HEYUEJIUDIAN

집안 고구려 유적지를 관광하는 여행하러 와서 이용하기 편리하고 좋은 호텔을 예약해서 당일 체크인하고 객실에 들어가보면서 향수가 좋고 넓은 공간까지 갖춰서 가성비가 훌륭한 호텔이 맞네요!

前台細緻耐心,做了房間升級服務,寄存個人物品，特別貼心回電.房間整潔,客房服務也很周到.房間設施很新無異味.特別愉快的旅行，推薦入住.

酒店裝修豪華，進門前台接待很熱情的為我們辦理入住，而且還介紹了當地的特色美食和遊玩的景點，房間還給免費升了級，房間的面積很大，床很舒服，早餐品種非常多，吃了小時候吃過的豬血，超級好吃，退房後落了一件衣服，前台及時聯繫我，並且可以幫助給郵寄回家，還好沒有多遠調頭回去取，和悦酒店超級滿意，下次來一定到和悦

在這家酒店住宿是一次極其舒適的體驗，房間乾淨整潔，設施齊全，服務人員熱情周到，讓我感受到了家的温暖。，酒店的每一個角落都充滿了藝術與温馨，讓人倍感親切，真是一次完美的旅行。下次還會再來，. 酒店入住體驗非常棒，服務貼心周到，設施齊全舒適！ 位置挺好，周邊交通購物和餐飲非常便利，房間非常寬敞明亮，設備設施新穎，整潔乾淨，令人舒適愉悦！工作人員服務態度非常好，熱情周到，讓我們感到非常欣慰和滿意。👍👍👍👍👍👍

這個酒店真是非常讓人無語！房間洗漱台不是封閉的，直接在門口，這都是其次。最無語的是洗漱台上有血！！！打了前台電話，來了房務給看，結果什麼處理措施都沒有，就是給擦掉了。我們要求換房，房務説自己處理不了，還讓找前台，找了前台又不想給換，在我們強烈要求後説沒房間了，説衹剩別的樓層一間了，結果這間房的格局更差！洗漱台和鏡子緊挨着床，也不封閉，衹要有一人不睡，另一個人也休想睡！另外，空調完全不好用，一點冷風沒有，怎麼調都不行，晚上開空調還導致床邊燈總自動亮，一閃又一閃的，非常影響休息！ 這個價格的酒店，硬件措施差都不想説了，服務還這麼差，真是影響心情！你房間有血你給我換房不是應該的嘛！不僅不主動處理問題，消費者要求換房也不想處理，真的做不了別做，給集安這座城市招黑！本來晚上到了就夠累了，入住後不光生氣，拿着一堆東西還得折騰好幾層樓換房，真是無語！服務差！服務差！服務極差！！！不推薦！不推薦！不推薦！！！

很不錯的一次集安之旅，環境很好，下高速離酒店很近，進入酒店大廳藝術感爆棚，房間寬敞舒適，衞生好，餐廳環境優雅，清爽舒適，服務態度更不用説，沒想到小小的城市感受到了五星酒店的待遇，滿意滿意