Hotel Moon

Ho prenotato questo hotel all'ultimo minuto a causa di un ritardo del volo. Quando sono arrivato, non c'era parcheggio. L'hotel aveva circa tre posti auto disponibili. C'è anche un parcheggio pubblico gratuito, ma è a circa 10 minuti a piedi. La camera era pulita, ma piccola. Non erano forniti spazzolino o dentifricio. Niente TV. Verso l'una di notte, è suonata una sirena antincendio. Non c'era personale, nessuna comunicazione, e la sirena ha suonato per 20 minuti (era così forte che mi ha fatto battere il cuore). L'ospite ha chiamato i vigili del fuoco e loro hanno risolto la situazione. Il membro del personale arrivato in ritardo era straniero e non sapeva nulla di dispositivi antincendio. Non avevano letto affatto il manuale e i vigili del fuoco hanno detto che si trattava di un malfunzionamento del ricevitore. (Hanno detto che le spie luminose erano diverse quando qualcuno premeva il ricevitore rispetto a quando il malfunzionamento era in corso. I vigili del fuoco hanno spiegato questo.) Il membro del personale continuava a insistere che qualcuno avesse premuto il pulsante. Il personale ha chiesto cosa fare quando sono arrivati i vigili del fuoco e il ricevitore non funzionava correttamente. LOL. Il giorno dopo, quando un ospite si è lamentato, hanno riferito falsamente al direttore che qualcuno aveva premuto il pulsante sbagliato e il ricevitore non funzionava correttamente. In conclusione, abbiamo soggiornato in un posto con sistemi di sicurezza antincendio mal funzionanti. Per fortuna non si è trattato di un vero incendio. Avrebbe potuto essere un disastro.

I don’t call this a hotel. Totally do not feel safe here. They could barge in your room anytime. There is no internal lock. With announcement to replace insect screen to all rooms they decided to disturb guests. The worker knock the door without waiting for the reply that use the keycard and open the door immediately. With no internal lock what is privacy here. Think of it if you were in the shower and staff barging in. There is no mini fridge in the room. The kitchen area is a small area in-front of the elevator on the ground floor with an old fridge. No shared laundry facilities. Even a hostel and a motel provide more facilities than this. The service was not good. The lady was kind. All the other 3 were male worker. Most of them are Chinese workers. The late shift was a male worker he was not very service minded. I returned two towel in the morning picking up new one at night he turned it into a big deal with 1 towel per day rule. By the end he go annoyed (made the face) and gave me two towel anyway. Staying for 4 nights and asking it once i dont know what was the big deal. Half of the time the receptionist is not at the front desk. Moreover, there is no room service I stayed for 4 nights my room was not clean at all. The hotel also informed guests to bring trash and separate the trash themselves on the first floor. Room smell was a bit moldy. Ionic 5 wouldn’t fit in their elevator parking so we have to park 300m out in a public parking facilities.

No fridge in the room. One of the staff wasnt considerate in lending a charger but the day time staff were very considerate and the room is clean.