Xitang Wanda Moments Resort Hotel

L'hotel è molto carino e le strutture sono nuovissime, il personale di servizio dell'hotel (reception, pulizie, ristorante e bar) è molto entusiasta e prende sempre l'iniziativa per salutare, soprattutto un ragazzo con gli occhiali alla reception. una persona anziana e ha soggiornato in tre stanze per due anni.Oggi, nonostante il tempo non sia bello, il soggiorno è confortevole. Anche se la sala colazione dell'hotel non è grande, ne ha di tutti i tipi, compresi quelli cinesi e occidentali. La chiave è che ha un buon sapore. È anche vicino alla porta sul retro del punto panoramico, proprio di fronte al ponte.

L'hotel di recente apertura vicino a Xitang dispone di eccellenti strutture hardware e software. Cinque minuti dopo essere uscito di casa, gira a destra all'ingresso di Xitang, nella stanza c'è una mappa disegnata a mano di Xitang, il che è molto comodo. L'arredamento dell'hotel è grandioso e pulito, l'aspetto e la lobby sono in stile cinese, che si abbina molto bene allo stile generale dello Xitang. Il bagno in camera è completamente intelligente, anche i canali TV sono ricchi e l'esperienza di soggiorno è relativamente calda. La categoria della colazione è abbastanza soddisfacente, ma gli ingredienti sono molto freschi, soprattutto la frutta. Penso che il personale della direzione dell'hotel prepari i vari pasti con cura, quindi l'esperienza della colazione è molto buona. Un elogio speciale alla governante Xiao Wu. Ha chiamato e aggiunto WeChat prima del check-in, quindi ha informato l'hotel della posizione specifica e di varie informazioni di servizio. A tutte le domande dopo il check-in è stata data risposta. Al momento del check-in presso la reception, siamo stati trasferiti gratuitamente in una camera genitori-figli, il che ha reso i bambini molto felici. L'intera esperienza del soggiorno è stata molto positiva. Sceglierò questo hotel la prossima volta che andrò a Xitang.

Servizi: Di ​​recente apertura, naturalmente nuovo Igiene: la stanza è pulita Ambiente: è vicino all'antica città di Xitang, accanto all'hotel c'è l'ingresso alla città antica e l'ingresso è gratuito dopo le 17:00; Servizio: è degno di riconoscimento. L'attività dell'hotel era molto buona quando sono arrivato la mattina. Tutte le camere dovrebbero essere piene ieri sera. La governante ha contattato tranquillamente il dipartimento delle pulizie e mi ha fatto entrare in una stanza che è stata pulita più velocemente. è stato anche aggiornato. , Wow, il servizio ha superato le aspettative. La cosa più felice del soggiorno in hotel è stato che ho fatto il check-in in anticipo e ho ottenuto un upgrade! Durante il soggiorno, anche la governante Jingjing ha preso l'iniziativa di chiedere informazioni sulle vostre esigenze e di spiegare e consigliare il contenuto incluso nel pacchetto, il che è stato fantastico! Questa volta non ho scattato nessuna foto, quindi condividerò le foto della mia ultima visita all'antica città.

Siamo molto soddisfatti del servizio e dell'ambiente dell'hotel. Siamo rimasti particolarmente colpiti dalla calorosa accoglienza di Xiao Gao e dalla professionalità del servizio alla reception. Questa volta abbiamo prenotato 4 camere e siamo rimasti tutti soddisfatti.

1. Location: GOOD (3mins Walk to Xitang Ancient Town Entrance & 10mins walk to nearby Restaurant), 2. Amenities: GOOD (Nice Garden for Yoga-ing), 3. Service: BELOW AVERAGE (Replied the Staff via WeChat on Seasonal Sweet Soup delivery timing but ultimately informed it’s running out unavailable), 4. Others: Room booking inclusive of Cocktail & Hanfu experience photography were the Vendors inside Xitang Ancient Town where the later just those very old costumes for FREE digital photo x 5 5. Experience of Stay: BELOW AVERAGE (large room for Frontline Service Staff to improve its service to be more organized delivery of items inclusive in the booking & check-in Processes not to miss out), 6. Overall: AVERAGE (Frontline Service Staff, Ms. XIA & Room Service Manager have recognized their shortcomings & promised to make remedial action but still failed to deliver by the reason of too busy as mentioned by the Frontline Service Team)

Excellent hotel for our Xitang visit. Comfortable and beautifully furnished rooms. Extremely professional, helpful and hospitable staff. Very good range for the breakfast buffet. The location was next to one of the gates into Xitang old town. Really enjoyed our stay and would definitely revisit when we are next in the area.