo forte fuori dal ristorante. Il buffet sembra ricco di cibo, e non è come il Bangladesh, che è stato messo in un posto. Sono tornato a vivere a Colombo per sapere che la cucina non può essere. Il vantaggio è che l'ambiente dell'hotel è davvero bello, la scena montana è senza scena, e il balcone passa a volte con le mani. Conclusione spero che l'hotel rafforzi la gestione e che Trip.com rafforzi la valutazione e la valutazione del fornitore.

Un hotel al prezzo più alto dello Sri Lanka, con aspettative soddisfatte e disappunto.Prima di tutto, c'è una sezione della strada per salire sulla montagna, che è un'unica strada, che è giusto arrivare a un'auto e tornare in auto pericoloso.L'hotel ha solo sei camere, confeziona la colazione e la cena, troppo poche varietà, un po'inconfortabile. E la cena e la colazione sono molto lenti.Solo la nostra famiglia cinese in quel giorno non trova nessuno e aspetta un mezzo giorno.L'ambiente è molto buono, è troppo difficile salire e scendere sulla montagna.Il servizio è in generale, l'atmosfera dell'hotel non è buona.Non è molto consigliabile stare.

kandy 傑特威畫廊酒店 安靜舒適的休憩之地，服務細節有待提升 入住了Kandy的傑特威畫廊酒店，總體來説是一段令人放鬆的體驗。 酒店的房間寬敞明亮，配有陽台，我很幸運地住到了正對泳池的房間，視野極佳。房間的舒適度很好，每天早上醒來，推開陽台門，眼前就是泳池和遠處的大自然，十分愜意。酒店靠着斯里蘭卡著名的馬哈維利河（Mahaweli River），周圍的生態環境非常好，空氣也非常好。經常能看到各種鳥類和鷹，非常適合喜歡安靜和親近自然的人。 泳池是我最喜歡的部分。幾乎全天候開放，清晨或傍晚游泳時，感覺整個泳池和天地都屬於我，讓人倍感放鬆。餐廳也正對泳池，用餐時既能享受美景，又能感受到自然的靜謐。每天早餐後，我都會坐在平台上看書或處理工作，氣氛安靜，温度適宜，回想在整個斯里蘭卡20多天的旅程中，這裡是為數不多讓我能安心讀書的地方之一。 酒店距離市區較遠，可能對希望探索Kandy市區的遊客來説有二三十分鐘的開車時間。其次，服務細節的專業度還有提升空間。例如，入住時有服務人員表演當地舞蹈，但明顯有些敷衍。之後，酒店安排了一位專屬服務員，並遞給我一個手機供隨時聯繫，但她的服務顯得比較生疏。例如在房間時，我問窗簾是手動還是電動的，她回答是手動後，演示了一下又拉開了窗簾，而當時已是晚上6、7點，天色完全黑了，完全沒有打開的必要。同樣一位服務員，每天早上吃早餐時，都會問我要吃什麼。我説吃麥片時，總會問是加椰糖漿還是蜂蜜，而我連續四天都選擇了椰糖漿，但每天還是會被重複詢問。都是小事，但也可以看出服務更多是一個形式。 總的來説，Kandy的傑特威畫廊酒店是一個適合放鬆和親近自然的地方。它的房間、泳池和周圍環境都很好，性價比也高。如果能在服務細節上進一步完善，主動、貼心地去服務，整體體驗會更加令人滿意。 A Peaceful and Comfortable Retreat, but with Room for Service Improvement I stayed at the Jetwing Kandy Gallery during my visit to Kandy, and overall, it was a relaxing experience. The rooms are spacious and bright, with balconies. I was fortunate to have a room overlooking the pool, which offered a fantastic view. The room was very comfortable, and every morning, I enjoyed waking up, stepping onto the balcony, and soaking in the tranquility of the surroundings. The hotel is located by the famous Mahaweli River, and the natural environment around it is excellent, with frequent sightings of various birds and eagles. It’s a great place for those who love peace and nature. The pool was my favorite part of the hotel. It’s open almost all day, and swimming in the morning or evening felt like having the entire pool and sky to myself, a truly serene experience. The restaurant also overlooks the pool, and dining there offers both visual and sensory enjoyment. After breakfast each day, I would sit on the terrace, read a book, or work. It was quiet, and the temperature was perfect—not too hot. This hotel was one of the few places during my 20-day trip in Sri Lanka where I could truly relax and enjoy some peaceful reading time. However, the hotel has some shortcomings in its service. First, it’s located quite far from the city center, which might not be convenient for those looking to explore Kandy. Second, the quality of service felt unrefined. For example, upon check-in, staff members performed a traditional song and dance, but it felt half-hearted. Later, I was assigned a personal service staff member and given a phone for direct contact. However, the staff member seemed inexperienced. For instance, when I asked if the curtains were manual or electric, they demonstrated how to close them but then reopened them, even though it was already 6-7 p.m. and completely dark outside. These small details reflected a lack of polish in the service. Another minor issue was at breakfast. Every morning, I chose cereal and was asked if I preferred coconut syrup or honey. I answered “coconut syrup” every time, but the staff still asked me the same question every day. While it’s a small matter, it suggests room for improvement in their service process. Overall, the Jetwing Kandy Gallery is a great place to relax and connect with nature. The rooms, pool, and surrounding environment are excellent. If the hotel could enhance its service details, such as being more attentive to guests’ habits and preferences, the experience would be even better.