50 m East of Intersection of Zhongshan Road and Sihou Street, Gulou District, Kaifeng, Henan, ChinaDettagli hotel
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Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
9.3/10
Molto buono
1266 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione9.2
Strutture e servizi9.2
Servizio9.4
Pulizia9.3
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Tutte le recensioni(1266)
Recensioni positive(1228)
Recensioni con foto/video(227)
Vicino all'area commerciale(170)
Ambiente di classe(145)
Ottimi servizi(138)
Comodo per lo shopping(137)
Trasporti comodi(97)
Parcheggio comodo(93)
Reception gentilissima(79)
Ottimo design(26)
Recensioni negative(38)
Utente ospite
Jiying Double Bed Room (120-inch Ultra Large Screen)
Soggiorno: mar 2025
Affari
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 3 apr 2025
La camera è molto pulita e insonorizzata e vi sentirete come a casa vostra. Anche l'ospitalità del personale di servizio è impeccabile. Dal momento in cui entri fino al momento in cui esci, sarai riluttante ad andartene.
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Risposta dalla struttura: 能讓您產生家一般的歸屬感,我們無比榮幸!客房同事用細緻打掃營造整潔空間,服務團隊憑貼心關懷帶來優質體驗。您的認可,是我們前行的動力。真心希望您每次想家時,都能想到我們。期待您再次入住!鼓跡
Utente ospite
Jiying Double Bed Room (120-inch Ultra Large Screen)
Soggiorno: nov 2024
Altro
12 recensione
2.0/10
Pubblicata: 27 dic 2024
Ho una buona impressione di Kaifeng. Ho scelto questo hotel perché è vicino alla Torre del Tamburo. Ho avuto anche una buona impressione della reception che mi ha fatto il check-in. Il servizio alla reception è stato buono ieri sera, e anche loro sembravano in forma. Gli do un pollice in su. Anche l'acqua calda in camera era buona, ma ad essere onesti, perché l'aria condizionata e il riscaldamento in camera sono così scadenti? Volevo chiamare la reception per aggiungere una trapunta, ma non conoscevo il numero di telefono. Era già mattina presto e quando mi sono alzato faceva ancora molto freddo. Scordatelo, comunque ero lì per la notte e il mio naso non aveva smesso di colare per un giorno. Sono rimasto soddisfatto della reception di questo hotel, ma c'è una cosa che non mi convince. Quando ho fatto il check-out la mattina, uno degli addetti alla reception aveva le unghie nere e ho subito pensato... Opinione personale, non farci caso, ma se dicessi che il loro servizio è buono, è anche un compromesso. Inoltre, la reception mi ha contattato e mi ha detto che avevo dimenticato il caricabatterie. Ho guardato la mia borsa e non c'era più. L'ho messo via, ma ho lasciato un auricolare. Alla reception mi hanno detto che era mio, cosa che mi ha spaventato a morte. Vivo da solo. Chi è entrato nella mia stanza nel cuore della notte? Possiamo verificarlo chiaramente? Penso che la hall al secondo piano sia più calda delle camere. Un'altra cosa da aggiungere. Quando ho lasciato l'hotel, ho visto la carta scritta sopra. Ieri sera ho cercato la tessera della stanza, ma non sono riuscito a trovarla da nessuna parte. Ho visto il numero di telefono sul sito web di Ctrip e ho chiamato la reception per chiudere la finestra. Anche la donna delle pulizie del turno intermedio era molto brava. Se puoi lasciare un messaggio nella stanza, devi scrivere un complimento alla donna delle pulizie e anche alla ragazza della reception che era in servizio ieri. A parte questo, altri dettagli sono davvero difficili da descrivere. Le dotazioni hardware della camera rappresentano solo una parte del comfort, mentre gli altri servizi a valore aggiunto dell'hotel sono nella media. Ho detto molto ed è un po' confuso. Dirò semplicemente quello che mi verrà in mente.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, grazie per la vostra recensione dell'hotel! Ci dispiace sinceramente per la tua esperienza durante il soggiorno nel nostro hotel. Le tue preziose opinioni sono molto importanti per noi. Informeremo i reparti competenti delle vostre opinioni per migliorare le strutture hardware e i processi di assistenza! Tracce di batteria
Utente ospite
Jijing Double Bed Room
Soggiorno: nov 2024
Viaggio in solitaria
4 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 29 dic 2024
Hotel economico ma carino situato vicino alla torre del tamburo. Camera grande, purtroppo il bagno era un po' puzzolente.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: La fortuna arriva ogni giorno e credo che tutti gli sforzi che farai saranno visibili se ci metterai il cuore. Grazie per aver riconosciuto Guji e per il vostro supporto. Continueremo a fornirvi il miglior servizio e la migliore qualità! Ti auguro una vita felice! Tracce di batteria
cfransg
Jiying Double Bed Room (120-inch Ultra Large Screen)
Soggiorno: mar 2025
Coppia
5 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 19 apr 2025
Very convenient location. I liked that we can walk to many of the interesting places
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Risposta dalla struttura: Thank you so much for taking the time to share your positive feedback! We're absolutely thrilled to hear that you loved our convenient location and enjoyed exploring nearby attractions on foot. Creating a memorable experience for our guests is our top priority, and it makes our day to know we hit the mark. We hope to welcome you back soon for another wonderful stay!guji
Utente ospite
Mlily Zero Pressure Double Bed Room
Soggiorno: mag 2024
Famiglia
2 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 10 giu 2024
nice!
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Risposta dalla struttura: 感謝認可,鼓跡會繼續用温馨舒適的入住環境、熱情周到的服務回饋給您,歡迎再來。鼓跡
Risposta dalla struttura: 這位客人,您説的情況與事實不符。您入住前沒在咱們這訂房,在別家沒看好房間又不好退單,還訂錯房型,這些狀況才是真實緣由。別把自己的情緒遷怒到我們員工服務態度上,我們員工正常溝通可沒您説的那樣。希望您也能客觀看待問題。您的整個入住情況我們已經向攜程反饋,惡意評價會有一定的減信用評分。鼓跡
Utente ospite
Jiying Double Bed Room (120-inch Ultra Large Screen)
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇入住我們酒店並分享如此暖心的評價!您對酒店衞生環境和設施的認可,是對我們最大的鼓勵!得知在您急需電腦時能及時提供幫助,前台同事也能為您介紹當地特色,倍感榮幸~我們始終希望每一位客人都能在這裏感受到家的便利與温暖。期待未來還有機會為您打造更完美的旅程,祝您生活愉快,萬事順遂!鼓跡
Aoteyaoyao
Jiju Family Room
Soggiorno: giu 2025
Famiglia
40 recensione
7.5/10
Pubblicata: 25 lug 2025
離鼓樓很近,停車不是很方便,附近交通太堵塞了,酒店剛好在一個轉角,如果開車不太建議住這裏。
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Risposta dalla struttura: 感謝您的細緻反饋!關於停車的問題,其實咱們作為古城中心少有的自帶專屬停車場的酒店,一直努力在擁堵地段為自駕客人提供便利,可能這次溝通中沒説清楚,實在抱歉~古城中心景點集中,加上暑期客流大,周邊交通確實容易擁堵,這點我們也在持續關注和協調。另外暑期帶孩子的家庭多,人多熱鬧難免有些嘈雜,給您帶來了困擾非常不好意思,我們會加強對走廊的管理,儘量提醒客人保持安靜。希望這些小插曲沒太影響您的整體體驗,下次再來古城,歡迎繼續選擇我們,我們一定多注意細節,讓您住得更舒心~鼓跡
Risposta dalla struttura: 非常感謝您選擇入住我們酒店並用心寫下這段好評!能得到您的認可,我們倍感榮幸!為客人提供貼心服務、營造舒適的用餐環境是我們的宗旨,酒店始終將衞生安全視為重中之重,周邊交通、景點、美食配套也希望能為您的出行增添便利。得知清明上河園、開封高鐵站及特色美食的地理位置優勢恰好滿足了您的需求,我們由衷欣慰!若您對宗教文化感興趣,酒店鄰近的耶穌聖心主教座堂也是值得探索的打卡點。期待未來有機會再次為您服務,願您每次旅途都滿載美好回憶!鼓跡