Gloucester Hotel Jeju

È stato terribile. Dopo il check-in, ho trovato una grande macchia di sangue sulla trapunta. Era disgustoso e l'igiene era preoccupante. Ho chiamato la reception, ma c'era una barriera linguistica. Nessuno in un hotel così grande parlava inglese e cinese. Alla fine, ho contattato Ctrip per negoziare. Assicuratevi di evitare tuoni, hotel spazzatura,

Igiene: Le condizioni igieniche sono buone. È necessario indossare le ciabatte all'ingresso. Il rapporto qualità-prezzo è buono. Forse perché siamo andati in bassa stagione. Il prezzo è di circa 300. Servizi: Ho soggiornato con le mie amiche. Era una stanza ondol riscaldata. Era molto grande. Potete vedere la foto. C'è uno specchio enorme all'interno per il trucco. Servizio: Il cameriere alla reception, Oppa, parla cinese e inglese, quindi non dovrete preoccuparvi di problemi linguistici quando andrete lì.

C'era un tizio alla reception che aveva un atteggiamento pessimo. Erano quasi le 23:00 di notte e un tizio continuava ad aprire la porta della nostra camera. Per fortuna era chiusa a chiave. Le due ragazze erano spaventate a morte. Poi siamo usciti a mangiare e abbiamo scoperto che c'era la polizia alla reception al primo piano. Non sapevamo cosa fosse successo. Possiamo iniziare a lavorare solo alle 15:00. Il check-in anticipato è a pagamento, con tariffa oraria.

La posizione era ottima con facile accesso all'aeroporto e ai servizi di noleggio auto. Il personale è stato cordiale e premuroso. Consiglio questo albergo.

Uno dei peggiori hotel in cui siamo mai stati. Il servizio è stato terribile fin dall'inizio. Siamo arrivati ​​a Jeju poche ore prima dell'orario di check-in alle 15:00 e abbiamo chiesto alla reception (scontroso uomo coreano con gli occhiali) se c'era la possibilità di effettuare il check-in anticipato. Non si è nemmeno preso la briga di guardarci (tanto meno di salutarci) e non ha nemmeno pronunciato una parola. Ha appena indicato una stampa in cinese (per fortuna siamo bilingui) che dice "nessun check-in anticipato". Al momento del check-in, c'era un fetore terribile nella stanza nel momento in cui siamo entrati nella stanza (immagina fogne, pipì, muffa, moquette umida e mancanza di ventilazione tutto in uno). Siamo scesi per informare lo stesso scortese direttore dell'hotel alla reception e lui ci ha guardato con la stessa faccia condiscendente con incredulità, e ha detto che avrebbe informato le pulizie di controllare. I nostri amici erano al piano di sopra e videro che il personale delle pulizie semplicemente entrava nella stanza, spruzzava alcune fragranze e se ne andava. Siamo tornati la sera e siamo stati accolti con lo stesso terribile fetore. Ho chiamato ancora una volta la reception e mi ha detto che hanno cambiato la tenda del bagno (??). Abbiamo deciso di non insistere ulteriormente e di utilizzare il nostro profumo per mascherare l'odore. Abbiamo risposto alla reception il giorno successivo e gli abbiamo detto che vogliamo cambiare stanza. Ha detto che la nuova stanza sarebbe stata su un piano diverso e che non erano sicuri se fosse possibile prendere questa sistemazione. La puzza continuava ed era insopportabile. Ho dovuto chiamare la reception di notte e ho chiesto se poteva darmi qualche tipo di spray per la stanza, cosa che hanno accettato con riluttanza (??). 4 notti qui sono state davvero terribili. Anche il pavimento del bagno era appiccicoso (vedi immagine). Ciò che è stato ancora più frustrante è stato che i nostri amici hanno chiesto le pulizie al mattino a causa di un'emergenza (un bambino si è ammalato e ha vomitato) e lo stesso personale della reception ha risposto sgarbatamente che la routine delle pulizie inizia solo alle 13:00. Abbiamo spiegato la nostra situazione che si trattava di un'emergenza ma l'hotel non aveva alcun senso di urgenza. Siamo rimasti scioccati dal fatto che la "pulizia" sia stata solo qualche riluttante salvietta. La puzza aleggia ancora nella stanza. Meglio se lo pulissimo da soli. Inoltre sono convinto che i tappeti nelle camere d'albergo siano estremamente sporchi. Non so perché le recensioni di Google lo indichino come un hotel a 4/5 stelle. Il servizio era terribile. Non consigliamo di soggiornare qui. La posizione centrale non compensa nemmeno il “servizio” ricevuto.

Sono arrivato la mattina, quindi ho depositato i bagagli. Il receptionist, che indossa occhiali, mi ha offerto un'esperienza davvero "fantastica". Non mi ha sorriso né mi ha guardato negli occhi per tutto il tempo. Quando ho chiesto dove lasciare i bagagli, ha semplicemente indicato un punto senza troppe cerimonie. Ha dichiarato che guardare il computer era il suo unico compito. Quando ho cercato di capire da che parte fosse indicato, non ho ricevuto risposta, che ridicolo! Dopo il check-in nel pomeriggio, ho scoperto che l'aria condizionata in camera si era spenta. Non la forniscono in inverno, possono solo fornire un ventilatore o consigliare di aprire la finestra. La temperatura al mio arrivo era di 12-16 °C. Purtroppo, sono impuntati, non ho scelta. Al check-out l'ultimo giorno, la stessa receptionist, sempre la stessa del primo giorno. Nessun contatto visivo, nessun grazie, nessun arrivederci. Ho viaggiato in Corea molte volte negli ultimi 10 anni, ed era la mia prima volta a Jeju. Non ho mai visto questo servizio scadente e questa strana disposizione in nessun hotel. Controlla in, 所以先寄存行李, 前台連基本對人的尊重都欠缺, 沒有笑容也罷, 全程連眼神接觸都沒有MPN Sì, controlla in後,發現房間亦不提供冷氣,中央關機,只可選擇開窗或者提供坐地風扇,但第一天到埗氣溫是12-16度,不至於只可開暖氣吧 最後一天controlla ，同樣是第一天戴眼鏡的男性前台 ，同樣沒有眼神接觸 ，沒有說謝謝 ，沒有說再見， 我來往韓國已經十多年 ， 第一次到濟州 ， 從未在任何酒店遇過服務如此爛的前台!