Xinhui Country Garden Fengyue Phoenix Hotel

Recensioni su Xinhui Country Garden Fengyue Phoenix Hotel

Xinhui Country Garden Fengyue Phoenix Hotel

Xinhui Country Garden, No.1 North Xingang Avenue, Hucheng Town, Xinhui District, Jiangmen, Guangdong, 529100, ChinaDettagli hotel
Xinhui Country Garden Fengyue Phoenix Hotel
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.7/5
Straordinario
4096 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.6
Servizio4.7
Pulizia4.7
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Tutte le recensioni(4096)
Recensioni positive(4046)
Recensioni con foto/video(607)
Reception gentilissima(1184)
Vicino all'area commerciale(542)
Molti servizi(539)
Comodo per lo shopping(473)
Ottima colazione(313)
Di lusso(150)
Ottimo ristorante(81)
Attività per famiglie disponibili(39)
Recensioni negative(46)
Utente ospite
Camera Ospiti (2 letti, promozione speciale)
Soggiorno: dic 2022
Famiglia
7 recensione
2.0/5
Pubblicata: 20 gen 2023
Appena trasferito, la sistemazione è al 6° piano. L'introduzione diceva che era stata rinnovata di recente nel 2019, ma in realtà era stata rinnovata più di dieci anni fa, con tavoli e sedie molto vecchi e il tappeto era molto sporco. Chiamato a rispondere, il gestore ha aiutato a cambiare il 12° piano, che era ovviamente appena ristrutturato. Finalmente capisco perché un hotel così povero ha così tante recensioni positive. Si è scoperto che hanno aiutato a migliorare la stanza, o hanno regalato piccoli giocattoli o qualcosa del genere. È assolutamente impossibile fare affidamento solo sulla gestione e sulla decorazione dell'hotel.
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti, grazie per aver scelto lo Xinhui Country Garden Phoenix Hotel e aver dedicato del tempo per condividere la vostra esperienza di soggiorno! Xiaobi non vuole difendersi, il luogo che non riesce a soddisfarti deve essere la mancanza del nostro servizio. Dopo aver letto i tuoi commenti, Xiaobi ritiene che ci sia ancora molto margine di miglioramento. Siamo spiacenti per l'inconveniente che ti è stato causato. Per quanto riguarda i problemi di strutture e attrezzature delle camere, stiamo rinnovando senza sosta, controlleremo e verificheremo immediatamente i problemi che hai menzionato e prevediamo di risolverli. Xiaobi spera inoltre che ci darai la possibilità di apportare correzioni e non vedo l'ora di fornirti un servizio migliore quando visiti la prossima volta. Vi auguro un felice anno nuovo e una famiglia sana!
Utente ospite
Camera Superior King
Soggiorno: nov 2022
Lavoro
6 recensione
1.0/5
Pubblicata: 2 gen 2023
Poiché avevo la febbre, volevo prendere in prestito un termometro alla reception, e ho consegnato due volte quello rotto e l'ho lasciato alla porta! Ho chiamato la reception e mi ha detto che la consegna era buona! Non ce n'è più! Coautore, ho corso per migliaia di chilometri per distruggere loro il termometro! Il servizio è scadente, la pulizia cambia solo gli asciugamani ogni giorno, è davvero ****! Anche il tappeto è sporco da morire! Anche Ctrip è ubriaco, spendere 388 yuan al giorno non è buono come il servizio dell'Express Hotel!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Abbiamo fatto sforzi incessanti per ottenere la tua soddisfazione. Non abbiamo mai pensato che ci fossero ancora molte aree che devono essere migliorate e migliorate. Mi dispiace molto deluderti! Xiaobi affronterà il muro, penserà agli errori e cambierà il passato, sperando di non lasciare macchie sul tuo bellissimo umore e non vedo l'ora di lasciare bei ricordi per te la prossima volta che ci incontreremo!
Utente ospite
Camera Superior con due letti singoli
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
43 recensione
3.5/5
Pubblicata: 30 mag 2024
Front desk ladies are helpful. It is a quite dated hotel. Need to have a local phone number to connect WiFi !!!
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Risposta dalla struttura: Dear Guest, We are very sorry to let you have an unpleasant experience, we will immediately follow up and rectify.We look forward to your next visit.
Qiang
Camera Ospiti (2 letti, promozione speciale)
Soggiorno: lug 2024
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 22 ago 2024
Wonderful stay, excellent central location meant shopping mall, spacious modern decoration room. Customer service very friendly and helpful
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Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you very much for your positive feedback on our hotel. We will continue to strive to live up to your positive feedback. Thank you again for your affirmation of the hotel. Looking forward to visiting again and wishing you a pleasant journey!
MZ
Camera Ospiti (2 letti, promozione speciale)
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 29 mag 2024
Central location with nearby mall and supermarket. Clean and spacious room. Breakfast with good varieties. Nice stay in Xin Hui.
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Risposta dalla struttura: 夏天意味着——熱力四射的當空驕陽、雀躍躁動的知了聲聲、冰涼舒爽的甘冽瓜果……當然還少不了為您帶來東西方文化洗禮的新會碧桂園鳳凰酒店!這裡有營養豐富又色彩斑斕的五彩早餐任君選擇,滿眼翠色的寬敞後花園氧吧可供盡情享受大自然,在碧海藍天中暢遊,聽鳥啼悠悠,夫復何求呵!
Vahid.Sh
Camera Ospiti (2 letti, promozione speciale)
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
20 recensione
3.5/5
Pubblicata: 1 mag 2024
this Hotel was a 5star before 10years ago not now , so you shouldnt expect like a five - star hotel amenities, cleanless or services , you should cosider what you want to then choose it, in this Hotel you have any things that you need except refrigrator and air conditioner annoying due old age , but if you are here for business this hotel is a good offer you couldnt satisfied and you will like it , from 5 years ago each time come Xinhui this is one of my best choices
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Risposta dalla struttura: Dear guests, thank you for your comments on the hotel! We are very sorry for your experience during your stay at the hotel. Your valuable opinions are very important to us, and we will inform relevant departments of your opinions to improve service quality. If you come here next time and would like to book the hotel again, give us a chance to apologize. Looking forward to coming again!
JackieXMQ
Camera Superior King
Soggiorno: set 2023
Lavoro
57 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 nov 2023
Very nice hotel in that area, close to shopping mall and a lot of restaurants. The room is too big
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Risposta dalla struttura: 從您踏進小碧家的一剎那起,小碧看到了秋日陽光攜金菊的清爽拂面。您是命運賜予我們的美好,願您能夠在新會碧桂園鳳凰酒店暢享一段獨一無二的醉美時光!
pascal braguier
Camera Ospiti (2 letti, promozione speciale)
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
2 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 4 dic 2024
Nice breakfast buffet and spacious rooms
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Risposta dalla struttura: We are very sorry that we did not give you a satisfactory experience, we will try our best to make it better. Looking forward to your next visit.
pnt
Camera Ospiti (2 letti, promozione speciale)
Soggiorno: mag 2024
Viaggio con amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 3 lug 2024
Good location and receptionist is very friendly. Room is spacious.
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Risposta dalla struttura: 夏天,是太陽距離北半球最近的時候,雙手放在左胸,能夠感受到心臟的躁動。它在用自己的方式告訴你,邁開腳步,去用身池的碧波洗滌靈魂的塵埃。
Taishan Lau
Camera Ospiti (2 letti, promozione speciale)
Soggiorno: feb 2024
Solo
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2 mar 2024
Location, services, breakfast, facilities are more than expectations. Will stay again next time I return to Xinhui.
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Risposta dalla struttura: 春天,空氣帶着陽光的温暖味道。小鳥歸巢,撲扇着的翅膀帶來了醉人沁脾的清雅陳皮香。晨露沿着葉脈流淌而下,釀成一盞清茶。小碧這裏備好了好茶美景,時時候您再次歸來。
Yeong Chew Horng
Camera Superior con due letti singoli
Soggiorno: lug 2023
Viaggio con amici
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 ago 2023
First time staying at sha tin. But the location a bit far.from.MTR but luckily hotel got sheter bus for hotel guest.
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Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you very much for your positive feedback on our hotel. We will continue to strive to live up to your positive feedback. Thank you again for your affirmation of the hotel. Looking forward to visiting again and wishing you a pleasant journey!
The Ropers
Suite Business (con balcone)
Soggiorno: nov 2023
Coppia
38 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 2 gen 2024
Great new year visit with family in Xinhui for the long weekend. Great morning tea and they even swopped our room for free for a better view. Convenient bus service at the hotel to HK and Macau.
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Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you very much for your positive feedback on our hotel. We will continue to strive to live up to your positive feedback. Thank you again for your affirmation of the hotel. Looking forward to visiting again and wishing you a pleasant journey!
Utente ospite
Camera Superior con due letti singoli
Soggiorno: nov 2023
Lavoro
42 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 12 gen 2024
Good service, nice accommodation. Very convenient position with wide parking and charging pile for electric vehicles
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Risposta dalla struttura: Dear guests, thank you for your good comments on our hotel, we will continue to live up to your good comments. Thank you again for your affirmation of the hotel, looking forward to another visit, I wish a pleasant trip!
Wai Lun
Camera Ospiti (2 letti, promozione speciale)
Soggiorno: apr 2024
Viaggio con amici
11 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 29 mag 2024
Good Hotel, very convenient & clean. Good breakfast
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Risposta dalla struttura: 年年夏日都因為天氣太熱而選擇宅在家?那這趟新會碧桂園鳳凰酒店您是來對了!為什麼?是不是還沒進門就在我們熱情的笑容中感受到撲面而來的陣陣舒爽涼意?是不是進入到維也納西餐廳就宛若置身於熱帶雨林的清新?那必須的!新碧一直致力於為大家提供最優質最舒服的環境,就為了給您一個夏日出門旅遊逛逛走走的理由!
Utente ospite
Camera Ospiti (2 letti, promozione speciale)
Soggiorno: nov 2024
Altro
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 dic 2024
nice,good,comfortable.
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Risposta dalla struttura: 輕輕的您來了,帶着滿腔興奮與期待。女為悦己者容,小碧將自己裝扮一新衹為能用最好的面貌迎接您。小碧還記得,您望着大堂壁畫時炯炯發光的雙眼,彷彿藏了漫天星辰;您不經意發出的驚歎,是小碧此生聽過最美的歌謠。小碧對您的崇拜之情啊,就如這奔騰的珠江滔滔不絕……