Utente ospite
23 ottobre 2024
一次非常不愉快的住店經歷。前腳誇老闆娘人熱情幫忙看着從賓館單行道倒車停到樓後停車場。後腳就因為預訂的標間價位較低我先要看看房間。想着如果不滿意再換個價位高點的標間。哪知道老闆娘説變臉就變臉,一臉鄙視不情願的説開店這麼久還沒見過要求看房的。辦入住又囉嗦嫌我説出房價別的客人聽到不好。問題是我説房價的時候我的聲音也不大啊。走遍全國住了無數家賓館我也是第一次見過店主不願讓顧客看房的啊。攜程網上預訂好的房間到店就應該不知好歹悄悄去住下?晚上房間温度不到18度,開空調製熱一直都是冷氣。打電話聯繫話沒説完兩次沒禮貌的掛斷電話。後面送厚被子換下來薄被子。我説房間挺冷空調不制熱老闆娘又幹了讓人生氣的事,要把房錢退給我。房價再低也是我和攜程的交易。你憑啥施捨一樣要給我免費住店。我不願退我錢又要給我換房。我辛苦消殺好的房間你説換就能換嗎?再後面叫來男店主檢查空調天上地下又説了句不着邊的話。空調製熱要多收20元。我説那你給我制熱我來付20元。啥都幹不了還是承認空調壞的。老闆娘臨出門説了對不起因為樓下餐廳太忙。這家賓館是我在湖北20天旅遊住店的第一個差評。2009年我就開始用攜程訂賓館、門票,目前為止沒有用過別的軟件訂賓館、門票。以我的攜程會員資格如果寫出一個差評攜程肯定會介入調查。我旅遊住店不是無理取鬧互相尋不開心的。賓館房間條件差點我可以做好消殺。最見不得我付錢住店還要給我臉色看的店主。店主能做出來我就能寫出來。服務行業要懂得和氣生財。這家賓館總體來説還是有性價比的。幹嘛要做和自己過不去的事呢。這次差評免了,希望店家改進服務態度。在湖北要旅遊一個月左右,有些地方一生衹會來一次互相留個好印象不好嗎。總體感覺湖北人還是不錯的。
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