Istanbul Comfort Hotel

 la primera impresión de la habitación es muy pobre. la ventana no cerraba, había un ruido en el baño que de un ventilador que no dejaba dormir y cuando dabas la luz, el ventilador del baño hacía muchísimo ruido. La mampara del baño no tenía puertas para cerrarse por lo que todo el agua salía fuera cuando te duchabas y el agua caliente tardaba muchísimo en llegar. Las camas no tienen sábana superior y la colcha y el edredón estaba muy sucias. El desayuno no lo pude tomar, porque tenía el vuelo muy temprano, así que no puedo valorarlo .

The worst experience of my life!! I arrived at the hotel at 1:30 am, already when I got to the reception the boy smelled really bad. When we went up to the rooms on the dark spiral stairs with the carpet torn in many places I knew that our stay would not be ok! When we got to the rooms and saw the state of the curtains, the bed linen simply filthy, not to mention the overwhelming smell, I didn't even want to go into the bathroom to see what it looked like, I mean, besides the noise from the fan, an indescribable mess, in the second 2 me and the rest of the girls at 2 am went to look for another place to sleep and left from there!!! I do not recommend this hotel in any way, if it can be called a hotel, if I had to eat breakfast there I am sure I would have gotten hepatitis!!! 1 min from this hotel is a super nice and clean hotel and to high standards with large clean spacious rooms and very good food!!!!

We have visited the Hammam at the comfort hotel. We were a group and booked for 6 ladies. When booking the lady confirmed there would be a therapist for each of the ladies. We got here only to see 4 therapists. They promised a package of sauna, massage and hammam. Massage was good however they then said the sauna is closed and refused to even refund a small amount for the loss of it. The man at the front desk was so rude. He said it’s not his responsibility at all. He had nothing to do with it. The hammam bath was good but we were not given a new mitt it was the same one being used over and over again.

Отдыхала с 14.06.2023 по 19.06.2023 в отеле Istanbul Comfort Hotel (3***), оценка 4.5/5, бюджетный хороший ночлег (за свои деньги 5/5, отдыхающие говорили что они возвращаются сюда, а это хороший знак доверия), ни разу не было такого что "какой ужас, кошмар". Покупала тур в Пегас по рекомендации знакомой из другой туристической компании. 1. Трансфер хороший с комфортом, гиды доброжелательные турки, очень хорошо разговаривают на русском, классные профессиональные ребята - с этим моментом 5/5. 2. Отель - минимум комфорта есть, нормально отдохнуть получилось. Кондер был-работал, мини холодильник был, телевизор, убирались/держали порядок каждый день, завтрак сами себе накладывали сколько хотели (красивый вид на море с крыши). Доброжелательный обслуживающий персонал, не хамили, не чувствовалось такого что у них на уме один бизнес/деньги, ни разу не было ругательных/спорных моментов. Из минусов: дверь не запиралась когда в комнате находишься, запирплась только дверь в ванную, на ресепшене сказали что левых людей нет, нечего бояться, спите спокойно, и ещё не было шторки в душе, на этом все минусы. Пастельное белье не первой свежести, в общем оценка отеля 4.5/5. Расположение отеля в туристическом центре, это очень хорошо. 3. Пегас - очень хороший сервис 5/5, начиная с менеджеров, которые гуманно помогли с подбором тура за котороткое время и все остальные кто был причастен к сервису за весь отдых - были специалистами, знающими что они должны (были удивительные моменты проявления заботы). Спасибо огромное, Всем!

Personel ve otel çok iyi.kendilerine çok teşekkür ediyorum.inşallah tekrar görüşürüz.kahvalti terasta olması harika Taksi istediğimizde bize çok yardımcı oldular.hem de uygun fiyata.tum arkadaşlara tavsiye edebiliim