Pearl Palace Heritage Boutique Hotel

Abbiamo prenotato due notti scegliendo tra l altro una suite con colazione inclusa. Abbiamo viaggiato in India da molti anni e in molte località e situazioni. L hotel che avevamo prenotato offre indubbiamente camere pulite, TUTTAVIA: La suite assegnataci non corrispondeva alle foto ed era arredata in stile diverso e non quello che ci aveva indotta alla scelta. La stanza adibita a salotto comunicante direttamente con la camera da letto ha luci esterne alle finestre che nonostante le tende illuminano in chiaro anche l interno e quindi visibili dal letto. La colazione, da selezionare la sera prima ( !!) a parte l orario ( 7.45), nel modulo prevede per iscritto (foto disponibili) la selezione di tre cose per persona; mai vista una cosa del genere, ancorché è ovvio che sia possibile avere più alimenti ma come si fa a scrivere una previsione di tre!!! La cassaforte nonostante siamo sicuri della password impostata si è bloccata e avrei dovuto attendere le 9 della mattina seguente per lo sblocco ed accedere al mio passaporto che li avevo riposto. Abbiamo abbandonato la struttura alle 21 chiedendo per 10 volte con testimoni di pagare la notte ma alla reception non hanno dato corso alla ripetuta richiesta presumibilmente ipotizzando il nostro disappunto a loro manifestato. Siamo stati registrati all arrivo con firma modulo e passaporti. Dopo L uscita l hotel ha cancellato la nostra prenotazione in booking impedendo così di poter fare la recensione. Personalmente stante il vissuto sconsigliamo la sistemazione. Non abbiamo confermato la veloce segnalazione dell hotel a Voi circa il nostro mancato arrivo ! Non e così. Confermiamo comunque un livello di pulizia ok.

Hotel carino, colazione e cena ottimi. Consiglio questo albergo. Abbiamo avuto un piccolo problema con la acqua calda, ma lo staff ha risolto tutto in modo molto veloce e professionale. La ragazza alla reception parlava benissimo inglese ed era molto professionale.

Hotel meraviglioso, letto comodo e standard di pulizia elevati. Ottima accoglienza, sia da parte di Raji che degli altri componenti dello staff. Colazione fantastica! Inoltre l'hotel dispone di un eccellente ristorante situato a poche centinaia di metri, da provare!

Questo posto è una meraviglia, è inspiegabile il fatto che non abbiano 5 stelle. Le camere sono stupende, il personale è gentilissimo e la colazione inclusa è ottima. Abbiamo cenato nel ristorante, sempre dello stesso hotel a 200mt, ed è stato super. Consigliatissimo!