Wanda Vista Istanbul

Recensioni su Wanda Vista Istanbul

Wanda Vista Istanbul

Mahmut Bey Mah. Taş Ocağı Yolu Cad. No: 25/2, Bagcilar, Istanbul, 34200, TürkiyeDettagli hotel
Wanda Vista Istanbul
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.3/5
Molto buono
1405 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.4
Strutture e servizi4.3
Servizio4.3
Pulizia4.4
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Tutte le recensioni(1405)
Recensioni positive(1280)
Recensioni con foto/video(248)
Camere ampie(57)
Comodo per lo shopping(31)
Cibo squisito(29)
Ideale per viaggi di lavoro(25)
Palestra meravigliosa(10)
Vicino all'aeroporto(10)
Comodo per taxi(7)
Recensioni negative(125)
matteo
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: gen 2024
Viaggio con amici
1 recensione
1.5/5
Pubblicata: 8 gen 2024
Non fidatevi del taxi che chiama la reception dicono di far pagare un prezzo poi tutt altro personale non onesto. Ristorante dentro l hotel è ok.
Risposta dalla struttura: Caro Matteo, grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback sulla tua recente esperienza presso il nostro hotel. Apprezziamo la tua onestà e ci scusiamo per gli eventuali inconvenienti che potresti aver riscontrato. Mi dispiace per il problema con il servizio taxi e l'incoerenza dei prezzi. I tuoi commenti sono preoccupanti e li prendiamo sul serio. Investigheremo a fondo la questione e risolveremo eventuali discrepanze con il nostro staff per garantire una comunicazione trasparente e onesta in futuro. Una nota positiva, siamo lieti di sapere che hai trovato soddisfacente il ristorante all'interno dell'hotel. Ci impegniamo a fornire un'esperienza complessivamente positiva ai nostri ospiti e il tuo feedback ci aiuta a identificare le aree di miglioramento. Se ci sono dettagli specifici o informazioni aggiuntive che puoi fornire sull'incidente del taxi, sarebbe molto apprezzato. Vogliamo adottare le misure necessarie per prevenire problemi simili in futuro. Ancora una volta, grazie per aver portato questo problema alla nostra attenzione. Apprezziamo il tuo patrocinio e speriamo di avere l'opportunità di servirti meglio in futuro. I migliori saluti, Relazioni con gli ospiti
Utente ospite
Camera Deluxe King
Soggiorno: lug 2024
Coppia
12 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 lug 2024
haohaohao
Risposta dalla struttura: Thank you very much for your comment, we would be happy to host you again.Guest Relations
Utente ospite
Camera Deluxe King
Soggiorno: dic 2024
Lavoro
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 dic 2024
La camera è pulita e la palestra è grande e ben attrezzata. C'è un ristorante cinese al piano di sotto. Inoltre molto vicino al centro commerciale di Istanbul
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Dear Guest,Thank you for choosing Wanda Vista İstanbul and for taking the time to share your thoughts with us regarding your stay.We are delighted to learn that you were satisfied with the services of our hotel and the performance of our team during your stay. I will be proud to share your kind comments with my colleagues.We look forward to welcoming you back soon and remain at your disposal should there be anything else with which we may assist.Yours sincerely,Guest Relation TeamKind Regards,
Utente ospite
Appartamento Suite con 1 camera da letto
Soggiorno: dic 2024
Lavoro
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 dic 2024
Riceviamo un caloroso benvenuto dall'hotel quando il mio team fa il check-in, la Sig. ra Naz ci ha fornito un valido supporto durante il nostro soggiorno, grazie per la frutta fresca che ci ha offerto. La ringraziamo anche per il suo supporto per il bel tour con cena in crociera. Il Wanda Hotel è una buona scelta.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite Grazie mille per le tue gentili parole e la recensione positiva! Siamo lieti di sapere che hai trascorso un piacevole soggiorno con noi e che il nostro team ha reso la tua esperienza memorabile. È stato un vero piacere averti qui e non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto alla tua prossima visita. Cordiali saluti, Guest Relation Team
Utente ospite
Camera Deluxe King
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
10 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 nov 2024
L'hotel è molto comodo, nel centro dell'Europa. E' molto conveniente per viaggi d'affari, di shopping e di piacere. Berkan alla reception si è preso la briga di aiutarmi a risolvere il problema della stampa del visto per il mio prossimo viaggio. È stato molto paziente.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Dear Guest Thank you so much for your kind words! We are absolutely delighted to hear that you had a wonderful experience with us at Wanda Vista Istanbul. Your positive feedback is truly appreciated, and it motivates us to continue delivering excellent service.We look forward to welcoming you back for another great stay. Your satisfaction is our priority, and we are happy that we were able to make your time here special.Warm regards,Guest Relations Team
Utente anonimo
Camera per Famiglie (2 camera/e, 1 salotto)
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
2 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 18 nov 2024
Molto soddisfatto, ci sono molti cinesi, ma la colazione è nella media. L'atteggiamento del servizio alla reception è buono e la velocità di risposta è rapida. Anche il cibo cinese al piano di sotto è buono. La donna delle pulizie viene tutti i giorni.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人, 衷心感謝您對我們酒店的高度評價!得知您將我們酒店視為伊斯坦堡中國客人最理想的入住選擇,並且每月出差都選擇我們,我們感到無比榮幸和感激。 您的支持是對我們團隊最大的鼓勵!我們將繼續努力,為您和每一位客人提供更加舒適、貼心和優質的服務。希望未來能再次為您帶來滿意的入住體驗。 如有任何需求或建議,請隨時與我們聯繫。期待您的下次光臨! 祝您一切順利,工作順利! 此致敬禮,Wanda Vista İstanbul
eatcool
Camera Deluxe King
Soggiorno: dic 2024
Lavoro
15 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 14 dic 2024
anil ragazza adorabile molto speciale grazie a lei sinan onur mevlut grazie
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Dear Guest We are so happy to hear that you enjoyed your stay at Wanda Vista Istanbul! It’s wonderful to know that our staff and facilities contributed to making your experience memorable. Your kind words mean a lot to us.Thank you for choosing us, and we look forward to welcoming you back soon!Best regards,Guest Relations Team
natsu
Appartamento
Soggiorno: nov 2024
Solo
202 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 6 nov 2024
Le strutture hardware degli hotel gestiti da Wanda sono impeccabili come sempre. La carta della camera è molto interessante e unica. Si basa sui 24 termini solari. Ora che ho la carta della camera per il solstizio d'inverno, dovrebbe essere decisa in base all'ora. Non c'è servizio cinese alla reception dell'hotel. Spero che non venga preso in considerazione un servizio cinese completo. È necessario prestare particolare attenzione quando si prende un taxi a Istanbul. Non è esagerato affermare che quasi tutti i taxi avranno più o meno frodi, quindi è necessario prestare particolare attenzione quando ci si trova di fronte a Istanbul, i tassisti devono usare i tassametri e rimanere duro allo stesso tempo.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, Grazie per aver scelto Wanda Vista İstanbul e per aver dedicato del tempo a condividere con noi i tuoi pensieri riguardo al tuo soggiorno. Siamo lieti di sapere che sei rimasto soddisfatto dei servizi del nostro hotel e delle prestazioni del nostro team durante il tuo soggiorno. Sarò orgoglioso di condividere i tuoi gentili commenti con i miei colleghi. Non vediamo l'ora di darti il ​​benvenuto di nuovo presto e rimaniamo a tua disposizione se ci fosse qualcos'altro con cui potremmo aiutarti. Cordiali saluti,
Utente ospite
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
1 recensione
3.3/5
Pubblicata: 19 ott 2024
L'arredamento e i servizi di questo hotel a cinque stelle sono accettabili, ma le strutture della camera sono pessime, gli asciugamani sono sporchi e la trapunta è strappata. Spero che i problemi correlati possano essere migliorati.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno con noi. Il nostro team è impegnato a fornire la migliore esperienza ai nostri ospiti e le tue gentili parole ci motivano a continuare a fare ciò che amiamo. Speriamo di darti presto il benvenuto al Wandavista İstanbul per un altro soggiorno memorabile! Cordiali saluti, Berkan Arda Şengül
Ariel in tw
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: ott 2024
Viaggio con amici
43 recensione
3.7/5
Pubblicata: 5 ott 2024
La posizione è lontana dalla zona sceneggiata e lo svincolo è molto ingorgato! La stanza è grande e ci sono molte opzioni per la colazione! Ma era molto strano avere alcuni pazienti in convalescenza che cenavano insieme!
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite Grazie mille per le tue gentili parole e la recensione positiva! Siamo lieti di sapere che hai trascorso un piacevole soggiorno con noi e che il nostro team ha reso la tua esperienza memorabile. È stato un vero piacere averti qui e non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto alla tua prossima visita. Cordiali saluti, Rappresentante delle relazioni con gli ospiti Berkan Arda Şengül
Tobe
Appartamento
Soggiorno: set 2024
Lavoro
84 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 1 ott 2024
Il servizio è quasi 0, ad eccezione del parcheggio custodito. C'è un centro commerciale di Istanbul nelle vicinanze, a 900 metri di distanza. Pensavo di poterlo raggiungere a piedi, ma ci volevano 7 chilometri per prendere un taxi. Andava bene. Non c'è nessun taxi da prendere al mio ritorno. La tariffa sarà aumentata. La camera non era molto pulita ed era tutta polverosa. Il ristorante al piano terra gestito da Northeasterners non era conveniente e non mi piaceva.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite Grazie mille per le tue gentili parole e la recensione positiva! Siamo lieti di sapere che hai trascorso un piacevole soggiorno con noi e che il nostro team ha reso la tua esperienza memorabile. È stato un vero piacere averti qui e non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto alla tua prossima visita. Cordiali saluti, Guest Relation Representative Berkan Arda Şengül
Fadime61
Appartamento
Soggiorno: ott 2024
Famiglia
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 nov 2024
Perfetto, ci sono già stato. Ed effettuare più prenotazioni in futuro
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Risposta dalla struttura: Dear Guest We are truly grateful for your thoughtful feedback! It’s always a pleasure to hear that our guests enjoyed their stay with us. Your satisfaction is incredibly important to us, and we are so glad that we could meet your expectations.We can’t wait to welcome you back to Wanda Vista Istanbul for another memorable experience.Warm regards,Guest Relations Team
Vineet Mirani
Appartamento
Soggiorno: set 2024
Coppia
2 recensione
3.0/5
Pubblicata: 21 set 2024
Questa proprietà ci ha dato una buona esperienza di soggiorno con tutti i comfort promessi e ben servita. Il problema è che molti membri del personale di servizio non capiscono l'inglese, il che non è un male, ma comunque. Per quanto riguarda la posizione della proprietà, sono rimasto deluso perché si trova molto alla periferia della città di Istanbul, e quando la città stessa è un'attrazione e vivi oltre non ha alcun senso e devi viaggiare per 25-30 chilometri ogni giorno per raggiungere i tuoi luoghi di interesse. Altrimenti danno un servizio a cinque stelle come pretendono di fare.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, prima di tutto, vorremmo ringraziarti per aver dedicato del tempo a condividere i dettagli della tua esperienza. Vorremmo informarti che la tua visita è stata davvero un onore per tutto il nostro team e siamo lieti di avere l'opportunità di darti il ​​benvenuto al Wanda Vista İstanbul. Siamo molto felici di sapere che sei rimasto soddisfatto delle strutture del nostro hotel e dei servizi del nostro team durante il tuo soggiorno. Puoi star certo che condivideremo volentieri i tuoi gentili complimenti con il membro del nostro team che hai menzionato per nome. Ancora una volta grazie per la tua visita e non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto in un futuro non troppo lontano. Berkan Arda Sengul Guest Relation Representatıve Cordiali saluti,
Utente ospite
Appartamento
Soggiorno: set 2024
Famiglia
1 recensione
3.7/5
Pubblicata: 15 set 2024
Hotel molto carino, le persone che ci lavorano sono molto disponibili e gentili con cui parlare. L'hotel è abbastanza nuovo ma sembra che non siano al passo con le riparazioni e la manutenzione. Nel complesso un soggiorno piacevole.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, prima di tutto, vorremmo ringraziarti per aver dedicato del tempo a condividere i dettagli della tua esperienza. Vorremmo informarti che la tua visita è stata davvero un onore per tutto il nostro team e siamo lieti di avere l'opportunità di darti il ​​benvenuto al Wanda Vista İstanbul. Siamo molto felici di sapere che sei rimasto soddisfatto delle strutture del nostro hotel e dei servizi del nostro team durante il tuo soggiorno. Puoi star certo che condivideremo volentieri i tuoi gentili complimenti con il membro del nostro team che hai menzionato per nome. Ancora una volta grazie per la tua visita e non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto in un futuro non troppo lontano. Berkan Arda Sengul Guest Relation Representatıve Cordiali saluti,
Utente ospite
Camera Deluxe King
Soggiorno: set 2024
Lavoro
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 18 set 2024
Questo hotel è pensato per i cinesi per rimanere in linea con l'estetica cinese In effetti, non importa dove vivi a Istanbul, all'inizio sei confuso riguardo all'area europea e all'area asiatica un taxi è quasi la stessa cosa. Poiché in questi luoghi popolari ci sono grandi ingorghi, è meglio restare nelle zone più comode La chiave è andare in un ristorante cinese, che risolve il problema del mangiare.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, innanzitutto vorremmo ringraziarti per aver scelto il nostro hotel. Ci dispiace non essere stati in grado di fornirti la qualità dei servizi che meriti. Grazie ancora per essere stato nostro ospite e non vediamo l'ora di avere il piacere di darti nuovamente il benvenuto nel nostro hotel presto. Cordiali saluti, Hotel Management