Hotel in zona Iglesia Bautista Reformada Sublime Gracia, Itagui

Mateo era un piacere assoluto di affrontarlo, ha creato una grande esperienza per noi e ha fornito il miglior servizio che abbiamo avuto a Medellín. Le suite di lusso di York sono assolutamente il nostro posto preferito per andare ora, perché l'esperienza completa alla fine, comprese le impostazioni di esperienza romantica, sono state le migliori del mondo.

Hotel situato nella zona ricca di Medellín, vicinissimo ad un enorme centro commerciale. Moderno ed elegante a prima vista, ma poi arrivano le sorprese. Stanza minuscola, neanche lo spazio per le valigie (ed eravamo con bagaglio a mano…) ne’ un armadio ne’ tantomeno una stampella da appendere magari al televisore o in bagno (chiesta alla reception, risposta: non sono previste). Un asse ed un ferro da stiro sono però in dotazione alla stanza! In sostanza posso stirare gli abiti che erano in valigia (magari nel corridoio, visto che in stanza non c’è spazio), ma poi devo necessariamente rimetterceli dentro. Bagno anch’esso minuscolo, cieco e senza un piano di appoggio. Se aggiungiamo che le finestre della stanza non sono apribili il senso di mancanza d’aria (o di claustrofobia…) e’ il minimo che possa avvertirsi. Insonorizzazione verso l’esterno buona, ma inesistente all’interno (eravamo al piano, penultimo, sotto al ristorante e lascio immaginare il rumore all’alba), si possono sentire tutti gli ospiti che entrano o escono dalle stanze. . Passiamo alla colazione: spazio inadeguato per la quantità di ospiti dell’hotel, attesa per un tavolo e, poi, per la sua pulizia, scarsa scelta di salato, non si trovano le tazze (ho usato il bicchiere per il caffè), di bevande calde a disposizione solo caffè e cioccolato (entrambi molto annacquati…). Alla richiesta di un cappuccino mi è stato risposto che è a pagamento (figuriamoci un espresso, e siamo nella patria del caffè…): effettivamente richiesta bizzarra un cappuccino a colazione…. Mai trovato un tale disservizio in hotel di questo livello.

L'hotel è stato un'esperienza positiva per me e la mia famiglia. Ho vissuto l'appartamento offerto per 3 persone. Area separata e 2 bagni per ospitare meglio, se si arriva con più di un bambino. Buona per divertirsi, ma non tanto se vuoi mangiare lì... i capi sembrano solo apprendisti che lavorano lì, e non tutto è sul menu. Il personale era 50/50 bello, i due piccoli incidenti che avevamo, uno era principalmente con un giovane ricevitore maschile che lavora durante il giorno fino all'ora della sera, una volta ho dimenticato la mia chiave e sono andato bene a chiedere un altro, e bene, Mi ha dato la chiave senza nemmeno guardarmi in faccia, o dirmi qualcosa, ma invece ha continuato a parlare con il suo collaboratore, non mi ha nemmeno dato un contatto occhio! L'ho appena estenso e mi ha dato la carta... che per me era un gesto di cattiva atteggiamento senza sapere perché aveva un trattamento disgustoso contro una donna dell'hotel! Lol era un po' irreprensibile a mio parere. Il secondo divertente incidente era che abbiamo chiamato presto come l'ora del pomeriggio alla ricezione per due torni... beh, a mezzanotte quando dormivamo, qualcuno ha colpito la porta portando le torni da soli, cuz ci sono volute ore per il servizio dell'hotel per consegnarli alla porta in tempo!! Così abbiamo deciso di comprarli nella farmacia più vicina dall'hotel. Ma era solo una prova del servizio per vedere Quanto tempo ci vorrebbero per ottenere le dannate togliere di denti in tempo?? Lol Lol Anyway... Ma non preoccuparti, sarei tornato e godere ancora dell'hotel... Penso, che l'amministratore dovrebbe allenare meglio il personale per fornire un servizio più elevato al cliente per tutti gli ospiti 👍🏼 Mio figlio era molto felice di godere della piscina e del jacuzzi. Ok, tutto per il mio ragazzo:)

Versus has to be the most perfect hotel in my 13 days trip to Colombia. I am a solo female traveller and I was taken care of beautifully. Located in the upper El Poblado area away from all the party scenario, in a very upscale, modern , quiet area yet close to everything with a short cab ride. It is extremely easy to find it as it is located on the main road itself. The hotel is new and is the most perfect addition to Medellin. It has such a quirky and chic decor, extremely modern and fun. The rooms are designed perfectly. The best coworking space , gym and yoga room. Can’t comment on the pool as I didn’t use it . The fantastic part of the hotel is the cafe. The food is absolutely AMAZING and DELICIOUS. I could just sit there for hours. Thats how amazing the whole vibe of the hotel was. Such great crowd and atmosphere always. Special mention about Carlos from the front desk. Right from check in to check out, he helped in each and every query of mine. He was just like a friend and guide and always ready to help with a smile. I HIGHLY RECOMMEND THIS HOTEL TO EVERYONE COMING TO MEDELLIN. 🫶🏻😍😍

I genuinely don't understand how this hostels gets such high reviews. I booked my stay at this Selina because my first experience staying at a Selina in Guatemala was so good. However this Selina is very rundown. My friend and I were in a 12 room dorm and we're charged close to $20 a night. Our room had no air conditioning, the room looked like it had just been thrown together at the last minute, no lamp available in each bunk, the little shelves arent securely placed in the wall so you can't place anything on them without your things slipping off. The bathroom has no soap or garbage can and the rooms don't seem like there's anyone who regularly cleans them. Since my reservation was non refundable I stuck it our for 4 days and when I needed to book one more night not wanting to which hostels for one night I was charged $26! For the most basic run down accommodations. I really don't understand the pricing. Although the hostel is in a great location, the windows aren’t sealed so it’s super noisy until 4 am at weekends. It’s very much a party hostel! The co working space is nice however and large and the onsite cafe has great food and coffee. Wouldn’t recommend, as it seems like there are a lot nicer hostels in the area.

Mi sorprende, veniva da un altro Ibis in un altro paese, essendo della stessa categoria, Ibis Medellin è molto più in tutto, in Camera, Pulizia, infrastruttura, servizio, ristorante con colazione vario e generoso, personale in generale con buona atteggiamento, super ben situato, zona fenomenale ci sono di tutto, farmacie, ristoranti, Caffè Shop, tra gli altri, sicuro, punto strategico per spostarsi a qualsiasi punto di Medellín. Lo consiglio ...!

Avremmo valutato questo hotel a 5* ma un check-out ha rovinato tutto il soggiorno per noi! Sì, la stanza ha bisogno di un po' di attenzione - il cuscino del doccia si è afferrato dal tetto, il manico del doccia è venuto fuori dal regolatore di temperatura ogni volta che l'hai regolato, il sedile del bagno si è mantenuto in calo e doveva essere tenuto in piedi per me (maschio!), Il bagno stesso non era fissato equamente nello spazio tra la schermata di doccia e il muro e faceva seduto su di esso incomodo come si sarebbe poi squashed ........ma nessuno di questi erano grandi e non avrebbe colpito la nostra permanenza molto seriamente. Abbiamo goduto il colazione e il personale, in generale sono molto buoni e utili Dopo aver controllato, abbiamo lasciato un consiglio COP 50.000. Poi, quando siamo entrati nel nostro taxi, ci sono stati richiesti di essere chiamati a pagare 50.000 COP per una ”carta chiave della porta rotta”. La sera precedente la carta della porta non funzionava e non è stata sostituita da nulla a quel tempo detto. Ora apparentemente abbiamo ”danneggiato” il che ho rifiutato di pagare e ha detto se volevano il denaro per prendere da 50,000 COP di punta ho soggiornato in centinaia di hotel utilizzando carte chiave elettroniche e se mai avessero un problema, sono stati riprogrammati o sostituiti senza questioni Non ho mai incontrato questa situazione prima di & mi sono annoiato & molto deluso che dopo un grande soggiorno, questo è il modo in cui è finito. Come ho detto, questo sarebbe probabilmente un 5* recensione .....

Hotel carino, ottima posizione se vuoi stare vicino all'aeroporto di José María Cordoba, ma non prenda questo hotel se vuoi soggiornare a Medellin perché è lontano da... Il servizio è piuttosto lento e cattivo... non prestare attenzione a questo, perché la piscina, la sauna e le strutture sono super fredde.