Hotel in zona Eifeldom Monschau-Kalterherberg, Kalterherberg

L'hotel è molto grande, ma quasi completamente senza carattere. Siamo soliti soggiornare in un hotel tedesco circa 2/3 del prezzo e circa quattro volte meglio e più interessante. Questo è stato più di un ostello su scala superiore. La ricezione ci ha messo anni per elaborare la nostra prenotazione e quella che ci precede. Sembra che l'hotel sia progettato per feste di allenatore che vogliono qualcosa di spartano, anonimo e dimenticabile. Probabilmente anche per mangiare in città. C'è un menu suggerito in ricezione, ma quando sono andato al ristorante poco dopo le 8:00, non c'era nessuno. Ho guardato la piscina/la sauna e ho incontrato due signore che cercavano di entrare senza frutta usando la chiave della camera. La colazione è OK, ma fondamentale. Piuttosto troppo costosa per quello che è. Solo fuori città, ma una passeggiata facile nel centro. Michel deve incontrare i suoi amici e rendere l'hotel più caratteristico. Certamente non quattro stelle. 2.5?

Eravamo al Schütt Hotel per la seconda volta, e ci siamo sentiti molto bene. Si percepisce il lavoro familiare. Tutti si mettono in contatto, tutti hanno il suo compito. Nonostante l'elevata efficienza dell'hotel, il giovane capo ha sempre il tempo di una bella conversazione. In camera si sente molto bene, è importante per noi proprio dopo un lungo cammino. Bellamente arredato con un bellissimo bagno. Mi piace anche molto il servizio di auto-bevande su base di disturbo ( Ogni ospite tiene una lista di bevande consumate che è fuori, e viene pagato alla fine al check out. Ci è un molto ricco, Buffet (salsa/ formaggio/mermelaggio ...) dotato di bioprodotti della regione. Non mancherà niente. Ci ritroveremo comunque!

Per il prezzo che ho pagato per la mia stanza, mi aspettavo un altro LOT. Viaggio molto e molto spesso in Europa e negli Stati Uniti e questo hotel è uno dei peggiori prezzi per gli hotel di denaro che ho avuto la sfortuna di vivere - si sta prezzi PREMIUM per il buio, sorprese camere dove ho dovuto salire per andare a letto. Il letto era su una mezzanina dove dovevo fermarmi per evitare di mettere la testa sul tetto, perché sono un uomo alto e le scale di legno polverizzate mi hanno fatto sentire molto ansioso di lasciarli scendere, soprattutto nel mezzo della notte. Le tazze di caffè sono state danneggiate (chipped) e avete l'AUDACITY per offrire carta da bagno riciclata a basso costo in un distributore che ho visto solo negli hotel BUDGET più economici!!! Non nemmeno un roll di carta da bagno!! E si preleva €184 per notte per questo?? È VERO VERO VERO. Non sono felice di pagare un prezzo così alto per un soggiorno di notte . Dovresti prelevare la metà del prezzo della stanza. Purtroppo non ho avuto il tempo di chiedere una stanza migliore o un rimborso, perché ho avuto un impegno serale a Verviers, ma non resterò più nel vostro hotel. Mentre la donna sul check-out era scusata e mi ha offerto i dettagli di contatto per il vostro team di cura dei clienti per un futuro soggiorno in uno dei vostri hotel nella regione, Non accadrà, perché sarà almeno un anno prima di tornare a Verviers/Spa e avrei preferito un rimborso parziale invece. Non mi consiglierei sicuramente il vostro hotel sulla base di questa esperienza. Un rimborso di almeno 1/3 del prezzo del mio soggiorno sarebbe utile, ma sospetto che non accadrà.