Melia Jinan

Il soggiorno più senza parole di sempre! Fai colazione, l'intero viaggio dura solo 20 minuti e ho avuto fretta tre volte😡😡 Dopo: Ctrip ha effettuato un ordine il 23.01, due camere per una notte, entrambe con doppia colazione inclusa, ha fatto il check-in alle 13.24 e ha chiesto al personale della reception l'ubicazione del ristorante e l'orario del pranzo. Sono andato al ristorante per la colazione l'1.25. Quando sono entrato, il personale mi ha chiesto il numero della camera, si è registrato e ci ha fatto entrare per cena tutti e quattro. Abbiamo appena preso del cibo delizioso. Il personale è venuto da me e mi ha detto che la mia camera aveva solo una colazione, l'ho aperta gli ho mostrato l'ordine sul cellulare, che diceva due colazioni, il personale ha detto di sì ed è andato via, e abbiamo continuato a mangiare. Dopo cinque minuti sono tornato di nuovo, dicendo che avevo confermato che la mia camera aveva solo una colazione, e ho aperto l'ordine per mostrarglielo, e lui ha scattato una foto e se n'è andato. Poi l'addetto è tornato di nuovo dopo che non avevo finito di mangiare un uovo, dicendo che in realtà avevo fatto solo una colazione e mi ha chiesto di pagare... La spiegazione che ho ricevuto è stata che le due colazioni indicate nell'ordine significavano una per ciascuna delle due stanze mattina. Innanzitutto visto che ho fatto il check-in alle 1.24 nessuno mi ha detto che nella mia camera c'è solo la colazione singola, in secondo luogo quando ho segnalato il numero della camera mentre stavo mangiando il personale ha verificato se si trattava di colazione singola o doppia colazione per la prima volta, ma sapevano che io Anche se era una colazione unica, potevamo entrare tutti. È così difficile che volevamo deliberatamente che gli ospiti mangiassero prima e poi chiedessero soldi? Alla fine, l'ordine di Ctrip indicava due colazioni, ma non ne specificava affatto una. Successivamente ho chiamato Ctrip per lamentarmi e hanno anche ammesso che c'era qualcosa di sbagliato nell'etichettatura. Ma la cosa più scandalosa è l'hotel!

Very clean and near high speed train station. Convenient for family no need to walk far or take Didi. Can see the train station from the room.

At walking distance from Jinan West station, plenty of food options nearby, clean room and friendly service