Kyriad Tours Joué lès Tours

Personnel hyper sympathique, chambre hyper propre, très spacieuse et au calme

Personnel agréable Chambre propre Bon emplacement Nuit calme

très bon hôtel Personnel très professionnel Literie confortable Très bien situé en périphérique de tours

Hôtel soit disant 3 étoiles: vieillot! Murs des couloirs sales et abîmes. Idem pour l'ascenseur. la chambre est grande avec une bonne literie, mais la salle de bain laisse à désirer: les joints du carrelage sont sales et moisis; la lunette des WC était non fixée d'un côté et le bouton de la chasse d'eau cassé. Nous l'avons signalé, mais plus de personnel pour réparer car c'était le soir. Pourtant, la femme de ménage aurait dû le signaler afin que ce soit réparer avant l'arrivée des clients. Lorsque nous sommes arrivés à la réception vers 18h, nous avons vu dans un couloir des chariots sur lesquels étaient disposés des plateaux de nourriture; où est le respect de la chaîne du froid et de l'hygiène? Nous n'avons pas mangé là.

Cet hôtel est une perle rare ! Sous la marque Kyriad, la qualité/prix est imbattable selon moi : chambre grande, lit king size, salle de bain spacieuse, piscine, petit dej complet, équipe d accueil et de ménage adorable et avec un sens du service incroyable. Pour une semaine ou pour une nuit, je recommande ce lieu sans hésiter

Séjour d'une nuit en couple. Points positifs: - emplacement avec accès direct au tramway - 2 parkings gratuits (mais non sécurisés) - 2 Oreillers par personne de 2 tailles différentes - literie confortable et saine - bouilloire + thé + café dans la chambre - accueil chaleureux et bienveillant à l'arrivée comme au départ (pourtant 2 personnes différentes) Points négatifs : - poussière sur la tête de lit et le bureau + toiles d'araignées au plafond. - barre d'appui rouillée dans la baignoire elle-même tachée - téléphone branché mais sans tonalité donc impossible d'appeler l'accueil. - mauvaises isolation, portes qui claquent, enfants qui crient dans le couloir etc.. - pas de version sans gluten et sans lactose proposée au petit déjeuner. Il suffirait de lait végétal ou yaourt végétal + pain sans gluten ou cracottes de riz ou châtaigne par exemple... Du coup n'avons pas pris les petit déjeuners c'est dommage. - la porte de rentrée nocturne se ferme en se claquant sur elle-même et se trouve collée aux chambres du 2eme étage... nous avions de la peine pour ces clients là qui subissent toute la nuit les claquement de porte.... demandez à éviter une chambre au 2eme étage sinon vous allez être réveilles toute la nuit....